2026年医疗采购平台使用合同

2026年医疗采购平台使用合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及《医疗采购平台管理办法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗采购平台使用服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

1、乙方向甲方提供医疗采购平台的使用服务，包括但不限于平台系统访问权限、采购流程管理、供应商管理、订单处理、数据分析及售后服务等。平台应具备用户友好界面、数据安全加密、操作便捷及响应迅速等特点，确保甲方能够高效完成医疗物资的采购工作。

2、乙方需保障平台的正常运行，包括系统维护、故障修复及版本更新，确保平台在合同期内稳定运行，非因不可抗力因素导致的服务中断时间每日不超过2小时。

3、乙方应提供专业的技术支持服务，包括但不限于用户培训、操作指导及问题解答，确保甲方工作人员能够熟练使用平台功能。技术支持服务应提供7×24小时响应机制，紧急问题应在30分钟内响应并给予解决方案。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的工作场所及网络环境，乙方需提供远程技术支持及必要时的现场服务。

2、服务范围包括：

（1）医疗采购需求发布与管理；

（2）供应商资质审核与分级管理；

（3）采购订单的生成、审批与执行；

（4）采购数据的统计与分析报告；

（5）平台系统安全保障及数据备份。

3、平台使用权限：甲方授权指定工作人员使用平台，乙方需提供权限管理服务，确保不同角色的用户具备相应的操作权限。工作人员账号信息变更、权限调整等需求，甲方需提前3个工作日以书面形式通知乙方。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前30日，如甲方无书面提出终止意向，合同自动续期一年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应遵守国家及地方医疗采购相关法律法规，确保采购活动合法合规，并配合乙方的平台监管要求。

2、甲方应按照乙方提供的操作指南使用平台，不得擅自修改系统参数或进行非法操作，因违规操作导致的问题由甲方自行承担。

3、甲方应定期对平台使用情况进行评估，并向乙方提供改进建议，协助乙方优化平台功能。

4、甲方需按时支付服务费用，如遇平台升级或增加服务内容，双方应协商调整费用标准。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保平台符合国家医疗采购相关标准，具备合法的运营资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方需建立完善的数据安全保障机制，包括防火墙、入侵检测、数据加密及定期安全审计，确保甲方采购数据不被泄露或滥用。

3、乙方应提供定期的平台维护服务，包括系统备份、病毒查杀及性能优化，确保平台运行稳定。

4、乙方应建立用户反馈机制，每月向甲方提供平台使用报告，包括系统运行情况、用户操作频率、常见问题及改进方案等。

5、乙方应配合甲方完成采购流程的合规性审查，如遇政策调整或监管要求变化，应及时通知甲方并协助调整平台功能。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用采用年付制，首期费用于合同签订后5个工作日内支付，后续每年度费用应在合同期满前30日支付。

2、服务费用含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整），具体费用包含平台使用费、技术支持费及系统维护费。如甲方需求增加额外功能或服务，双方应另行签订补充协议。

3、支付方式：甲方通过银行转账支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户名称：__________________

开户银行：__________________

银行账号：__________________

五、违约责任

1、若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至费用结清后方可恢复。

2、若乙方因系统故障或技术问题导致平台服务中断，且非因不可抗力或甲方原因造成，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此产生的直接经济损失，赔偿上限不超过合同总费用的30%。

3、如因乙方原因导致甲方采购数据泄露或丢失，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方修复数据或退还部分服务费用。

六、保密条款

1、双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于平台技术信息、用户数据、采购价格等。保密期限为合同终止后三年，或直至该信息成为公开信息为止。

2、任何一方不得将保密信息用于合同约定以外的目的，如违反保密义务，应承担违约责任并赔偿对方损失。

七、不可抗力条款

1、不可抗力是指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及网络攻击等。

2、如发生不可抗力事件，双方应立即采取措施减少损失，并在事件发生后5个工作日内书面通知对方，协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

八、争议解决

1、本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院提起诉讼。

2、诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

九、其他事项

1、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

2、本合同自双方签字盖章之日起生效，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：