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文档简介
宽带通免责协议书甲方:[宽带通服务提供商名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[用户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[用户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有意向甲方申请使用宽带通服务,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方使用甲方宽带通服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.宽带通服务:甲方为乙方提供宽带网络接入服务,具体带宽为[X]Mbps,服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.服务范围:服务覆盖区域为[详细服务覆盖范围说明]。3.服务设备:甲方提供必要的网络设备及线路,乙方应妥善使用和保管,不得擅自更改或损坏。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权对乙方使用宽带通服务的情况进行监督检查,如发现乙方违反本协议约定,有权采取相应措施。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的宽带网络接入服务,确保服务质量符合相关标准。负责网络设备及线路的维护、保养和更新,保证网络正常运行。对乙方在使用服务过程中遇到的问题及时提供技术支持和解决方案。未经乙方书面同意,不得擅自中断服务或降低服务质量。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用宽带通服务。有权对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合约定,有权要求甲方改进。2.义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。妥善使用甲方提供的网络设备及线路,不得擅自拆卸、更改或损坏。遵守国家法律法规及互联网相关规定,不得利用宽带通服务从事违法违规活动。不得将宽带通服务转租、转借或与他人共享。在服务期限届满或提前终止协议时,按照甲方要求办理相关手续。三相关费用及支付方式1.服务费用:乙方应向甲方支付的服务费用为每月[X]元,服务费用总计[X]元。2.支付方式:乙方应在每月[具体缴费日期]前将当月服务费用支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:[银行名称]账号:[账号]户名:[账户名称]3.逾期支付:如乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或擅自中断服务超过[X]小时,应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因不可抗力等特殊原因导致服务中断,甲方应及时通知乙方并采取措施尽快恢复服务,不承担违约责任。在服务期限内,如因甲方原因导致服务质量不符合约定,甲方应采取措施予以改进,并按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,应按照本协议第三条约定支付违约金及承担逾期支付的相关责任。如果乙方擅自更改、损坏甲方提供的网络设备及线路,乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方利用宽带通服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务,乙方已支付的服务费用不予退还,并应承担相应法律责任。若乙方将宽带通服务转租、转借或与他人共享,甲方有权立即终止服务,乙方应按照当月服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。五、免责条款1.因不可抗力(如自然灾害、政府行为、网络攻击等)导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。2.由于第三方原因(如第三方网络故障、第三方侵权等)导致甲方无法提供正常服务或给乙方造成损失的,甲方不承担违约责任,但应协助乙方解决问题。3.乙方自身原因(如设备故障、操作不当等)导致无法正常使用宽带通服务的,甲方不承担责任。乙方应自行解决问题或承担相应维修责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由
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