库房物业服务合同范本

库房物业服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方系一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业，拥有房地产开发资质，主要负责XX项目的开发与建设。该项目的库房区域作为项目配套附属设施，现甲方拟将其出租或委托乙方提供物业服务，以实现库房区域的有效管理和利用。甲方基于自身项目运营需求，经审慎评估后，决定与具备相应服务能力的乙方签订本合同，以明确双方在库房物业服务过程中的权利与义务，确保库房区域的正常使用与管理。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方系一家依法注册成立并取得物业服务企业资质的专业服务提供商，专注于为客户提供包括库房管理、设备维护、安全监控、清洁保洁等综合性物业服务。乙方凭借丰富的行业经验、专业的服务团队和完善的管理体系，具备为甲方提供高质量库房物业服务的能力。基于乙方的服务资质和行业口碑，甲方经多方考察与协商，选择乙方作为库房物业服务供应商，双方基于平等、自愿、公平的原则，达成合作意向，并依据本合同约定履行各自责任。

**合同简介**

本合同系甲方与乙方就XX项目库房区域的物业服务事宜达成的书面协议。合作背景源于甲方在项目开发运营过程中，对库房区域的管理需求日益增长，为提升管理效率、降低运营成本并保障库房资产安全，甲方决定引入专业的物业服务。乙方作为具备相应资质和经验的服务提供商，通过提供全面的物业服务方案，协助甲方实现库房区域的规范化、专业化管理。双方合作的前提条件为：甲方合法拥有或有权出租库房区域，乙方具备提供本合同约定的服务能力，且双方均遵守国家及地方相关法律法规。本合同旨在明确双方的权利义务，规范服务行为，保障合作顺利进行，为库房区域的长期稳定运营奠定基础。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方将其拥有的XX项目库房区域委托乙方提供专业化、规范化的物业服务，以提升库房管理效率，保障库房设施、物品及人员安全，维护库房区域整洁有序的环境，并最终实现库房资源的有效利用和保值增值。服务范围具体包括但不限于以下几个方面：首先，库房区域的清洁保洁服务，涵盖公共区域地面、墙面、门窗、通道等的日常清扫、定期消毒及垃圾清运；其次，库房区域的安全管理服务，包括但不限于门禁系统管理、视频监控系统值守、入侵报警系统监控、消防安全检查与维护、以及对库房内物品的防盗、防潮、防虫蛀等措施；再次，库房区域设备设施的管理与维护服务，如照明系统、通风系统、温湿度控制设备、消防设备等的日常巡查、保养及应急维修；此外，还包括库房区域的绿化养护服务（如适用）、以及根据甲方需求提供的其他辅助性服务，如物品入库出库的协助、库位指引、信息通知发布等。双方均应围绕上述服务范围，全面履行本合同约定的各项义务，确保库房物业服务工作的顺利开展。

第二条定义

为清晰界定本合同相关内容，避免歧义，本合同采用以下定义：

（1）“库房区域”指甲方拥有的、用于存放物品或作为项目配套使用的具体区域，包括但不限于库房主体建筑、附属设施、相关场地及指定操作空间，其具体范围以本合同附件一《库房区域平面图及管理范围明细》为准。

（2）“物业服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括清洁保洁、安全管理、设备维护、绿化养护等在内的综合性有偿服务。

（3）“服务质量标准”指本合同约定的各项物业服务应达到的具体要求，包括清洁程度、安全防范等级、设备运行状态、响应时间等，具体标准以本合同正文及附件二《服务质量标准细则》规定为准。

（4）“服务费用”指乙方提供本合同约定的物业服务而应向甲方收取的费用总额。

（5）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

（6）“通知”指本合同一方根据本合同约定向另一方发出的书面函件、电子邮件或其他约定的通讯方式传递的信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力**

a.甲方有权根据本合同约定，对乙方的物业服务工作进行检查、监督和评估，并要求乙方按照约定标准提供服务。

b.甲方有权根据库房实际使用需求的变化，合理调整物业服务内容或范围，但需提前书面通知乙方，并协商确定相应的服务方案和费用调整（如适用）。

c.甲方有权要求乙方立即纠正其提供的物业服务不符合本合同约定标准的行为。

d.在合同履行过程中，如遇乙方违反法律法规或损害甲方利益的情况，甲方有权要求乙方停止侵害并承担相应责任。

e.甲方有权在合同约定的期限内支付服务费用，并有权根据乙方违约情况要求赔偿损失。

（2）**义务**

a.甲方应确保其拥有对库房区域的合法占有、使用或出租权利，并保证乙方能够顺利进入库房区域履行服务职责。如因甲方原因导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应责任。

