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文档简介

家政业主合同范本甲方(家政服务公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(业主):姓名:身份证号:地址:联系方式:鉴于乙方有家政服务需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.日常家务:包括但不限于房屋清洁,涵盖客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面清扫、家具擦拭、门窗玻璃清洁等;衣物洗涤,包括分类洗涤、熨烫整理等;厨房餐具厨具的清洗消毒等。2.家居维护:协助乙方进行简单的家居设施维护,如更换灯泡、水龙头等小型维修工作;定期检查家具、电器等设备的使用状况,及时发现并反馈潜在问题。3.特殊照顾:若乙方家中有老人、儿童或病人等需要特殊照顾的人员,甲方应按照乙方的要求,提供相应的生活照料服务,如协助老人起居、陪伴儿童玩耍学习、照顾病人饮食起居及协助就医等。(二)服务要求1.服务人员应具备相应的专业技能和良好的职业道德,严格遵守乙方的合理要求和家庭生活习惯。2.服务人员应定期接受甲方的培训,不断提高服务质量和专业水平,以适应乙方日益增长的服务需求。3.甲方应根据乙方的实际需求,合理安排服务人员的工作时间和工作任务,确保服务的连续性和稳定性。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元。该费用包含服务人员的工资、福利、培训费用以及甲方的管理成本等。2.服务费用的计算方式为:[具体计算明细,如按照服务人员的工作时长、服务项目数量等进行详细说明]。(二)支付方式1.乙方应在每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权对服务人员的工作进行监督、检查,如发现服务人员存在违反本合同约定或乙方合理要求的行为,有权要求服务人员改正或更换服务人员。根据乙方的实际需求和服务人员的工作表现,有权合理调整服务人员的工作时间和工作任务。2.义务按照本合同约定,为乙方提供符合要求的家政服务人员,并确保服务人员具备相应的资质和技能。负责服务人员的培训、管理和考核工作,不断提高服务人员的专业素质和服务水平。对服务人员在服务过程中造成的乙方人身伤害或财产损失承担相应的赔偿责任,但因乙方自身过错或不可抗力因素导致的除外。定期对服务质量进行回访和评估,及时了解乙方的意见和建议,并根据反馈情况对服务进行改进和优化。因甲方原因导致服务中断或无法达到本合同约定的服务标准,甲方应及时采取补救措施,并按照合同约定承担相应的违约责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。如发现服务人员存在服务质量问题或违反乙方合理要求的行为,有权要求甲方及时处理。有权根据实际情况对服务内容和服务要求提出合理的调整建议,但应提前通知甲方。在服务人员提供服务期间,乙方有权要求服务人员遵守乙方的家庭生活习惯和安全规定。2.义务按照本合同约定向甲方支付服务费用。为服务人员提供必要的工作条件和生活便利,如提供住宿、饮食等(如有约定)。尊重服务人员的人格和劳动,不得歧视、虐待服务人员。如乙方因自身原因需要变更服务内容、服务时间或终止合同,应提前天书面通知甲方,并承担由此给甲方造成的损失。协助甲方对服务人员的工作进行监督和管理,及时向甲方反馈服务人员的工作表现和存在的问题。五、服务人员管理(一)人员选派1.甲方应根据乙方的服务需求,选派具备相应技能和经验的服务人员。服务人员应身体健康,无传染性疾病、精神病史等不宜从事家政服务工作的疾病。2.甲方应向乙方提供服务人员的个人信息,包括姓名、身份证号、健康状况、工作经历等,并确保信息的真实性。(二)人员更换1.在服务期限内,如乙方对服务人员不满意或服务人员因自身原因无法继续提供服务,甲方应及时为乙方更换服务人员。2.更换服务人员时,甲方应提前通知乙方,并确保新选派的服务人员具备同等或更高的服务水平和专业技能。(三)人员培训1.甲方应定期组织服务人员参加业务培训,培训内容包括家政服务技能、职业道德、安全知识等方面。2.培训时间和方式由甲方根据实际情况确定,但应确保服务人员能够充分掌握培训内容,提高服务质量。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月服务费用的%向乙方支付违约金。若违约金不足以弥补乙方的损失,甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方擅自更换服务人员或未按照乙方要求及时更换服务人员,乙方有权要求甲方恢复原状或提供符合要求的服务人员,并按照当月服务费用的%向乙方支付违约金。若因甲方擅自更换服务人员给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本合同约定履行其他义务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任,并按照当月服务费用的%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付逾期违约金。逾期超过天的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期违约金。如乙方在甲方暂停服务后仍未支付相关费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付全部服务费用及按照合同总金额的%计算的违约金。若违约金不足以弥补甲方的损失,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.如乙方违反本合同约定的其他义务,给甲方或服务人员造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地

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