社区管理推广方案设计

社区管理推广方案设计

社区管理推广方案设计需明确双方权利义务、规范合作流程。本方案以范本模版形式输出，供人直接修改使用。条款内容：列出具体约定。填写示例：针对条款给出具体写法。

一、合作主体与目标

1.合作主体

-甲方：社区管理方，负责社区日常运营及推广

-乙方：推广服务方，负责社区宣传及用户增长

2.合作目标

-短期目标：3个月内社区活跃用户增长50%

-长期目标：6个月内实现社区年营收增长20%

-核心指标：用户留存率不低于60%

二、权利义务约定

1.甲方权利

-享有推广方案最终审核权

-有权监督推广执行过程中的数据反馈

-对推广效果有优化调整权

2.甲方义务

-提供社区详细运营数据

-配合执行推广活动所需资源

-按约定支付推广服务费用

3.乙方权利

-获得推广活动执行权

-对推广效果有数据统计权

-有权提出方案优化建议

4.乙方义务

-保证推广内容符合社区规范

-每日提供推广数据报告

-配合处理突发舆情问题

三、费用与结算条款

1.费用标准

-基础服务费：每月10万元

-效果奖励：每新增1000活跃用户奖励5万元

-活动专项费：大型活动按次协商

2.结算方式

-首期支付50%服务费，验收合格后支付剩余

-季度考核后30日内完成结算

-支持分期付款，最长不超过12期

3.支付账户

-甲方指定账户：工商银行6222021234

-乙方指定账户：招商银行6225885678

四、保密协议条款

1.保密内容

-双方提供的商业数据

-推广方案具体执行细节

-用户行为分析报告

2.保密期限

-合作期间及终止后3年内

3.违约责任

-泄露方需支付违约金10万元

-造成直接损失需进行赔偿

五、违约处理机制

1.轻微违约

-单次数据延迟提交超过24小时

-推广内容轻微偏离规范

-处理方式：口头警告，记录在案

2.严重违约

-故意泄露核心数据

-推广造成重大舆情

-处理方式：立即终止合作，索赔损失

3.争议解决

-协商解决，协商不成就提交仲裁

-仲裁机构：中国国际经济贸易仲裁委员会

六、合作终止条款

1.终止条件

-一方严重违约

-合作目标未达成

-不可抗力因素影响

2.终止程序

-提前30日书面通知

-完成未完成推广任务

-进行数据交接

3.终止后果

-未付费用需结清

-保密条款继续有效

填写示例：

在“费用与结算条款”中，若为线上社区推广，可将“基础服务费：每月10万元”修改为“基础服务费：每月8万元，含线上广告投放及内容运营”，并在“效果奖励”部分增加“每完成一次大型线上活动奖励3万元”。

七、推广执行规范

1.内容发布标准

-每日更新不少于3篇原创内容

-热点话题响应时效不超过2小时

-内容原创度需达90%以上

-违禁词库：需避开100个敏感词汇

2.渠道管理要求

-微信社群每日互动率不低于15%

-抖音每周发布至少5条推广视频

-小红书笔记阅读量目标每篇5000+

-各平台数据需实时同步至管理后台

3.用户互动机制

-每周举办1次线上主题活动

-每月评选5名优秀社区成员

-建立用户反馈闭环，48小时内响应

-积分系统设计需包含消费、签到、评价等多维度

八、效果评估体系

1.核心指标

-用户增长率：每周不少于300人

-留存率：次日留存率30%，7日留存率60%

-转化率：注册转化率8%，付费转化率5%

2.评估周期

-每周进行周度复盘

-每月出具季度分析报告

-每季度进行第三方审计

3.改进机制

-数据异常需3日内分析原因

-连续两周未达标需调整策略

-重大策略变更需双方联合论证

九、补充条款

1.知识产权归属

-推广过程中产生的素材归甲方所有

-乙方保留服务类模板使用权

2.人员变动处理

-核心执行人员变动需提前通知

-新团队需接受1周业务培训

3.版本管理

-本协议自2023年1月1日起生效

-每年1月1日进行版本更新评估

在“推广执行规范”条款中，针对不同类型社区可增加具体细则，例如针对老年社区可将“抖音每周发布至少5条推广视频”修改为“每月组织2次线下活动，活动照片需同步至各平台”，同时补充“活动照片需体现参与人数及老年人特点”的细节要求。

本协议条款需根据实际需求进行补充，特别是涉及具体数据指标时，建议参考行业平均数据，例如根据《2022年中国社区管理白皮书》（来源：艾瑞咨询）中提到，社区活跃用户增长率中位数约