b.甲方应向乙方提供必要的库房区域相关资料，包括但不限于库房布局图、设备清单、过往管理情况等，以协助乙方制定和实施服务方案。

c.甲方应负责库房区域内甲方自有的物品或人员的保管责任，并应采取必要措施防止因第三方原因造成的服务中断或损失。

d.甲方应按照本合同约定及时足额支付服务费用，如需乙方垫付相关费用（如维修基金等），应在约定时间内偿还。

e.甲方应配合乙方进行物业服务工作的必要的沟通与协调，对于乙方提出的合理化建议或服务改进方案，应予积极考虑。

f.甲方应确保库房区域入口及相关标识清晰，并配合乙方做好安全管理工作。

g.如发生影响物业服务工作的突发事件（如设施故障、物品丢失等），甲方应及时通知乙方，并协助乙方共同处理。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力**

a.乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

b.乙方有权根据本合同约定的服务范围和质量标准，组织安排物业服务人员、设备、物资等，并实施具体的物业服务工作。

c.乙方在履行安全管理职责时，如发现存在安全隐患或违法违规行为，有权要求甲方立即整改，并有权制止可能造成损害的行为。

d.乙方有权获得履行本合同所必需的工作条件，包括但不限于合理的进入库房区域的时间、空间、以及必要的操作权限。

e.乙方有权要求甲方提供必要的协助，以完成合同约定的服务任务。

（2）**义务**

a.**核心义务：提供符合标准的物业服务**

乙方应组建专业的服务团队，配备合格的物业服务人员，并投入必要的设备设施，按照本合同附件二《服务质量标准细则》及双方协商确认的服务方案，持续、全面地提供物业服务。服务质量应达到行业普遍接受的标准，并满足甲方的基本使用需求。乙方应建立健全内部管理制度和服务流程，确保服务工作的规范性和持续性。

b.**清洁保洁服务义务**

乙方应定期对库房区域内的公共区域进行清扫、拖地、擦拭，保持地面无明显污渍积水；定期对墙面、门窗、天花等进行检查和清洁，消除灰尘蛛网；定期对垃圾收集点进行清理，并按时将垃圾运至甲方指定或双方约定的地点；根据季节和空气质量情况，进行适当的消毒和空气清新处理；确保垃圾清运及时、干净，避免对环境造成污染。

c.**安全管理服务义务**

乙方应24小时不间断值班，通过监控中心实时监控库房区域的安全状况；严格执行门禁管理制度，控制非授权人员进入；定期对消防设施、监控设备、报警系统进行检查、测试和维护，确保其正常运行；定期开展安全巡查，重点关注库房门窗、围栏、消防通道等，发现隐患应立即排查并书面报告甲方，同时采取临时性措施；制定并执行突发事件应急预案（如火灾、盗窃等），并定期组织演练；乙方应配备必要的安保人员（如适用），在关键区域进行巡视，维护现场秩序；保障库房区域的整体治安环境，降低安全风险。

d.**设备设施管理与维护义务**

乙方应建立库房区域内所有服务类设备设施（如照明、通风、温湿度控制、消防等）的台账，定期进行检查、保养和清洁；发现设备设施故障应及时记录，并在约定时间内（通常是8小时内响应，24小时内修复，具体时间依合同约定）组织维修或协调专业人员进行维修，确保设备设施正常运行；对于需要甲方承担费用的维修项目，应提前通知甲方，并获得甲方书面确认后方可实施。

e.**绿化养护服务义务（如适用）**

如库房区域包含绿化用地，乙方应负责绿化的日常养护工作，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿化景观整洁、美观、健康。

f.**信息沟通与报告义务**

乙方应指定专门的服务负责人作为甲方的主要联系人，负责日常沟通协调；应建立服务报告制度，定期（如每日/每周）向甲方汇报物业服务工作情况、设备运行状态、安全检查结果等；对于重大事项或突发事件，应立即向甲方报告。

g.**遵守法律法规与甲方规定义务**

乙方及其服务人员在履行合同过程中，应遵守国家及地方有关法律法规、政策规定，以及甲方内部的管理制度（如有的话），不得从事任何违法违规活动。

h.**保密义务**

乙方应对在履行本合同过程中了解的甲方商业秘密、管理信息等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

i.**人员管理义务**

乙方应确保其派驻库房区域的服务人员具备相应的资质和健康条件，进行必要的岗前培训和安全教育；服务人员应着装整齐、佩戴工牌、行为规范、态度友好，维护良好的服务形象；乙方应负责服务人员的劳动关系、社会保险、劳动保护及管理责任。

