遂宁商业保安合同范本

遂宁商业保安合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：四川XX商业管理有限公司，注册地址位于四川省遂宁市船山区遂州大道中段288号，法定代表人：张明，联系电话甲方系一家依法注册成立的专业商业管理公司，主要业务涵盖商业地产租赁、物业管理及商业运营服务。鉴于甲方旗下运营的“遂宁XX商业广场”项目需配备专业的保安服务以保障商场内人员、财产及经营秩序的安全，甲方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，特与乙方签订本合同，委托乙方提供商业保安服务。

甲方在遂宁市商业地产市场拥有丰富的运营经验，其管理的“遂宁XX商业广场”总建筑面积达15万平方米，日均客流量超过5万人次，内设超市、餐饮、娱乐、零售等各类业态。为确保商场运营安全，甲方经审慎评估后，决定通过公开招标方式选择乙方作为本商业广场的保安服务供应商。甲方提供的商业广场具备完善的监控设施、消防系统和应急通道，但需乙方配备专业的保安团队负责日常巡逻、秩序维护、突发事件处置等任务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：遂宁XX保安服务有限公司，注册地址位于四川省遂宁市安居区育才路28号，法定代表人：李强，联系电话乙方系一家经四川省公安厅批准成立的正规保安服务企业，具备保安服务许可证及ISO9001质量管理体系认证，主要业务包括商业区、住宅区、工业园区等场所的安保服务。鉴于乙方在商业保安服务领域拥有十年以上行业经验，且曾为遂宁市多家知名商场提供安保服务并获良好评价，乙方经审慎评估后同意接受甲方的委托，为本商业广场提供专业保安服务。

乙方现有员工300余人，其中持证保安员占比85%，配备警用巡逻车、防爆器材、应急指挥系统等先进设备。乙方在服务过程中严格遵守国家法律法规及行业规范，建立了完善的客户服务体系，包括24小时应急响应机制、定期安全巡检制度及保安人员培训计划。根据甲方需求，乙方将组建一支由20名保安员组成的专属安保团队，负责遂宁XX商业广场的日常安保工作，包括但不限于：

（1）商场出入口管理，防止无关人员及危险品进入；

（2）商场内部巡逻，及时发现并处置各类安全隐患；

（3）突发事件应急处置，如火灾、盗窃、纠纷调解等；

（4）配合甲方进行客户投诉处理及安全宣传教育。

双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供商业保安服务的具体事宜达成一致，并制定本合同范本。本合同旨在明确双方权利义务，确保保安服务质量，促进商业广场安全稳定运营。甲方委托乙方提供的保安服务是保障商场正常经营及客户安全的重要前提，乙方承诺以专业、高效的服务能力履行合同约定，共同维护遂宁商业市场的良好秩序。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在遂宁XX商业广场（以下简称“商业广场”）保安服务合作中的权利与义务，确保乙方为甲方提供专业化、规范化的保安服务，以维护商业广场的正常经营秩序，保障商场内人员、财产的安全。乙方根据本合同约定，负责商业广场指定区域内的保安服务，具体范围包括但不限于：

1.商业广场大堂、通道、停车场、电梯间等公共区域的日常巡逻与秩序维护；

2.商场出入口的人员查验、车辆登记及可疑人员盘问；

3.火灾、盗窃、医疗急救等突发事件的先期处置与上报；

4.配合甲方进行安全检查、客户投诉处理及安全宣传；

5.根据甲方需求提供临时性安保支持，如大型活动期间的人流疏导。

本合同范围涵盖保安服务的全过程，包括人员配备、设备使用、培训管理及应急响应等，双方均应严格履行本合同约定的各项内容，确保保安服务的连续性与有效性。

第二条定义

1.“商业广场”指由甲方投资建设并运营的位于四川省遂宁市船山区的商业综合体，具体范围以甲方提供的场地交付清单为准；

2.“保安服务”指乙方为商业广场提供的包括但不限于巡逻防控、秩序维护、突发事件处置、安全宣传等综合性安保服务；

3.“保安团队”指乙方根据本合同约定派遣至商业广场执行保安服务的专业人员队伍，团队规模及人员构成以本合同附件一为准；

4.“突发事件”指在商业广场内发生的火灾、群体性事件、重大盗窃、人员伤亡等需要紧急处置的情形；

5.“服务标准”指本合同附件二规定的保安服务具体要求，包括响应时间、巡逻频次、装备配置等；

6.“甲方代表”指经甲方书面授权负责本合同履约监督及联络的人员；

7.“乙方代表”指经乙方书面授权负责本合同履约执行及联络的人员。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权根据本合同约定对乙方的保安服务进行监督、检查，并要求乙方按标准提供服务；甲方代表有权随时进入商业广场内对保安服务情况进行现场核实；

