天猫入驻协议合同

天猫入驻协议合同甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方系天猫平台（以下简称“天猫”）的运营方，拥有天猫平台的相关权益和资源；乙方有意向入驻天猫平台开展经营活动。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻天猫平台事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.入驻平台：乙方将通过甲方运营的天猫平台开展线上商品销售及相关服务活动。2.店铺开设：乙方有权按照天猫平台的规则和流程申请开设店铺，店铺名称为[拟开设店铺名称]，店铺类型为[店铺类型，如旗舰店、专卖店、专营店等]。3.经营类目：乙方在天猫平台上经营的商品类目为[具体商品类目]，未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更经营类目。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方入驻天猫平台的申请进行审核，根据天猫平台的规则和政策决定是否批准乙方入驻。有权根据天猫平台的整体运营需要，制定和调整平台规则、政策及相关服务标准，并要求乙方遵守。有权对乙方在天猫平台上的经营活动进行监督和管理，包括但不限于商品质量、交易行为、售后服务等方面，如发现乙方存在违规行为，有权依据平台规则采取相应的措施，包括但不限于警告、限制交易、关闭店铺等。2.义务为乙方提供天猫平台的相关技术支持和服务，确保平台的稳定运行，保障乙方能够正常开展经营活动。按照约定向乙方提供平台推广、营销等相关资源和机会，但甲方不承担保证乙方在平台上获得特定流量或销售额的义务。及时处理乙方在平台经营过程中遇到的技术问题和投诉纠纷，并按照平台规则进行处理。（二）乙方权利义务1.权利有权在符合天猫平台规则的前提下，自主开展商品销售及相关服务活动，自主定价、自主营销。有权使用甲方提供的平台资源和服务，按照平台规则参与平台组织的各类推广、营销活动。有权对甲方在平台管理过程中存在的不合理行为提出申诉和建议。2.义务：向甲方提供真实、准确、完整的入驻申请资料，并保证所提供资料的合法性、真实性和有效性。如因乙方提供虚假资料导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。本条款适用《民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若乙方欺诈行为给甲方造成损失，应依据《民法典》第五百七十七条规定，承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。严格遵守《中华人民共和国民法典》、《电子商务法》及天猫平台的各项规则、政策和服务标准，诚信经营，保证所售商品及提供的服务符合法律法规及行业标准，不存在质量问题、虚假宣传、侵犯知识产权等违法违规行为。若乙方违反上述规定，应依据《民法典》第五百七十七条规定承担违约责任，甲方有权按照平台规则采取相应措施，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。按照约定向甲方支付平台使用费用、技术服务费用等相关费用，具体费用标准及支付方式在本协议附件或另行签订的补充协议中约定。若乙方未按时足额支付费用，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金，并承担甲方为追讨费用而产生的全部合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等）。本条款适用《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。负责所售商品的采购、仓储、物流、售后服务等环节，保证商品供应的及时性和稳定性，为消费者提供优质的售后服务。如因乙方原因导致消费者投诉或纠纷，乙方应积极妥善处理，并承担相应的法律责任和赔偿责任。若乙方处理不当给甲方造成负面影响或损失的，甲方有权要求乙方消除影响、赔偿损失，并按照平台规则对乙方进行相应处罚。不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方，未经甲方书面同意，不得擅自与第三方合作开展与天猫平台相关的业务。若乙方违反此规定，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已获得的平台资源和服务，乙方应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。本条款依据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三、费用及支付方式1.平台使用费用：乙方应按照天猫平台的收费标准向甲方支付平台使用费用，具体费用金额为[X]元/年，该费用应在本协议签订后[X]个工作日内支付。2.技术服务费用：技术服务费用按照乙方在天猫平台上的销售额的[X]%收取，乙方应在每月的[X]日前向甲方提供上月的销售额数据，并在数据核对无误后的[X]个工作日内支付相应的技术服务费用。3.其他费用：如乙方使用天猫平台的其他增值服务或资源，应按照甲方规定的收费标准另行支付相关费用。4.