j.**协作配合义务**

乙方应积极配合甲方的合理工作安排，对于甲方提出的合理建议或服务需求调整，应在合理范围内予以配合。在涉及多方协作（如与施工单位、其他租户等）时，应主动沟通，维护甲方利益。

k.**保险购买义务**

乙方应自行购买足额的公众责任险和第三方责任险等相关保险，并将保险单复印件提交甲方备案，以保障在提供服务过程中可能发生的意外风险，相关保险费用由乙方承担。

（注：以上条款内容为详细列举，具体细节可根据实际情况在合同附件或双方协商中进一步细化。）

第四条价格与支付条件

1.**价格**

本合同项下的物业服务费用按以下方式确定：乙方提供本合同约定的全部物业服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用具体标准采用包干制/酬金制。包干制下，年服务费总额为人民币XX元整（大写：XX元整），该费用包含乙方提供本合同附件二《服务质量标准细则》中约定的全部物业服务内容。酬金制下，服务费总额为人民币XX元整（大写：XX元整）作为基础物业服务费，超出部分按实际发生额（经甲方确认）及约定比例结算。具体计费方式、包含项目及调整机制详见本合同附件三《物业服务费用明细及调整方案》。

2.**支付方式**

甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

乙方应在收到款项后向甲方开具等额合法发票。

3.**支付时间**

采用包干制时，服务费用按以下周期支付：首期费用于本合同生效之日起X日内支付，后续每X个月（或每季度/每年）的前X日为支付周期，甲方应在每个支付周期开始前X日内支付上一周期应缴服务费。采用酬金制时，基础物业服务费按与包干制相同的周期支付，超出部分费用应在费用发生次月的X日内，经甲方审核确认后支付。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付费用金额的万分之X向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的X%。甲方逾期支付超过X日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。

4.**税费承担**

乙方提供的服务费用含税，其应缴纳的增值税等一切税费由乙方承担，并确保开具合法有效的发票。甲方在支付服务费用时，无需另行承担与乙方服务相关的税费。

第五条履行期限

1.**合同有效期**

本合同有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均无书面提出异议，本合同可自动续展X年，续展次数不限/限定X次，续展条件按原合同约定执行。

2.**提前终止**

a.经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。

b.因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方均可单方书面通知终止合同，并互不承担违约责任，乙方应完成已发生的费用结算。

c.甲方违反本合同主要义务（如无正当理由长期拒绝支付服务费、非法侵占库房区域导致乙方无法服务等），经乙方书面催告X日后仍不纠正的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付至合同解除日止的服务费用及违约金。

d.乙方违反本合同核心义务（如持续无法提供约定标准的服务、严重失职导致甲方重大损失等），经甲方书面催告X日后仍不纠正的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并承担赔偿责任。

3.**关键时间节点**

a.乙方应于每个服务周期开始前X日内完成人员、物资到位及初步的清洁、安全检查工作。

b.甲方应于每月X日前向乙方提供上月库房使用情况或相关数据（如适用）。

c.双方应在合同终止或提前解除后X日内完成服务费用的最终结算及财产清点交接手续。

第六条违约责任

1.**甲方的违约责任**

a.**逾期支付服务费用**

甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期支付超过X日，乙方有权暂停提供本合同项下的全部或部分物业服务，直至甲方付清全部款项及违约金。因乙方暂停服务造成的甲方损失，由甲方承担。

b.**违反提供必要条件义务**

甲方未按约定提供必要的工作条件、资料或配合乙方工作，导致乙方服务受到实质性影响或无法进行的，甲方应承担由此造成的乙方损失，并应立即消除障碍，恢复乙方正常服务。

c.**非法变更或侵占库房区域**

甲方擅自改变库房区域用途、结构或非法侵占、损毁乙方服务范围的部分，给乙方造成财产损失或服务中断的，甲方应赔偿乙方全部损失，并承担合同约定的违约责任。

d.**提前终止合同的违约**

除非因乙方根本违约或不可抗力，甲方单方提前终止本合同，应向乙方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并结清所有应付未付的服务费用。

