客户保护合同范本

客户保护合同范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为客户提供[具体服务或涉及的标的物详细描述]，为保护客户的合法权益，明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、合同双方身份及标的物或服务具体描述（一）合同双方身份1.甲方：作为专业的[服务类型或行业领域]服务提供商，具备丰富的经验和专业知识，致力于为客户提供高质量的[具体服务内容]。2.乙方：作为接受甲方服务的客户，对甲方提供的服务有需求，并期望通过与甲方合作获得满意的服务体验和相应权益保障。（二）标的物或服务具体描述1.服务内容甲方为乙方提供[详细列举服务内容，如法律咨询服务、合同起草与审核服务、知识产权保护服务等]。具体包括但不限于：根据乙方需求，进行法律问题分析，提供专业的法律意见和建议。为乙方起草、修改、审核各类合同及法律文件，确保其符合法律法规要求，维护乙方合法权益。协助乙方处理涉及的法律纠纷，提供诉讼或非诉讼解决方案，并代表乙方参与相关法律程序。定期为乙方提供法律培训和讲座，增强乙方的法律意识和风险防范能力。2.服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。双方可根据实际情况协商续签或提前终止合同。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定，向乙方收取服务费用。根据乙方提供的信息和资料，独立开展服务工作，但应遵循法律法规和职业道德规范。在服务过程中，有权要求乙方提供必要的协助和配合，以确保服务的顺利进行。2.义务按照国家法律法规及行业规范，以专业、勤勉、尽责的态度为乙方提供服务，确保服务质量达到行业标准。对乙方提供的信息和资料严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期向乙方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。在服务期限内，因甲方原因导致服务出现瑕疵或未能达到合同约定标准的，甲方应负责采取补救措施，弥补乙方损失。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。在服务过程中，有权向甲方提出合理的意见和建议，要求甲方改进服务。有权知晓服务费用的构成及支付方式，对不合理的收费提出异议。2.义务向甲方如实提供与服务相关的真实、准确、完整的信息和资料，并积极配合甲方开展服务工作。按照本合同约定及时支付服务费用。尊重甲方的工作成果，不得擅自修改、使用或泄露甲方为乙方提供的服务成果，法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。2.服务费用的构成包括但不限于：甲方提供服务所需的人力成本、专业知识运用成本、办公费用、差旅费等直接和间接成本。（二）支付方式1.乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.在甲方完成合同约定的主要服务内容，并经乙方验收合格后[X]个工作日内，乙方支付剩余服务费用，即人民币[剩余金额]元。3.甲方应在收到乙方支付款项后，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等任何未公开的信息（以下统称“保密信息”）均属于保密范围。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。（三）保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至保密信息不再具有商业价值或不再属于保密范围之日止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，甲方应承担违约责任，采取补救措施，如免费重新提供服务、退还相应服务费用等，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.若甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息，甲方应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若损失难以计算，违约金金额不低于本合同服务费用的[X]%。3.若甲方未按照本合同约定的时间和方式履行义务，每逾期一日，应按照未履行部分金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担违约责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已到期服务费用及逾期违约金。2.若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若损失难以计算，违约金金额不低于本合同服务费用的[X]%。3.若乙方擅自修改、使用或泄露甲方的服务成果，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[选择的争议解决方式，如“（一）提交[仲裁机构名称]仲裁；（二）向有管辖权的人民法院提起诉讼”]种方式解决争议：1.仲裁：双方一致同意将争议提交至[仲裁机构名称]按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.诉讼：任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复履行合同。若因不可抗力导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。（三）法律适用本