旅游合同范本黄山

旅游合同范本黄山1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅行社有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国安徽省黄山市屯溪区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式：0559-XXXXXXX。

甲方是一家依法注册成立并有效存续的旅行社，具备从事旅游业务的专业资质和丰富的行业经验。甲方的经营范围涵盖国内旅游、入境旅游、旅游产品设计和销售，长期致力于为客户提供高品质、个性化的旅游服务。本次，甲方与乙方基于平等自愿、诚实信用的原则，就黄山旅游相关事宜达成合作，旨在通过乙方的专业服务，为甲方游客提供安全、舒适、便捷的旅游体验，并确保双方合法权益得到有效保障。

甲方在本次合同中主要承担组织、协调和支付相关费用的责任，同时负责监督乙方履行合同义务，确保旅游行程按照约定顺利进行。甲方提供的旅游产品包括但不限于黄山的景点门票、导游服务、交通安排、住宿预订等，其目的是满足游客对黄山自然风光和文化体验的需求。甲方的决策和安排将直接影响旅游行程的质量和游客满意度，因此甲方在合同中的角色具有关键性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：黄山XX旅游服务公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国安徽省黄山市黄山区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式：0559-XXXXXXX。

乙方是一家依法注册成立并有效存续的旅游服务公司，具备专业的导游团队、丰富的旅游资源和完善的服务体系。乙方的核心业务包括导游服务、景点讲解、旅游产品定制、紧急救援等，长期在黄山地区积累了良好的市场口碑和客户基础。本次，乙方与甲方基于平等自愿、诚实信用的原则，就黄山旅游相关事宜达成合作，旨在通过自身的专业能力，为甲方游客提供优质的旅游服务，并确保双方合作顺利进行。

乙方在本次合同中主要承担提供导游服务、景点讲解、交通安排、住宿预订等具体执行工作的责任，同时负责监督自身团队和资源的合理利用，确保旅游行程符合合同约定。乙方的服务质量直接影响游客的旅游体验和甲方的商业声誉，因此乙方的履约能力至关重要。乙方需严格按照合同条款和行业标准提供服务，并对服务质量承担直接责任。

**合同简介**

本次合作背景源于甲方对黄山旅游市场的需求，甲方计划组织一批游客前往黄山进行观光旅游，并希望借助乙方的专业服务提升旅游体验。甲方作为旅游产品的采购方，负责提供游客信息、行程安排和预算要求；乙方作为旅游服务的提供方，负责根据甲方的需求，设计并执行具体的旅游方案。双方基于各自的优势和资源，通过协商达成一致，签订本合同，明确各自的权利与义务，确保旅游行程的顺利开展。

合作前提条件如下：

1.甲方已确认本次旅游行程的总体需求，包括游客数量、行程天数、预算范围、特殊需求等，并已向乙方提供详细的需求清单。

2.乙方已确认自身具备履行合同所需的资质、资源和服务能力，并愿意按照合同约定提供相关服务。

3.双方均同意以本合同为基准，通过友好协商解决合作过程中可能出现的分歧，确保合同目的的实现。

4.甲方将按照合同约定支付相关费用，乙方将按照合同约定提供服务，双方共同维护旅游市场的公平竞争和行业秩序。

本次合作不仅有助于甲方提升旅游产品的竞争力，也有助于乙方拓展业务市场，实现互利共赢。双方将严格遵守本合同条款，确保旅游行程的安全、高效、有序，共同打造优质的黄山旅游体验。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在黄山旅游服务合作中的权利与义务，确保双方能够基于平等自愿、诚实信用的原则，共同完成黄山市的旅游行程安排，并提供符合约定标准的旅游产品及服务。合同范围具体包括但不限于以下几个方面：

1.甲方委托乙方提供黄山旅游的整体服务，涵盖但不限于导游服务、景点门票预订、酒店住宿安排、交通接送服务、旅游行程设计及执行等。乙方将根据甲方的需求，提供专业的导游讲解、行程管理及应急处理服务，确保游客在黄山的旅游体验达到合同约定的标准。

2.乙方负责提供符合国家及行业标准的导游服务，包括但不限于导游证的合法使用、景点的专业讲解、游客的安全引导及必要的紧急救援服务。乙方还需负责协调行程中的交通、住宿等资源，确保游客的行程安排合理、舒适。

