寄快递破损协议书

寄快递破损协议书甲方（寄件人）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（快递公司）：公司名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方委托乙方寄送物品，在运输过程中可能出现快递破损的情况，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.寄件详情甲方委托乙方寄送的物品为[详细物品名称及数量]，包装形式为[包装材料及方式，如纸箱包装并用泡沫填充等]，物品价值共计人民币[X]元。2.收件信息收件人姓名：收件人地址：联系电话：二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照约定的时间、方式和路线安全、准确地将快递送达收件人。对乙方在运输过程中违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务如实填写快递详情单，提供准确的收件人信息、寄件人信息以及所寄物品的详细情况。按照乙方的要求正确包装寄件物品，确保包装足以保护物品在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致物品破损，乙方不承担责任。按照双方约定支付快递费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。对甲方提供的信息和物品进行合理检查，如发现信息不准确或物品存在潜在风险，有权要求甲方更正或采取相应措施。2.义务按照国家法律法规及行业规范，安全、准确、及时地将甲方委托寄送的物品送达收件人。在接收甲方交付的物品时，应当对物品的外观、数量等进行检查，并向甲方出具书面的接收凭证。在运输过程中，应当采取必要的防护措施，确保物品不受损坏。如因乙方原因导致快递破损，乙方应当承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈快递运输情况，包括但不限于运输状态、预计到达时间等。如发生快递破损情况，乙方应当及时通知甲方，并积极协助甲方处理相关事宜。三、快递破损的认定及处理（一）破损认定1.快递送达收件人时，如收件人发现外包装有明显破损迹象，且经双方共同确认物品实际发生损坏的，视为快递破损。2.若收件人在签收时未提出异议，但在签收后合理时间内发现物品因运输导致破损的（合理时间应根据物品性质及运输距离等因素综合判断，一般不超过[X]天），经双方核实情况属实的，也认定为快递破损。（二）处理方式1.一旦认定快递破损，乙方应立即通知甲方，并提供破损情况的详细说明及相关证据（如照片、视频等）。乙方应积极协助甲方与收件人协商处理破损问题。2.甲方有权根据物品破损情况选择以下处理方式：要求乙方按照物品的实际损失进行赔偿。损失赔偿范围包括但不限于物品本身价值、因物品破损导致的其他直接损失（如因物品损坏无法正常使用而产生的替代费用等）。要求乙方重新寄送与原物品相同或等值的物品。乙方应在合理时间内（一般不超过[X]个工作日）安排重新寄送，重新寄送的费用由乙方承担。四、赔偿责任及方式（一）赔偿责任若因乙方原因导致快递破损，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额按照本协议约定的损失赔偿范围确定。（二）赔偿方式1.乙方应在确认赔偿责任后[X]个工作日内，将赔偿款项支付至甲方指定的银行账户。2.如甲方选择要求乙方重新寄送物品，乙方应在完成重新寄送后，向甲方提供寄送凭证等相关证明文件。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定如实填写信息、正确包装物品或支付快递费用，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因处理甲方不当行为而产生的额外费用、因快递延误导致乙方需向第三方承担的违约责任等。2.甲方无正当理由拒绝接受乙方按照本协议约定提供的赔偿或重新寄送服务的，视为甲方放弃权利，乙方不再承担相应责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式和路线将快递送达收件人，或因乙方原因导致快递破损且未按照本协议约定承担赔偿责任的，乙方应承担违约责任。违约责任承担方式包括但不限于按照快递费用的[X]%向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的全部损失等。2.乙方未及时通知甲方快递破损情况或未积极协助甲方处理相关事宜的，应承担因此给甲方造成的损失。3.乙方故意隐瞒或歪曲快递破损事实的，除承担赔偿责任外，还应按照快递费用的[X]倍向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之