（2）甲方应向乙方提供商业广场的平面图、重点区域说明、应急预案等必要资料，并确保提供的场地具备基本的安保条件，如照明、监控设备等符合要求；

（3）甲方应按本合同约定及时足额支付保安服务费用，如因甲方原因导致费用延迟支付超过10日，乙方有权暂停服务并要求甲方支付违约金；

（4）甲方应协助乙方处理商场内客户的投诉，并在突发事件发生时提供必要的应急资源支持，如消防通道畅通、应急物资储备等；

（5）甲方变更商业广场运营方案（如调整营业时间、增设临时摊位等）需提前15日书面通知乙方，乙方应相应调整保安服务方案；

（6）甲方应保障乙方保安人员的合法执业环境，不得要求保安人员从事与安保无关的工作，如搬运货物、站街劝酒等；

（7）甲方应定期（每季度一次）组织乙方参加商业广场的联合安全演练，内容包括消防疏散、反恐处突、医疗急救等。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方的核心义务是按照服务标准提供24小时不间断的保安服务，确保保安团队人数、资质符合本合同约定，并配备必要的巡逻车、对讲机、急救箱等装备；

乙方应建立保安人员的培训制度，每月组织不少于8小时的岗位培训，内容包括法律法规、服务礼仪、应急处置等，确保保安人员具备专业素养；

乙方保安人员在执行职务时，应着统一制式服装，佩戴工作证件，文明执勤，规范使用约束性措施（如警棍、催泪瓦斯等仅限在合法授权范围内使用）；

乙方应设立现场指挥系统，配备应急指挥车，接到突发事件报告后应在5分钟内到达现场初判，15分钟内启动应急预案；

乙方应建立客户服务档案，记录客户投诉及处理结果，每月向甲方提交《保安服务工作报告》，内容包括巡逻记录、事件处置、客户反馈等；

乙方有权要求甲方提供商业广场的监控录像作为突发事件调查的依据，甲方应在收到乙方书面请求后24小时内配合调取；

乙方应建立保安人员的健康监测制度，发现患有妨碍执行职务疾病的人员应立即调离岗位，并书面通知甲方；

乙方应配备不少于10%的备用人员，以应对保安人员临时缺勤、事假等情况，确保保安服务不中断；

乙方应建立与公安、消防等部门的联动机制，在发生重大事件时及时上报并协同处置，相关报告需同时抄送甲方备案；

乙方应对保安人员进行保密教育，要求其不得泄露商业广场的客户信息、财务数据等商业秘密，违约需承担赔偿责任；

乙方应定期（每半年一次）对商业广场的消防设施、监控系统进行联合检查，发现隐患应立即整改并书面报告甲方，甲方应在收到报告后7日内协调解决；

乙方在服务过程中发现甲方或第三方存在违法违规行为时，应立即制止并报告相关部门，同时通知甲方采取必要措施。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的保安服务费用采用固定总价模式，总费用为人民币叁拾伍万元整（¥350,000.00），有效期自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共计12个月。如合同需续签，双方应提前3个月另行协商价格。

2.费用构成包括：保安人员工资及社保（乙方承担）、装备购置折旧、培训费、税费及日常运营成本。乙方应提供详细的费用构成说明，并接受甲方审计。

3.支付方式：甲方应于每月10日前将当月应付款项支付至乙方指定银行账户，逾期支付按日利率0.5%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清。乙方账户信息如下：

开户行：中国银行遂宁分行

账户名称：遂宁XX保安服务有限公司

账号：622202********1234567

4.甲方在支付费用前，有权要求乙方出示上期《保安服务工作报告》及税务发票，乙方应配合提供。如甲方因资金周转问题延迟支付超过60日，乙方有权单方面解除合同并要求甲方支付已提供服务部分的80%作为违约补偿。

5.如因商场客流量超出预期导致乙方需增加人员或设备，双方应就额外费用另行协商，并签订补充协议。任何一方变更支付条件需书面通知对方，否则变更无效。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共计12个月。合同期满前3个月，如双方无书面异议，本合同自动续期12个月。

2.保安服务每日24小时不间断执行，具体时间安排为：

-商场营业前1小时至闭店后1小时，加强巡逻频次；

-夜间22:00至次日06:00为重点值守时段，每2小时进行一次全区域巡逻。

3.重大节假日（如春节、国庆期间）的安保方案由双方提前30日制定，乙方应增派不少于30%的保安人员。

4.乙方需在每月5日前提交上月的《保安服务自查报告》，内容包括人员出勤、装备维护、事件处置等情况，甲方应在收到后10日内完成审核。

5.合同提前终止条件：

-双方协商一致；

-一方严重违约且在30日内未能纠正；

-因不可抗力导致合同目的无法实现。

提前终止的，乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务部分的费用，比例按剩余服务天数占合同总天数的比例计算。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