3.双方就旅游行程的具体细节，如行程路线、服务标准、费用支付等，进行详细的约定和协商，并形成书面合同，作为双方履行合同的依据。合同中的所有约定均具有法律约束力，双方需严格履行。

4.本合同旨在通过双方的紧密合作，提升黄山旅游的服务质量和市场竞争力，为游客提供更加优质、便捷、安全的旅游服务。同时，合同也明确了双方在合作过程中的责任划分，以避免因责任不清导致的纠纷，保障双方的合法权益。

第二条定义

为本合同之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.“旅游行程”是指甲方委托乙方提供的，涵盖黄山市内景点游览、交通、住宿、餐饮、导游服务等内容的完整旅游安排。

2.“导游服务”是指乙方提供的，由具备相应资质的导游人员为游客提供的景点讲解、行程引导、安全看护及应急处理等服务。

3.“酒店住宿”是指乙方根据合同约定，为游客预订的符合约定标准的住宿服务，包括但不限于酒店名称、星级、房型、住宿时长等。

4.“交通服务”是指乙方提供的，涵盖游客在黄山旅游行程中的往返交通及景点间的接送服务，包括但不限于交通工具类型、座位数量、行驶路线等。

5.“服务标准”是指乙方提供的服务应达到的质量要求，包括但不限于导游的服务态度、讲解的专业性、交通的舒适度、住宿的整洁度等。

6.“合同费用”是指甲方根据合同约定应向乙方支付的全部费用，包括但不限于导游服务费、门票预订费、酒店住宿费、交通服务费等。

7.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会事件等，这些情况可能导致合同无法履行或部分无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，并有权对乙方的服务进行监督和评价。甲方有权根据合同约定，对旅游行程的细节进行调整，但需提前通知乙方并协商一致。

(2)甲方有义务按照合同约定及时支付合同费用，并承担因自身原因导致的额外费用。甲方需向乙方提供准确的游客信息，包括姓名、年龄、联系方式等，并确保这些信息的真实性和完整性。

(3)甲方有义务配合乙方的工作，包括但不限于提供必要的协助、配合导游的引导、遵守旅游纪律等。甲方需确保游客的行为符合公共秩序和旅游规范，并对游客的言行负责。

(4)甲方有义务在签订合同前，向乙方充分说明游客的特殊需求，如健康问题、宗教信仰、饮食禁忌等，以便乙方更好地提供服务。

(5)甲方有义务在旅游行程开始前，组织游客进行行前说明会，告知游客行程安排、注意事项、紧急联系方式等，确保游客对行程有充分的了解和准备。

(6)甲方有义务在旅游行程中，及时处理游客的合理诉求，并协调乙方解决可能出现的纠纷。甲方需对游客的安全负责，并确保游客在行程中的合法权益得到保障。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付合同费用，并有权对甲方的履约情况提出要求。乙方有权根据合同约定，拒绝甲方的不合理要求，并保留相应的权利。

(2)乙方有权按照合同约定，提供旅游服务，并对服务质量承担直接责任。乙方有权根据自身的资源和能力，对旅游行程进行合理安排，并确保行程的顺利进行。

(3)乙方有义务按照合同约定，提供符合标准的导游服务，包括但不限于导游证的合法使用、景点的专业讲解、游客的安全引导及必要的紧急救援服务。乙方需确保导游的服务态度热情、讲解内容准确、行程引导有序，并对游客的安全负责。

(4)乙方有义务根据合同约定，为游客预订符合标准的酒店住宿，并确保住宿环境的整洁、舒适、安全。乙方需提前安排好酒店的预订，并确保游客能够按时入住。

(5)乙方有义务根据合同约定，提供符合标准的交通服务，包括但不限于交通工具的类型、座位数量、行驶路线等。乙方需确保交通工具的运行安全、舒适，并对游客的出行负责。

(6)乙方有义务在旅游行程开始前，向游客提供详细的行程安排、注意事项、紧急联系方式等，确保游客对行程有充分的了解和准备。乙方还需在行程中，及时处理游客的合理诉求，并协调解决可能出现的纠纷。

