2024年三级人力资源管理师理论知识试题

2024年三级人力资源管理师理论知识试题一、单项选择题（每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1.以下不属于人力资源特点的是（）。A.能动性B.时效性C.不可再生性D.社会性2.（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理目标B.人力资源管理对象C.人力资源管理活动D.人力资源管理概念3.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.职位分析D.职务分析4.以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是（）。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节5.岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同6.以下关于企业定员的说法，错误的是（）。A.定员是用人的标准B.定员是对各类人员用量的限额C.定员是企业人力资源规划的基础D.定员与劳动生产率的高低无关7.某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用劳动定额法预测的企业人力资源需求量为（）人。A.100B.101C.102D.1038.以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是（）。A.德尔菲法是一种定性预测方法B.转换比率法是一种定量预测方法C.马尔可夫分析法是一种定性预测方法D.回归分析法是一种定量预测方法9.以下关于人力资源供给预测的说法，错误的是（）。A.企业内部人力资源供给量必须考虑人员的自然流失B.企业外部人力资源供给的影响因素包括人口政策C.技能清单法是一种常用的内部供给预测方法D.马尔可夫分析法主要用于确定人力资源需求的数量10.以下关于企业人力资源供求平衡的说法，错误的是（）。A.人力资源供求达到平衡是人力资源规划的目的B.企业人力资源供不应求时可以进行人员内部的重新配置C.企业人力资源供大于求时可以鼓励员工提前退休D.企业人力资源供求不平衡时，不需要考虑成本因素11.以下关于员工招聘的说法，错误的是（）。A.招聘工作一般是从确定招聘需求开始的B.内部招聘的优点是能够带来新思想和新方法C.外部招聘的渠道包括校园招聘、网络招聘等D.招聘申请表是企业进行初步筛选的重要工具12.以下关于笔试的说法，错误的是（）。A.笔试具有较高的效率B.笔试可以对大规模的应聘者进行筛选C.笔试的试题类型包括主观性试题和客观性试题D.笔试主要用于考察应聘者的实际操作能力13.以下关于面试的说法，错误的是（）。A.面试可以分为结构化面试和非结构化面试B.面试考官的偏见会影响面试的公正性C.面试过程中应尽量避免使用封闭式问题D.面试的目的是全面了解应聘者的所有情况14.以下关于情景模拟测试的说法，错误的是（）。A.情景模拟测试主要用于选拔管理人员B.文件筐测试是一种常用的情景模拟测试方法C.情景模拟测试的效度较高D.情景模拟测试的成本较低15.以下关于人员录用的说法，错误的是（）。A.人员录用决策应尽量减少主观性B.人员录用时应优先考虑内部招聘的人员C.人员录用的标准应根据岗位要求来确定D.人员录用后应及时办理入职手续16.以下关于员工培训的说法，错误的是（）。A.培训是企业提升员工素质的重要手段B.培训需求分析是培训工作的首要环节C.培训计划的内容包括培训目标、培训内容等D.培训效果评估只需要关注员工的学习效果17.以下关于培训需求分析的说法，错误的是（）。A.培训需求分析可以分为组织分析、任务分析和人员分析B.观察法是一种常用的培训需求分析方法C.培训需求分析的目的是确定培训的必要性和培训内容D.培训需求分析不需要考虑员工的个人发展需求18.以下关于培训计划制定的说法，错误的是（）。A.培训计划应根据培训需求分析的结果来制定B.培训计划应明确培训的时间、地点等信息C.培训计划不需要考虑培训资源的限制D.培训计划应具有可操作性和可评估性19.以下关于培训方法的说法，错误的是（）。A.讲授法适用于向大量学员传授知识B.案例分析法可以提高学员的分析和解决问题的能力C.角色扮演法主要用于培训员工的沟通技巧D.实践法适用于所有类型的培训20.以下关于培训效果评估的说法，错误的是（）。A.培训效果评估可以分为反应评估、学习评估、行为评估和结果评估B.问卷调查法是一种常用的反应评估方法C.培训效果评估只需要在培训结束后进行一次D.培训效果评估的结果可以为后续培训提供参考21.以下关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的系统B.绩效管理的目的是提高员工的工作绩效C.绩效管理只包括绩效计划和绩效评估两个环节D.绩效管理强调员工的参与和沟通22.