（1）保安人员数量不足或资质不符：每发现一次，甲方有权要求乙方立即整改，并处以5000元违约金；连续3次以上，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总额20%的违约金，同时赔偿甲方因安保漏洞造成的直接经济损失。

（2）服务标准未达标：如客户投诉中涉及保安态度恶劣、失职等情况，经查证属实，每次处以3000元违约金；造成财产损失或人员伤亡的，乙方承担全部赔偿责任，甲方有权解除合同并要求赔偿100万元。

（3）突发事件处置延误：事件发生后超过30分钟未启动应急预案，每起事件处以1万元违约金；导致损失扩大的，乙方按损失金额的50%承担补充赔偿责任。

（4）未按时提交服务报告：每迟延1日，处以500元违约金；迟延超过15日，甲方有权解除合同。

2.甲方法律责任：

（1）无故拖欠服务费用：每迟延1日，按应付金额的0.3%支付违约金；迟延超过60日，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务部分的费用及50%的违约金。

（2）提供虚假场地信息或阻碍保安执行职务：每发生一次，处以2万元违约金；情节严重的，乙方有权解除合同并追究法律责任。

3.免责条款：

（1）因不可抗力（地震、战争等）导致的违约，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

（2）因第三方侵权行为（如顾客自行冲突）引发的纠纷，保安人员按职责劝阻后，责任由侵权方承担，但甲方应配合调查。

4.赔偿上限：任何一方因违约给对方造成损失的，赔偿金额不超过合同总金额的30%，且应以实际损失为限。

5.争议优先解决：违约责任纠纷应首先通过协商解决，协商不成的，按本合同争议条款处理。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为（如征收、禁令）、暴乱、疫情等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同义务时，应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、灾害评估报告等）。双方应根据不可抗力影响程度协商调整合同期限或履行方式。

3.因不可抗力导致的合同延迟履行，非违约方不得追究违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。如不可抗力持续超过30日，双方可协商解除合同，互不承担赔偿责任。

4.不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行合同，双方应相互配合，不得因此要求对方支付额外费用或延长履行期限。

5.若不可抗力仅影响部分保安服务区域，乙方应将未受影响区域的安保工作达标率提升至120%，甲方应相应减免受影响区域的费用。双方需联合制定临时安保方案，确保商场核心区域的安全。

6.不可抗力期间产生的额外安保成本（如应急物资购置），由受影响方承担，但需经对方书面确认。如政府强制征用乙方装备，损失由政府承担，双方应保留索赔权利。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商应在争议发生后15日内进行，必要时可邀请第三方（如行业协会）调解。

2.协商不成的，争议应提交四川省遂宁市仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用该会现行规则，仲裁裁决具有法律效力。双方应自觉履行仲裁裁决，任何一方拒绝履行的，对方可向人民法院申请强制执行。

3.仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款，不得因此中断保安服务或支付费用。仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，如双方责任均等，则平均分担。

4.若一方在收到仲裁通知后30日内未提交仲裁申请，对方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼地点为遂宁市船山区人民法院。

5.争议解决期间，双方均应保护商业广场的正常运营，不得采取损害对方利益的行为，包括但不限于停工、泄露商业秘密等。如因争议导致服务中断，责任方应赔偿对方相当于当月服务费用30%的损失。

6.本合同争议条款具有独立性，即使合同其他部分无效，争议解决条款仍适用。双方同意仲裁或诉讼结果应仅限于争议事项，不得反诉或提出超出争议范围的请求。

第九条其他条款

1.通知方式：双方所有正式通知、文件等均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱（甲方：***@，乙方：***@）发送。以专人递送方式发出的，签收日视为送达日；以挂号信方式发出的，寄出后3日视为送达日；以传真或电子邮件方式发出的，发送成功时视为送达日。送达地址以本合同首部列明为准，任何一方变更地址应提前10日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式邮件沟通不得作为合同变更依据。变更内容与本合同具有同等法律效力，并作为合同不可分割的一部分。

3.分包管理：乙方不得将本合同项下的保安服务进行转包或分包，如需借用其他保安人员，需事先征得甲方书面同意，且借用人员必须符合本合同关于资质和服务标准的要求。乙方对借用人员的行为承担连带责任。

4.保密义务：双方应对本合同内容及在合作中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、运营策略等）承担保密义务，保密期限为合同终止后2年。非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定的除外。违反保密义务的，应赔偿对方直接经济损失，金额不低于10万元。

5.合同终止：除本合同另有约定外，任何一方单方终止合同需提前