2.**乙方的违约责任**

a.**服务质量不达标**

乙方提供的服务未能达到本合同附件二《服务质量标准细则》约定的标准，经甲方书面指出后X日内未能纠正或持续无法达标的，甲方有权要求乙方立即整改。整改期内，对应服务区域的服务费用按实际服务达标情况予以扣减。若同一服务项连续X次或累计X次未达标，甲方有权要求乙方支付合同总金额X%的违约金，并视情节严重程度，有权单方解除合同，要求乙方退还已支付但未达标服务的费用。

b.**违反安全管理义务**

乙方因管理疏忽或失职，导致库房区域发生盗窃、火灾、重大设备损坏或其他安全责任事故，造成甲方财产损失或人员伤亡的，乙方应承担全部赔偿责任（以第三方责任险赔付不足部分及乙方自身过错为限）。同时，甲方有权要求乙方支付合同总金额X%的违约金，并可根据情况解除合同。

c.**设备设施重大故障未能及时处理**

对于乙方负责维护的消防、监控等关键设备，未能按约定时限修复或保障其正常运行的，每发生一次，乙方应向甲方支付该设备对应服务费用X倍的违约金。因乙方原因导致设备无法正常使用超过X日的，甲方有权另行委托第三方维修，费用由乙方承担，并按本条a项处理。

d.**人员管理不善**

乙方派驻的服务人员严重不服从甲方管理、违反甲方规章制度造成不良影响，或因乙方人员故意或重大过失对甲方、第三方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额X%的违约金。甲方有权要求乙方立即更换人员并纠正错误。

e.**擅自扩大收费或重复收费**

乙方超出合同约定范围收费或重复收费，甲方有权拒付，并要求乙方退还多收款项，同时支付多收金额X倍的违约金。

f.**违反保密义务**

乙方及其人员泄露甲方商业秘密或相关信息，给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部损失，并支付合同总金额X%的违约金。

g.**擅自转让合同权利义务**

未经甲方书面同意，乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，该转让无效，乙方仍需承担违约责任。甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

h.**提前终止合同的违约**

除非因甲方根本违约或不可抗力，乙方单方提前终止本合同，应向甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，并结清所有应付未付的服务费用。

3.**不可抗力导致的违约免责**

因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，应尽快恢复履行合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

4.**违约金的性质与赔偿限额**

本合同约定的违约金为补偿性为主、惩罚性为辅的条款，任何一方违约时，守约方除有权要求违约方支付违约金外，仍有权要求其实际赔偿因其违约行为所造成的全部损失（包括直接损失和间接损失），但违约金总额与实际损失总额超出部分，违约方无需补足；若违约金总额低于实际损失总额，守约方有权要求违约方补足差额。任何一方在本合同项下的累计索赔金额（包括违约金、赔偿金等）原则上不超过合同总金额的X倍。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、暴雨、暴雪、冰雹、雷击等自然灾害；战争、军事行动、恐怖袭击、骚乱、暴动等社会事件；政府行为，如法律法规的变更、征收、征用、政策调整等；以及疫情（如COVID-19及其变种）的爆发及其防控措施导致的服务中断等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致本合同一方或双方无法履行其在本合同下的全部或部分义务。

2.**通知与证明**

任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本合同履行时，应在合理期限内（通常为X日内）书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、可能影响范围以及预计持续的时间。通知后，通知方应积极采取措施减少不可抗力事件造成的损失。双方均应保留不可抗力事件相关证据，并在事件结束后X日内提供给对方。

3.**责任免除与合同变更**

因不可抗力导致本合同一方或双方无法履行或无法完全履行其在本合同下的义务的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。履行义务的一方应尽力减轻不可抗力事件的影响，并在事件消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如因不可抗力导致合同目的无法实现，双方均有权解除合同，并互不承担违约责任。解除合同的，双方应在不可抗力事件消除后X日内完成善后事宜，包括费用结算和财产返还。因不可抗力造成的费用增加（如额外的维修、仓储费用等），由双方根据实际情况协商分担。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同请求第三方（如行业协会、当地商会等）进行调解，调解达成协议的，签订调解协议书，双方应自觉履行。

2.**选择争议解决方式**

若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权选择以下第种方式解决：

（1）提交至有管辖权的人民法院诉讼解决；

（2）提交至仲裁委员会（请填写具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.**诉讼/仲裁管辖约定**

若选择诉讼，约定由本合同签订地/库房所在地有管辖权的人民法院管辖。若选择仲裁，约定按上述第（2）项方式解决，并明确仲裁机构和地点。

4.**法律适用**

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。

5.**专属争议解决条款**

本合同争议解决条款是合同不可分割的一部分，其效力独立于本合同其他条款。任何一方不得以其他争议解决方式取代本合同约定的争议解决方式，除非双方另有书面明确约定。任何一方在本合同约定的争议解决方式之外采取的法律行动将被视为放弃本合同权利，并可能承担不利后果。

第九条其他条款

1.**通知**

本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址、传真号或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前X日内书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日视为送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意，不得单方修改本合同。

3.**完整协议**

本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双