郑州社工证考试题库及答案

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一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的基本对象是（）A.社会边缘群体B.所有社会成员C.贫困人员D.残疾人答案：A2.下列属于社会工作直接服务方法的是（）A.个案工作B.社区政策倡导C.小组工作评估D.社区资源整合答案：A3.社会工作者在服务过程中对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等保持宽容与尊重的态度，这体现了社会工作价值观的（）原则。A.接纳B.个别化C.尊重D.自决答案：A4.危机介入模式的特点是（）A.注重服务对象行为评估B.迅速了解服务对象的主要问题C.强调个案辅导关系D.注重长期服务答案：B5.小组工作中，（）阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系建构的阶段。A.准备B.开始C.转折D.成熟答案：B6.社区工作者在接触居民时，常用的技巧是（）A.探索感受B.反映感受C.展开话题D.积极倾听答案：C7.社会工作行政是将社会政策转变为（）的过程。A.社会福利B.社会服务C.社会资源D.社会行动答案：B8.定量研究的逻辑方法是（）A.归纳推理B.演绎推理C.假设演绎D.类比推理答案：B9.社会工作者小王针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C10.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，与服务对象签订了服务协议，这体现了社会工作（）的特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.双方合作答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的主要服务领域包括（）A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会服务D.康复服务E.社会救助答案：ABCDE2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意E.注重为服务对象保密的原则答案：ABCDE3.下列属于个案工作模式的有（）A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式E.危机介入模式答案：ABCDE4.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.增强组员的成就感答案：ABCD5.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.提升社区文化氛围答案：ABCD6.社会工作行政的功能包括（）A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.开发和整合资源E.协调服务机构之间的关系答案：ABC7.社会工作研究的特性包括（）A.以困难群体及其议题为主要对象B.采用社会工作视角C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理D.旨在促进实务、提升理论和推进福利E.体现研究者的角色多样性答案：ABCDE8.下列属于志愿者管理的内容的有（）A.规划B.组织C.领导D.控制E.监督答案：ABCD9.社会工作者在策划项目时，目标设定包括的程序和工作有（）A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊E.确定目标并决定目标的先后次序答案：ABCDE10.社会工作者在服务过程中可能会遇到的伦理困境包括（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作是一种志愿服务，不收取任何费用。（）答案：错误2.社会工作价值观是社会工作者的个人价值观。（）答案：错误3.个案工作中，社会工作者只能扮演服务提供者的角色。（）答案：错误4.小组工作中，小组组员人数越多越好。（）答案：错误5.社区工作的目标就是解决社区中的所有问题。（）答案：错误6.社会工作行政只涉及社会服务机构的内部管理。（）答案：错误7.定量研究比定性研究更科学。（）答案：错误8.志愿者与社会工作者没有本质区别。（）答案：错误9.社会工作者在服务过程中不需要考虑服务对象的感受。（）答案：错误10.社会工作服务的开展不需要与服务对象签订服务协议。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作价值观的作用。答案：社会工作价值观对社会工作者的服务活动具有指导作用，能帮助其确定服务目标、选择服务方法；能维护服务对象权益，确保服务公平公正；还能促进专业健康发展，提升专业形象与公信力。2.简述小组工作的发展阶段。答案：小组工作发展阶段包括准备阶段，需进行组员招募等工作；开始阶段，组员相互认识、建立关系；转折阶段，组员间出现矛盾冲突；成熟阶段，小组关系稳定、凝聚力强；结束阶段，小组面临解散，要处理组员情绪等问题。3.简述社区工作的主要模式。答案：社区工作主要模式有地区发展模式，强调居民参与、自助；社会策划模式，注重专业规划与理性决策；社区照顾模式，致力于为有需要者提供照顾支持，包含在社区、由社区和对社区照顾。4.简述社会工作研究的主要方法。答案：主要方法有定量研究，通过数据统计分析验证假设；定性研究，深入理解研究对象的行为与意义。还有行动研究，将行动与研究结合，在实践中改进。调查研究中问卷调查属定量，访谈、观察等多为定性。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在个案工作中，如何建立良好的专业关系。答案：要真诚对待服务对象，表达真实想法与感受。保持尊重与接纳，认可其独特性与价值。积极倾听需求，给予专注回应。恰当运用同理心，理解其处境与情绪，以此建立信任、良好的专业关系。2.探讨小组工作在社区青少年服务中的优势。答案：能让青少年在小组中建立平等意识与归属感，提供相互交流学习机会，培养社交能力。组员可分享经历、互相支持，共同面对成长问题。还能打造增能支持网络，促进青少年自我改变与共同成长。3.论述社区工作者在促进社区融合方面可采取的措施。答案：组织多样社区活动，增进居民交流互动。开展文化活动，促进不同群体文化交融。建立社区互助机制，鼓励居民相互