(7)乙方有义务在旅游行程中，密切关注游客的健康状况，并提供必要的医疗帮助。乙方还需对行程中的安全风险进行评估，并采取相应的预防措施，确保游客的安全。

(8)乙方有义务在旅游行程结束后，向甲方提供完整的旅游服务记录，包括但不限于导游的服务情况、酒店住宿的反馈、交通服务的评价等。乙方还需根据甲方的反馈，不断改进服务质量，提升游客的满意度。

(9)乙方有义务在合同履行过程中，遵守国家及行业的法律法规，并对自身的行为负责。乙方还需对行程中的突发事件进行妥善处理，并确保游客的合法权益得到保障。

(10)乙方有义务在合同签订前，向甲方充分说明自身的服务能力和资源情况，并确保能够按照合同约定提供服务。乙方还需在合同履行过程中，及时与甲方沟通，确保双方的合作顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意根据本合同约定，向乙方支付旅游服务费用。该费用具体包括但不限于导游服务费、景点门票预订费、酒店住宿费、交通服务费等，具体金额及构成详见本合同附件一《旅游费用明细表》。该费用适用于甲方组织的全部游客，按人头计算。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将合同费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户名称：黄山XX旅游服务公司；开户银行：中国XX银行黄山分行；账号：XXXXXX。

3.支付时间：甲方应在以下时间节点向乙方支付合同费用：

(1)合同签订后XX日内，支付合同总费用的XX%，作为定金；

(2)旅游行程开始前XX日内，支付剩余的XX%合同费用；

(3)如甲方选择分阶段支付，具体支付节点和时间应在本合同附件一中详细列明，并经双方确认。

4.乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方开具合法有效的发票。如甲方因故未能按时支付合同费用，应按日向乙方支付未支付金额的XX%作为违约金，但累计违约金不超过合同总费用的XX%。

5.如遇甲方需求变更导致合同费用增加，双方应就增加的费用进行协商，并签订补充协议。补充协议经双方签字盖章后生效，作为本合同不可分割的一部分。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自旅游行程开始之日起至旅游行程结束之日止，共计XX天。除非双方另有约定或法律另有规定，任何一方不得提前终止本合同。

2.旅游行程的具体时间安排详见本合同附件二《旅游行程表》。该行程表详细列明了每日的游览景点、交通安排、住宿信息、用餐安排等，是双方履行合同的依据。

3.任何一方均应严格按照本合同约定的时间节点履行自身义务。甲方应按时支付合同费用，乙方应按时提供旅游服务。如遇特殊情况需要调整时间节点，双方应提前协商并签订书面协议。

4.关键时间节点包括：

(1)合同签订日：双方正式确立合作关系，并开始履行合同义务；

(2)定金支付日：甲方应在本合同签订后XX日内支付定金；

(3)余款支付日：甲方应在旅游行程开始前XX日内支付剩余合同费用；

(4)旅游行程开始日：乙方开始提供旅游服务，甲方游客正式进入黄山旅游；

(5)旅游行程结束日：乙方完成所有旅游服务，甲方游客结束黄山旅游；

(6)费用结算日：旅游行程结束后XX日内，双方进行费用结算并完成尾款支付。

5.双方均应遵守合同约定的履行期限，任何一方违反均应承担相应的违约责任。如遇不可抗力导致合同无法履行，双方应协商处理，并根据实际情况部分或全部免除违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付合同费用的，每逾期一日，应按日向乙方支付未支付金额的XX%作为违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部合同费用及违约金。

(2)甲方提供的游客信息不真实或incomplete，导致乙方产生损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

(3)甲方违反旅游纪律或自身行为对乙方或其他游客造成损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。

(4)甲方单方面变更旅游行程或解除合同的，应向乙方支付合同总费用XX%的违约金。给乙方造成损失的，还应承担赔偿责任。

(5)甲方在旅游行程中擅自离队或从事合同约定之外的活动，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此产生的损失。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按时提供合同约定的旅游服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。

(2)乙方提供的导游服务不符合标准，如导游态度恶劣、讲解不专业等，甲方有权要求乙方更换导游，并赔偿由此给甲方造成的损失。

(3)乙方提供的酒店住宿不符合合同约定的标准，如酒店星级不符、设施损坏等，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。

