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文档简介

商场卫生协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商场名称]商场(以下简称“该商场”),为确保商场的环境卫生符合相关标准和要求,为顾客提供良好的购物环境,甲方委托乙方负责该商场的卫生清洁及相关服务工作。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.清洁范围乙方负责对该商场内的公共区域进行卫生清洁,包括但不限于商场入口、大厅、走廊、楼梯、电梯轿厢及电梯厅、卫生间、休息区、通道、消防通道、垃圾收集点等区域的地面、墙面、门窗、扶手、垃圾桶等设施的清洁。2.清洁内容地面清洁:每日进行清扫、拖地,去除污渍、灰尘、杂物等,保持地面干净整洁。对于顽固污渍,应使用适当的清洁剂进行处理。墙面清洁:定期擦拭墙面,去除灰尘、污渍、手印等,保持墙面无明显污渍、无损坏。门窗清洁:定期清洁门窗玻璃、窗框,确保玻璃明亮、窗框干净,无灰尘、污渍。扶手清洁:每日擦拭扶手,保持扶手干净、无灰尘、无污渍。卫生间清洁:每日进行全面清洁,包括洗手台、便器、小便器、镜子、隔断等设施的清洁,及时更换卫生纸、洗手液等用品,保持卫生间无异味、干净卫生。休息区清洁:每日清扫休息区地面、擦拭桌椅,保持休息区环境整洁。通道及消防通道清洁:每日进行清扫,确保通道畅通无阻,无杂物堆积,消防通道符合消防安全要求。垃圾收集与处理:及时收集商场内各区域的垃圾,按照规定的时间和路线将垃圾运送至指定的垃圾处理地点,确保垃圾日产日清,垃圾处理过程符合环保要求。3.服务频次地面清洁:每日不少于[X]次。墙面清洁:每周不少于[X]次。门窗清洁:每月不少于[X]次。扶手清洁:每日不少于[X]次。卫生间清洁:每[X]小时进行一次巡查清洁,高峰时段增加清洁频次。休息区清洁:每日不少于[X]次。通道及消防通道清洁:每日不少于[X]次。垃圾收集与处理:每日定时收集[X]次,特殊情况及时处理。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的卫生清洁服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供卫生清洁服务。如乙方未按照本协议约定履行义务,有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,有权解除本协议。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电等。协助乙方协调与商场内其他商户或租户的关系,确保乙方工作的顺利进行。按照本协议约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行本协议过程中,如因甲方原因导致乙方无法正常开展工作,有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的清洁范围、内容和服务频次,提供高质量的卫生清洁服务,确保商场环境卫生符合相关标准和要求。配备足够数量的专业清洁人员,并保证清洁人员具备相应的专业技能和工作经验。对清洁人员进行管理和培训,确保清洁人员遵守甲方商场的规章制度,文明作业。负责提供清洁所需的工具、设备和清洁用品,但清洁用品应符合环保要求和质量标准。在清洁过程中,如因乙方原因造成甲方商场内设施设备损坏或其他损失的,乙方应承担赔偿责任。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方汇报卫生清洁服务工作情况,听取甲方的意见和建议,不断改进服务质量。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因本协议约定的服务范围、内容、频次等发生变更的除外。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的清洁范围、内容、服务频次等提供卫生清洁服务,或提供的服务不符合相关标准和要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定,擅自将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.若一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未

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