家政会员合同范本

家政会员合同范本甲方（家政服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（家政会员）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有家政服务需求，甲方具备提供家政服务的能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方家政会员并享受相关服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围1.服务内容甲方为乙方提供的家政服务包括但不限于以下各项：家庭清洁服务：涵盖房屋内部各个房间的地面、桌面、家具表面、门窗玻璃等的清洁。衣物洗涤及熨烫服务：对乙方日常穿着的各类衣物进行清洗、消毒，并根据需要进行熨烫整理。家居用品整理服务：协助乙方对家中各类物品进行分类整理、收纳，保持家居环境整洁有序。烹饪服务：按照乙方要求为其准备一日三餐或特定餐食，包括食材采购、烹饪制作等。老人及儿童护理服务（如有需求）：为家中老人提供生活照料、陪伴聊天、协助康复护理等服务；为儿童提供生活照顾、学习辅导、娱乐陪伴等服务。2.服务范围服务范围限于乙方位于[具体地址]的住所。若乙方住所发生变更，应及时通知甲方，双方协商调整服务范围或重新签订协议。二、会员权益1.优先预约服务乙方作为家政会员，享有优先预约甲方家政服务的权利。甲方应在接到乙方预约请求后，尽最大努力按照乙方指定的时间安排服务人员上门服务，但需提前合理时间通知乙方服务人员的预计到达时间。2.专属优惠待遇甲方为乙方提供会员专属优惠，具体优惠内容如下：在标准服务价格基础上享受[X]%的折扣优惠，但特殊节假日（如春节、国庆节等）及特定套餐服务除外。每月可享受[X]次免费的家政增值服务（如家电深度清洁、家居绿植养护等，具体增值服务项目由甲方根据实际情况确定）。3.服务质量保障甲方承诺为乙方提供优质、高效、专业的家政服务。若乙方对服务质量不满意，可在服务完成后的[X]个工作日内提出反馈意见。甲方应及时核实情况，并根据乙方反馈采取相应措施，如安排服务人员返工、调整服务人员等，直至乙方满意为止。三、甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取家政服务费用。根据乙方需求及实际情况，合理安排服务人员及服务时间，但应提前通知乙方。对乙方提供的服务需求及相关信息进行合理审查，如发现乙方要求违反法律法规或存在不合理之处，有权拒绝提供相应服务，并及时告知乙方。2.义务确保服务人员具备相应的专业技能和从业资格，并定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的服务水平和职业素养。为服务人员配备必要的工具、设备及清洁用品等，确保服务人员能够顺利开展工作。服务人员在服务过程中造成乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身故意或重大过失导致的除外。严格遵守国家法律法规及行业规范，诚信经营，为乙方提供安全、可靠、优质的家政服务。定期回访乙方，了解服务质量及乙方需求变化情况，不断改进服务质量。四、乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的家政服务及会员权益。对甲方提供的服务人员不满意时，有权要求甲方更换服务人员。在服务过程中，有权对服务内容、服务质量等提出合理建议和意见。2.义务按照本合同约定按时足额向甲方支付家政服务费用。向甲方如实提供服务需求及相关信息，包括房屋状况、家庭成员情况、特殊要求等，以便甲方合理安排服务。为服务人员提供必要的工作条件和协助，如提供水电、清洁用水等，并妥善保管家中贵重物品。在服务人员上门服务期间，应有人在家监督服务过程，确保服务质量和安全。如因乙方原因导致服务人员无法正常开展工作或造成服务延误等情况，乙方应承担相应责任。尊重服务人员的劳动成果，不得无故刁难或虐待服务人员。五、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应根据所享受的服务项目及服务时长，按照甲方制定的收费标准向甲方支付家政服务费用。具体收费标准如下：家庭清洁服务：每小时[X]元，每次服务时长根据房屋面积及实际工作量确定，预计每次服务费用为[X]元。衣物洗涤及熨烫服务：每件[X]元，根据乙方交付的衣物数量计算服务费用。家居用品整理服务：每次[X]元，具体收费根据整理工作量及难度由双方协商确定。烹饪服务：每餐[X]元，根据食材成本及烹饪难度等因素定价，预计每月烹饪服务费用为[X]元。老人及儿童护理服务：根据服务内容及时长定价，每小时[X]元，预计每月护理服务费用为[X]元。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前将当月的家政服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方开具正规发票。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定为乙方提供家政服务或服务质量不符合要求，经乙方提出后仍未及时整改的，甲方应按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方违约给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自更换服务人员且未提前通知乙方，导致乙方对服务不满意的，甲方应免费为乙方重新安排服务，并按照当月服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未履行保密义务，将乙方的个人信息或家庭隐私泄露给第三方，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金[X]元。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付家政服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方故意隐瞒或提供虚假服务需求信息，导致甲方安排的服务人员无法正常开展工作或造成服务延误、质量问题等，乙方应承担相应的责任，包括但不限于支付额外的服务费用、赔偿甲方及服务人员的损失等。若乙方无故拒绝接受甲方提供的服务或中途擅自终止合同，乙方已支付的费用不予退还，同时还应按照合同剩余服务期限内预计服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在合同履行期间，若一方提出解除合同，应提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后，可办理合同解除手续。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件结束后，双方应协商恢复合同履行或解除合同。3.保密条款双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方