(4)乙方提供的交通服务不符合合同约定的标准，如交通工具不安全、行驶路线不合理等，甲方有权要求乙方立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。

(5)乙方在旅游行程中未能保障游客的安全，导致游客受伤或产生损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

(6)乙方未按时开具发票或开具的发票不符合规定的，甲方有权要求乙方补开，并赔偿由此给甲方造成的损失。

(7)乙方单方面解除合同的，应向甲方支付合同总费用XX%的违约金。给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。

(8)乙方在旅游行程中擅自增加费用或收取合同约定之外的费用的，甲方有权要求乙方立即退还，并赔偿由此给甲方造成的损失。

3.违约金的计算方式：违约金按日计算，每日违约金为未支付金额的XX%。违约金的最高限额为合同总费用的XX%。如违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.任何一方违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿由此产生的损失。损失赔偿包括但不限于合同费用、实际损失、合理的维权费用等。

5.本合同中的违约责任条款适用于双方履行合同过程中的所有违约行为。任何一方均应严格遵守本合同约定，避免违约情况的发生。如双方对违约责任有特殊约定，以特殊约定为准。

6.乙方在履行合同过程中，如因不可抗力导致无法履行合同义务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响，协商处理合同履行问题，并可能部分或全部免除违约责任。

7.本合同中的违约责任条款旨在保护双方的合法权益，确保合同的顺利履行。任何一方在违约后，应积极采取措施解决问题，并赔偿对方的损失，以维护双方的商业信誉和合作关系。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨等）、政府行为（如战争、罢工、法律变更、政策调整等）、社会事件（如骚乱、疫情等）以及其他类似事件，这些事件导致或可能导致本合同无法履行或部分无法履行。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件。通知和证明的及时性是主张不可抗力免责的前提条件。

3.责任免除：发生不可抗力事件时，受影响一方根据不可抗力事件的影响程度，可以部分或全部免除履行合同的责任。不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行受其影响的合同义务，并积极采取措施减少损失。

4.合同解除：如果不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商解除本合同。协商不成的，任何一方均有权解除合同，并通知对方。合同解除后，双方应互不承担违约责任，但已履行的合同义务除外。

5.损失承担：发生不可抗力事件时，双方应根据事件的影响程度，各自承担由此产生的损失。任何一方不得因不可抗力事件而主张赔偿对方的损失，但已支付的费用除外。

6.不可抗力证明：本合同所称不可抗力事件，应以政府机关、相关行业机构或权威机构出具的证明文件为准。证明文件应包括事件发生的时间、地点、性质、影响等信息。

7.不可抗力条款的独立性：本合同中的不可抗力条款独立于其他条款，即使其他条款未完全履行，也不影响不可抗力条款的适用。任何一方在不可抗力事件发生时，应优先适用不可抗力条款的规定。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用、平等互利的基础上进行，双方应积极寻求双方都能接受的解决方案。

2.调解解决：如果协商未能解决争议，双方可以共同选择第三方进行调解。调解应在双方同意的地点、时间和程序下进行。调解协议达成后，应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。调解协议具有法律约束力，双方应自觉履行。

3.仲裁解决：如果协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁规则为CIETAC仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。

4.诉讼解决：如果双方未约定仲裁，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院应根据中华人民共和国相关法律法规，对争议进行审理并作出判决。判决生效后，对双方均有约束力。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵循公平、合理、高效的原则，以维护双方的合法权益，并尽可能减少争议对双方合作的影响。双方应积极配合争议解决机构的工作，并提供必要的证据和资料。

6.争议解决的语言：本合同争议解决条款中的所有文件和通讯应以中文书就。如果涉及外文翻译，以中文版本为准。

7.争议解决条款的独立性：本合同中的争议解决条款独立于其他条款，即使其他条款未完全履行，也不影响争议解决条款的适用。任何一方在争议发生时，应优先适用争议解决条款的规定。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同首页载明的其他地址进行送达。以专人递送方式送达的，通知在专人送达时视为送达；以挂号信方式送达的，通知在挂号信寄出后XX日视为送达；以电子邮件或传真方式送达的，通知在电子邮件或传真成功发送时视为送达。任何一方变更联系方式，