以下关于绩效计划的说法，错误的是（）。A.绩效计划是绩效管理的起点B.绩效计划应明确员工的工作目标和绩效标准C.绩效计划不需要与员工进行沟通D.绩效计划应具有可衡量性和可实现性23.以下关于绩效评估的说法，错误的是（）。A.绩效评估可以分为定期评估和不定期评估B.绩效评估的方法包括关键绩效指标法、平衡计分卡等C.绩效评估只需要关注员工的工作结果D.绩效评估的结果可以为员工的薪酬调整提供依据24.以下关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（）。A.绩效反馈面谈应在绩效评估结束后及时进行B.绩效反馈面谈应强调员工的优点和进步C.绩效反馈面谈不需要关注员工的工作困难D.绩效反馈面谈应制定改进计划25.以下关于薪酬管理的说法，错误的是（）。A.薪酬管理的目的是吸引和留住优秀员工B.薪酬管理应遵循公平性、竞争性等原则C.薪酬管理只包括薪酬水平的确定D.薪酬管理应考虑企业的成本和效益26.以下关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以了解市场薪酬水平B.薪酬调查的对象可以是同行业的企业C.薪酬调查不需要考虑企业的战略和文化D.薪酬调查的结果可以为企业的薪酬调整提供依据27.以下关于岗位评价的说法，错误的是（）。A.岗位评价是确定薪酬等级的重要依据B.岗位评价的方法包括排序法、分类法等C.岗位评价只需要考虑岗位的工作内容D.岗位评价的结果可以为薪酬设计提供基础28.以下关于薪酬结构设计的说法，错误的是（）。A.薪酬结构应包括基本工资、绩效工资等部分B.薪酬结构的设计应考虑员工的岗位等级和绩效表现C.薪酬结构不需要考虑企业的成本和效益D.薪酬结构的设计应具有激励性和公平性29.以下关于福利管理的说法，错误的是（）。A.福利是企业薪酬体系的重要组成部分B.福利可以分为法定福利和企业补充福利C.福利管理只需要关注福利的种类和水平D.福利管理应考虑员工的需求和偏好30.以下关于劳动关系的说法，错误的是（）。A.劳动关系是劳动者与用人单位之间的社会关系B.劳动关系的主体是劳动者和用人单位C.劳动关系只包括劳动法律关系D.劳动关系的建立以劳动合同为标志31.以下关于劳动合同的说法，错误的是（）。A.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系的协议B.劳动合同应具备必备条款和约定条款C.劳动合同的期限可以分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限D.劳动合同不需要遵循平等自愿的原则32.以下关于劳动合同订立的说法，错误的是（）。A.劳动合同订立应遵循合法、公平等原则B.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系C.劳动合同可以采用口头形式订立D.用人单位招用劳动者时，不得扣押劳动者的居民身份证33.以下关于劳动合同履行和变更的说法，错误的是（）。A.用人单位应按照劳动合同的约定向劳动者支付劳动报酬B.用人单位变更名称不影响劳动合同的履行C.劳动合同的变更需要双方协商一致D.用人单位可以单方面变更劳动合同的内容34.以下关于劳动合同解除和终止的说法，错误的是（）。A.劳动合同的解除可以分为协商解除和法定解除B.用人单位可以在试用期内随时解除劳动合同C.劳动合同期满，劳动合同即行终止D.用人单位解除劳动合同应向劳动者支付经济补偿35.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律规定就劳动报酬等事项签订的书面协议B.集体合同的主体是用人单位和工会C.集体合同的效力高于劳动合同D.集体合同的期限一般为13年36.以下关于劳动争议处理的说法，错误的是（）。A.劳动争议处理的原则包括合法、公正等原则B.劳动争议调解是劳动争议处理的必经程序C.劳动争议仲裁的时效为一年D.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼37.以下关于劳动安全卫生的说法，错误的是（）。A.劳动安全卫生是保护劳动者生命安全和身体健康的重要措施B.用人单位应建立劳动安全卫生制度C.劳动安全卫生标准是强制性标准D.用人单位不需要为劳动者提供劳动保护用品38.以下关于社会保险的说法，错误的是（）。A.社会保险包括养老保险、医疗保险等B.社会保险是国家强制实行的社会保障制度C.用人单位可以不为员工缴纳社会保险费D.社会保险的目的是保障劳动者的基本生活39.以下关于企业人力资源费用的说法，错误的是（）。A.企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用B.人工成本包括工资、奖金等C.人力资源管理费用包括招聘费用、培训费用等D.企业人力资源费用不需要进行控制40.以下关于人力资源信息管理系统的说法，错误的是（）。A.人力资源信息管理系统可以提高人力资源管理的效率B.