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文档简介
2025年加气站个人年度工作总结例文2025年,我在XX加气站担任加气工兼安全协管员,全年围绕“安全运营、服务提升、效率优化”主线开展工作,现将具体履职情况总结如下。年初以来,严格执行每日交接班“三清三查”制度(清设备状态、清气量数据、清环境卫生;查消防器材、查管线阀门、查报警装置),确保早班7点前完成设备预热、系统初始化,晚班22点后做好数据核对与设备关停。全年累计加气量1280万立方米,服务客户车辆3.2万辆次,其中高峰期(1112月)日均加气量突破5万立方米,单日最高达6.8万立方米,未出现因操作失误导致的计量纠纷或设备停机事故。安全管理是加气站的生命线。我主动承担站内三级安全巡检任务,每日早晚各一次全面巡查,重点关注加气机主板温度、软管接口密封性、静电接地电阻值等关键指标,全年完成设备巡检432次,发现并整改隐患27项,包括3次加气机电磁阀密封垫老化、2次压缩机组散热风扇异常响动、1次卸气柱快装接头渗漏问题,均在2小时内完成处理并上报站长。10月配合公司完成全站压力容器年度检验,协助检测机构对8台储气瓶组进行壁厚测量、无损探伤,针对2台瓶组局部减薄问题,及时联系厂家定制补焊方案,72小时内恢复使用,未影响正常供气。参与站内应急演练6次(其中消防实战演练3次、燃气泄漏处置演练2次、触电急救演练1次),熟练掌握“一阀三断”(关闭气源总阀、断开电源、阻断火源、隔离人员)处置流程,11月某日夜间,1号加气机软管连接处因车辆剐蹭出现轻微漏气,我第一时间按下紧急切断按钮,引导5辆待加气车辆撤离至安全区,用肥皂水确认漏点后,佩戴防护面罩更换密封垫,15分钟内恢复供气,全程未引发客户恐慌。客户服务方面,针对部分出租车司机反映“早高峰排队时间长”问题,我观察记录7:009:00时段的车辆到达规律,发现7:308:30为峰值,平均等待时间12分钟。向站长建议优化排班:早班增加1名加气员,实行“一人主枪、一人辅助引导”,同时在入口处设置“即加即走”提示牌,引导非紧急车辆错峰加气。实施后,早高峰平均等待时间缩短至6分钟,客户投诉量较去年同期下降40%。日常服务中注重细节,为常来的老年公交车司机准备座椅和热水,为货车司机提供简易工具包(含胎压计、应急充电线),全年收到客户表扬留言18条,站内月度服务评分保持在9.8分以上(满分10分)。设备维护与技术学习同步推进。利用业余时间学习《车用压缩天然气加气站设备维护手册》,掌握加气机主板程序升级、流量计零点校准等基础技能,独立完成2台老旧加气机的PLC程序更新,解决了因程序卡顿导致的计量延迟问题。9月参加公司组织的“智能加气系统操作培训”,重点学习远程监控平台的使用,现在可通过手机APP实时查看各加气机的流量、压力数据,发现异常及时预警。12月协助厂家完成全站加气机的“双系统切换”改造(传统IC卡+数字人民币支付),主动调试设备、测试流程,整理出《数字支付操作指南》供同事参考,改造后非现金支付占比从65%提升至85%,客户体验显著改善。回顾全年,虽完成了各项任务,但也存在不足:一是对新型LNG/LCNG合建站的设备原理掌握不够深入,遇到复杂故障仍依赖厂家技术人员;二是客户需求挖掘不够主动,比如部分物流车队提出“批量加气预约”需求,目前仅能提供简单登记,尚未形成标准化流程。2026年,我计划重点提升两方面能力:一方面报名参加省级燃气行业技能培训,考取“燃气
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