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文档简介
客房服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有客房服务需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供客房服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务内容乙方负责为甲方提供客房清洁、整理、布草更换、洗漱用品补充等常规客房服务。具体包括但不限于每日对客房进行全面清扫,擦拭家具、电器表面,清洁卫生间,更换床上用品、毛巾、浴巾等布草,补充一次性洗漱用品等。2.服务标准乙方应按照行业通用标准及甲方要求提供服务。客房应保持整洁、卫生,无异味,布草应干净、无破损,洗漱用品应齐全、质量合格。卫生间应清洁无污渍,水龙头、马桶等设施应正常使用且无漏水现象。床上用品应摆放整齐,被子应叠放规范,枕头应放置端正。二、服务地点服务地点为甲方指定的位于[具体地址]的客房区域。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务。2.义务向乙方提供开展服务所需的必要信息,包括但不限于客房数量、分布情况等。按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,如提供存放清洁工具、布草等物品的空间。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权暂停服务并要求甲方履行相应义务。2.义务按照合同约定的服务内容、标准和期限为甲方提供优质、高效的客房服务。配备具备相应资质和技能的服务人员,并确保服务人员遵守甲方的相关规定。定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务水平和服务质量。妥善保管甲方提供的物品及设施设备,如因乙方原因造成损坏或丢失,应负责赔偿。接受甲方的监督和检查,对甲方提出的问题及时整改。五、服务费用及支付方式[具体金额],大写:____________________。此费用包含乙方提供服务所需的人员工资、布草及洗漱用品采购、设备维护等全部费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,以银行转账方式将上月服务费用支付至乙方指定账户(账户信息:)。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。经整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应服务费用。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自停止服务或减少服务内容超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付但未提供服务部分的费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议补充协议与本合同具有同
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