人力资源信息管理系统应具备员工信息管理等功能C.人力资源信息管理系统不需要与其他部门的信息系统进行集成D.人力资源信息管理系统应保证数据的安全性和准确性41.（）是指员工在工作中消耗体力和脑力的程度。A.工作强度B.工作难度C.工作负荷D.工作压力42.以下关于工作轮班制的说法，错误的是（）。A.工作轮班制可以提高设备利用率B.工作轮班制会影响员工的身体健康C.工作轮班制不需要考虑员工的意愿D.工作轮班制应合理安排班次和休息时间43.以下关于劳动定额的说法，错误的是（）。A.劳动定额是企业编制生产计划的重要依据B.劳动定额可以分为工时定额和产量定额C.劳动定额的制定不需要考虑员工的技术水平D.劳动定额的修订应定期进行44.以下关于劳动定员标准的说法，错误的是（）。A.劳动定员标准是企业定员的依据B.劳动定员标准可以分为单项标准和综合标准C.劳动定员标准不需要考虑企业的生产规模D.劳动定员标准应具有科学性和先进性45.以下关于人力资源管理制度规划的说法，错误的是（）。A.人力资源管理制度规划应符合国家法律法规的要求B.人力资源管理制度规划应体现企业的战略和文化C.人力资源管理制度规划不需要与员工进行沟通D.人力资源管理制度规划应具有可操作性和可评估性46.以下关于人力资源管理费用预算的说法，错误的是（）。A.人力资源管理费用预算应根据企业的发展战略和经营计划来编制B.人力资源管理费用预算应包括招聘费用、培训费用等C.人力资源管理费用预算不需要考虑企业的成本控制D.人力资源管理费用预算应定期进行调整47.以下关于人力资源管理风险的说法，错误的是（）。A.人力资源管理风险包括招聘风险、培训风险等B.人力资源管理风险可以通过风险评估来识别C.人力资源管理风险不需要进行防范和控制D.人力资源管理风险的发生会影响企业的正常运营48.以下关于人力资源管理创新的说法，错误的是（）。A.人力资源管理创新可以提高企业的竞争力B.人力资源管理创新包括管理理念创新、管理方法创新等C.人力资源管理创新不需要考虑企业的实际情况D.人力资源管理创新应鼓励员工的参与和创新49.以下关于人力资源管理信息化的说法，错误的是（）。A.人力资源管理信息化可以提高人力资源管理的效率和质量B.人力资源管理信息化应建立完善的信息系统C.人力资源管理信息化不需要培训员工的信息技术能力D.人力资源管理信息化应保证信息的安全和保密50.以下关于人力资源管理国际化的说法，错误的是（）。A.人力资源管理国际化是经济全球化的必然趋势B.人力资源管理国际化应考虑不同国家的文化差异C.人力资源管理国际化不需要调整企业的人力资源管理策略D.人力资源管理国际化可以提高企业的国际竞争力51.以下关于人力资源管理伦理的说法，错误的是（）。A.人力资源管理伦理是指人力资源管理活动中的道德规范和行为准则B.人力资源管理伦理应遵循公平、公正等原则C.人力资源管理伦理不需要考虑员工的权益和尊严D.人力资源管理伦理的缺失会影响企业的声誉和形象52.以下关于人力资源管理与企业文化的说法，错误的是（）。A.人力资源管理是企业文化的重要载体B.企业文化可以影响人力资源管理的理念和方法C.人力资源管理与企业文化不需要相互融合D.良好的企业文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度53.以下关于人力资源管理与企业战略的说法，错误的是（）。A.人力资源管理应与企业战略相匹配B.人力资源管理可以为企业战略的实施提供支持C.企业战略的调整不需要考虑人力资源的因素D.人力资源管理战略是企业战略的重要组成部分54.以下关于人力资源管理与企业绩效的说法，错误的是（）。A.有效的人力资源管理可以提高企业的绩效B.人力资源管理的各个环节都对企业绩效有影响C.企业绩效只取决于市场环境，与人力资源管理无关D.人力资源管理可以通过提高员工的工作绩效来提升企业绩效55.以下关于人力资源管理与员工发展的说法，错误的是（）。A.人力资源管理应关注员工的个人发展需求B.员工的发展可以提高企业的竞争力C.人力资源管理不需要为员工提供发展机会D.员工的发展与企业的发展是相互促进的56.以下关于人力资源管理与团队建设的说法，错误的是（）。A.人力资源管理可以促进团队的建设和发展B.团队建设可以提高团队的凝聚力和战斗力C.人力资源管理不需要考虑团队的特点和需求D.良好的团队建设可以提高员工的工作效率57.以下关于人力资源管理与知识管理的说法，错误的是（）。A.人力资源管理可以促进知识的传播和共享B.知识管理可以提高企业的创新能力C.人力资源管理与知识管理不需要相互配合D.员工是企业知识的重要载体58.以下关于人力资源管理与风险管理的说法，错误的是（）。A.人力资源管理可以识别和评估人力资源风险B.风险管理可以降低人力资源管理的风险损失C.人力资源管理不需要制定风险应对措施D.人力资源风险管理应贯穿于人力资源管理的全过程59.以下关于人力资源管理与可持续发展的说法，错误的是（）。A.人力资源管理应促进企业的可持续发展B.