口头承诺协议书

口头承诺协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲乙双方就[具体事项]达成了口头承诺，为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：一、协议背景及标的物或服务具体描述甲乙双方经口头沟通，就[具体事项]达成了一致意见。该事项具体涉及[详细描述标的物或服务内容]。例如，如果是关于某项工程服务，需详细说明工程的地点、范围、要求、工期等；如果是关于商品买卖，需明确商品的名称、规格、数量、质量标准等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定履行义务，包括但不限于提供符合约定的标的物或服务。在乙方未按照约定履行义务时，有权依据本协议及相关法律法规追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定的方式和时间向乙方支付相应的款项或提供必要的协助。例如，如果涉及到支付报酬，需明确支付的时间、方式等；如果需要甲方提供协助，需说明协助的具体内容和时间要求。对乙方提供的标的物或服务进行合理验收，如发现问题应及时通知乙方。验收标准应在协议中明确，可参照行业通用标准或双方另行约定的特殊标准。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付款项或提供协助。在甲方未按照约定履行义务时，有权依据本协议及相关法律法规追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、质量标准、数量等要求向甲方提供标的物或服务。例如，如果是提供服务，需明确服务的流程、质量要求、完成时间等；如果是交付标的物，需说明交付的地点、时间、交付方式等。对提供的标的物或服务的质量负责，在出现质量问题时，应及时采取补救措施，如更换、维修等，并承担因此给甲方造成的损失。向甲方提供必要的证明文件或资料，如标的物的质量检验报告、服务的完成记录等，以供甲方查验。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成部分对应的款项及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定提供必要的协助，导致乙方无法正常履行义务的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，并按照本协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准、数量等要求向甲方提供标的物或服务，每逾期一日，应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的标的物或服务不符合质量标准，乙方应负责免费更换、维修或采取其他补救措施，直至符合质量标准为止。如因质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定向甲方提供必要的证明文件或资料，导致甲方无法正常使用标的物或享受服务的，乙方应承担甲方因此遭受的损失，并按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。《民法典》相关法条引用及说明本协议依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。”虽然本协议为口头承诺形式，但双方基于平等自愿达成的一致意见，具有法律效力，双方均应按照约定履行各自的义务。同时，在违约责任部分，主要依据《民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”以及第五百八十四条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。”在确定违约金及赔偿损失等违约责任时，遵循上述法条规定，以保障双方的合法权益。四、争议解决（一）协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生之日起[X]日内，就争议事项进行沟通协商，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款（一）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（二）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现法定或约定的解除情形，一方有权解除本协议，但应提前[X]日书面通知对方。（三）不可抗力条款因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件