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文档简介

宾馆服务合同范本甲方(宾馆方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方有在甲方宾馆接受相关服务的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方宾馆的服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.客房服务甲方为乙方提供[具体数量]间客房,客房类型为[详细说明客房类型,如标准间、豪华套房等]。客房内配备齐全的设施设备,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间等,确保乙方入住期间的基本生活需求。客房应保持清洁卫生,每日进行清扫整理,更换床上用品、毛巾等布草,提供干净整洁的住宿环境。2.餐饮服务甲方提供的餐饮服务包括早餐、午餐、晚餐(如有需要)。早餐供应时间为[具体时间段],提供丰富多样的食品选择,包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥、水果、小菜等。午餐和晚餐的菜品应符合乙方的预订要求,保证食材新鲜、烹饪卫生,提供优质的用餐体验。餐饮服务场所应保持环境整洁,餐具应经过严格消毒处理。3.其他服务甲方还应根据乙方需求,提供以下服务:免费的停车场,确保乙方车辆的安全停放。24小时热水供应,保证乙方随时能使用热水。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。对乙方的入住及消费行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反宾馆规定的行为,有权采取相应措施。2.义务按照合同约定的服务标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的服务。保证提供的服务设施设备正常运行,如出现故障应及时维修或更换,确保乙方的正常使用。对乙方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方。协助乙方解决在宾馆内遇到的问题和困难,提供必要的帮助和支持。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定,有权要求甲方改进。2.义务按照合同约定的时间、方式支付服务费用。遵守甲方宾馆的各项规章制度,爱护宾馆内的设施设备,不得故意损坏。如实告知甲方与服务相关的个人信息和特殊需求,以便甲方提供更符合乙方要求的服务。在入住期间,应妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。该费用包含客房住宿费用、餐饮费用(如有)及其他约定服务费用。2.支付方式乙方应在入住前[具体天数]天向甲方支付全部服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等],甲方收到款项后应向乙方出具收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定提供服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、合理的间接损失等。如因甲方设施设备故障未及时维修或更换,影响乙方正常使用的,甲方应采取积极措施解决问题,并根据影响程度给予乙方一定的补偿,补偿方式和金额由双方协商确定。若甲方泄露乙方个人信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已消费部分的费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。乙方违反宾馆规章制度,故意损坏设施设备的,应照价赔偿,并承担相应的维修费用。如因乙方行为导致甲方遭受其他损失的,乙方应一并赔偿。乙方提前解除合同的,已支付的服务费用不予退还,同时应按照合同总金额的[具体比例]向甲方支付违约金。五、合同变更与解除1.合同变更经双方协商一致,可以书面形式对本合同的内容进行变更。变更后的合同条款应经双方签字(或盖章)确认后生效。2.合同解除在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务时,另一方有权解除合同。因不可抗力致使不能实现合同目的的,可以解除合同。一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。若一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期

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