可持续发展要求企业关注员工的身心健康和职业发展C.人力资源管理不需要考虑企业的社会责任D.良好的人力资源管理可以为企业的可持续发展提供保障60.以下关于人力资源管理发展趋势的说法，错误的是（）。A.人力资源管理将更加注重员工的个性化需求B.人力资源管理将更加注重与其他部门的协作C.人力资源管理将减少对信息技术的应用D.人力资源管理将更加注重国际化和跨文化管理二、多项选择题（每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）1.人力资源的一般特点包括（）。A.时间性B.消费性C.创造性D.主观能动性E.自然性2.现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访谈D.BSC技术E.人员素质测评3.工作岗位分析信息的主要来源有（）。A.直接观察B.事件访谈C.工作日志D.书面资料E.同事报告4.岗位规范的内容包括（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位培训规范E.工作权限5.工作说明书的内容包括（）。A.岗位职责B.技能要求C.工作权限D.任职资格E.工作时间6.企业定员的原则包括（）。A.以企业生产经营目标为依据B.以精简、高效、节约为目标C.各类人员的比例关系要协调D.人尽其才、人事相宜E.要做到时时精打细算7.人力资源需求预测的定量方法包括（）。A.转换比率法B.马尔可夫分析法C.回归分析法D.灰色预测模型法E.趋势外推法8.人力资源供给预测的外部供给因素包括（）。A.地域性因素B.人口政策及人口现状C.劳动力市场发育程度D.社会就业意识E.择业心理偏好9.企业人力资源供不应求时，可以采取的措施有（）。A.延长工作时间B.外部招聘C.内部调配D.降低员工离职率E.提高员工工作效率10.员工招聘的基本程序包括（）。A.确定招聘需求B.制定招聘计划C.选择招聘渠道D.实施招聘活动E.评估招聘效果11.内部招聘的优点包括（）。A.准确性高B.适应较快C.激励性强D.费用较低E.带来新思想新方法12.外部招聘的优点包括（）。A.带来新思想和新方法B.有利于招聘一流人才C.树立企业的形象D.费用较低E.适应较快13.笔试的优点包括（）。A.可以大规模地进行评价B.成绩评定比较客观C.可以考察应聘者的实际操作能力D.可以考察应聘者的基础知识和素质能力E.费用较低14.面试的类型包括（）。A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.压力面试E.情景面试15.情景模拟测试的常用方法包括（）。A.公文处理模拟法B.无领导小组讨论法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法E.即席发言法16.人员录用的主要策略包括（）。A.多重淘汰式B.补偿式C.结合式D.综合决定式E.推荐式17.员工培训的目的包括（）。A.提高员工的业务能力B.增强员工的归属感C.提高企业的竞争力D.促进员工的个人发展E.满足企业的战略需求18.培训需求分析的内容包括（）。A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.战略分析E.环境分析19.培训计划的内容包括（）。A.培训目标B.培训内容C.培训时间D.培训地点E.培训师资20.常用的培训方法包括（）。A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.研讨法E.实践法21.培训效果评估的层次包括（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估E.投资收益评估22.绩效管理的环节包括（）。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进23.绩效计划的内容包括（）。A.员工的工作目标B.员工的工作标准C.员工的工作权限D.员工的发展目标E.绩效评估的周期24.绩效评估的方法包括（）。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡C.目标管理法D.360度评估法E.强制分布法25.绩效反馈面谈的目的包括（）。A.使员工认识到自己的优点和不足B.制定绩效改进计划C.为员工的薪酬调整提供依据D.促进员工的成长和发展E.加强管理者与员工之间的沟通26.薪酬管理的原则包括（）。A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.合法性原则27.薪酬调查的对象包括（）。A.同行业的企业B.不同行业但类似岗位的企业C.竞争对手D.劳动力市场E.企业内部员工28.岗位评价的方法包括（）。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.评分法E.岗位参照法29.薪酬结构的类型包括（）。