支付方式：乙方应通过银行转账、支付宝支付等甲方认可的方式将费用支付至甲方指定的账户。甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方开具合法有效的发票。四、店铺运营与管理1.店铺装修与设置：乙方有权按照天猫平台的规则和要求对店铺进行装修和设置，但不得违反法律法规及平台规则，不得侵犯他人知识产权。乙方所设置的店铺名称、店铺标志、店铺装修风格等应符合甲方的审核要求，并不得与其他商家的店铺造成混淆或误导消费者。2.商品发布与管理：乙方应按照天猫平台的商品发布规则，准确、完整地发布商品信息，包括商品名称、规格、价格、图片、描述、售后服务等内容，并保证所发布的商品信息真实、合法、有效。乙方应定期对店铺内的商品进行管理，及时下架过期、滞销、违规等商品。3.交易管理：乙方应遵守天猫平台的交易流程和规则，及时处理消费者的订单，保证商品的及时发货和配送。乙方应按照约定为消费者提供售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等服务。如因乙方原因导致交易纠纷或投诉，乙方应积极配合甲方进行处理，并承担相应的责任。4.营销活动：乙方有权按照天猫平台的规则和政策参与平台组织的各类营销活动，但应遵守活动规则和要求，保证活动的顺利开展。乙方自行组织或参与的营销活动，应提前向甲方报备，并不得违反法律法规及平台规则，不得损害甲方及其他商家的利益。五、知识产权保护1.甲方知识产权：天猫平台的整体知识产权归甲方所有，包括但不限于商标、商号、域名、平台界面设计、技术方案、运营模式等。乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得擅自使用、复制、传播、修改天猫平台的任何内容。未经甲方书面许可，乙方不得将天猫平台的相关内容用于任何其他商业目的。2.乙方知识产权：乙方在天猫平台上发布的商品信息、店铺装修、营销活动等内容所涉及的知识产权归乙方所有，但乙方应保证其拥有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。如因乙方发布的内容侵犯第三方知识产权导致纠纷或赔偿的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应积极配合甲方处理相关纠纷，采取必要措施消除影响。本条款依据《民法典》第一千一百八十五条规定，故意侵害他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。若乙方行为给甲方造成损失，应依据《民法典》第五百七十七条规定承担违约责任。3.保密义务：双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款适用《民法典》第五百零一条规定，当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。若一方违反保密义务给对方造成损失，应依据《民法典》第五百七十七条规定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、数据与隐私保护1.数据提供：乙方应按照甲方的要求向甲方提供与店铺经营相关的数据，包括但不限于销售额、销售量、客户信息等数据。乙方保证所提供的数据真实、准确、完整，并授权甲方对数据进行统计、分析和使用。2.隐私保护：双方应遵守法律法规关于数据保护和隐私保护的规定，保护消费者及对方的隐私信息。未经消费者或对方同意，不得擅自披露、使用或转让相关隐私信息。如因一方违反数据与隐私保护规定导致纠纷或赔偿的，该方应承担全部法律责任和赔偿责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。本条款依据《民法典》第一千零三十七条规定，自然人可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息。发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的，有权请求信息处理者及时采取删除等必要措施。若一方违反规定给对方造成损失，应依据《民法典》第五百七十七条规定承担违约责任。七、违约责任1.甲方违约责任：若甲方违反本协议约定，未履行相关义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、可得利益损失等。2.乙方违约责任：若乙方违反本协议约定，未履行相关义务，甲方有权采取以下措施要求乙方承担违约责任：要求乙方限期整改，消除违规行为的影响；按照平台规则对乙方进行相应处罚，包括但不限于警告、限制交易、扣除保证金、关闭店铺等；要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因乙方违约导致甲方承担的赔偿责任、甲方为处理乙方违约行为而支出的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）；若乙方的违约行为构成根本违约，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已获得的平台资源和服务，乙方应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起