赣州2025年物业服务合同示范文本修订建议

赣州2025年物业服务合同示范文本修订建议本合同由以下双方于____年____月____日在赣州市签订：甲方（物业服务企业）：名称：________________________住所：________________________法定代表人/负责人：___________联系方式：____________________统一社会信用代码/营业执照号：________________________乙方（业主/业主大会/业主委员会）：名称/姓名：____________________住所/地址：____________________负责人/代表：_________________联系方式：____________________（如乙方为业主大会/业主委员会，请提供其成立文件或许可证明，并明确其授权范围）鉴于：甲方依照法律规定及本合同约定，提供本合同附件一所列物业管理区域（以下简称“物业管理区域”）的物业服务。乙方系该物业管理区域的业主/业主大会/业主委员会，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及赣州市相关法律法规，委托甲方提供物业服务。根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方协商一致，订立本合同，以资共同遵守。第一条物业管理区域及范围1.1物业管理区域：____________________________________________________（可附具物业管理区域平面图及边界说明）1.2物业管理范围包括但不限于：（1）公共区域清洁卫生服务；（2）公共绿化养护服务；（3）公共设施设备（包括但不限于电梯、供水、供电、照明、监控系统、消防系统等）的运行、维护、保养服务；（4）公共秩序维护服务（包括但不限于门岗值守、安全巡逻、车辆停放管理等）；（5）物业档案管理及信息发布服务；（6）根据法律法规及本合同约定提供的其他物业服务。第二条物业服务内容及标准2.1甲方应按照本合同约定和附件一所列《物业服务清单及标准》的内容、要求及频次，提供全面的物业服务。具体服务标准包括但不限于：（1）公共区域清洁：达到国家或地方相关清洁标准，保持环境整洁；（2）公共设施设备：确保设施设备正常运行，定期巡检、保养，故障及时响应并修复；（3）绿化养护：保持绿化景观美观、健康，按季节进行修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等；（4）公共秩序维护：维护物业管理区域内的公共秩序和安全，保障人员、财产安全；（5）档案管理：建立、健全物业档案，并依法依规向业主公开相关信息。2.2甲方承诺将遵守国家和地方关于物业服务质量的相关标准，并根据行业发展趋势和业主需求，持续改进服务质量。甲方应定期（如每年）向乙方报告物业服务工作情况及质量考核结果。第三条物业服务费用3.1物业服务费：（1）物业费标准：住宅物业费为每月每平方米建筑面积人民币____元；非住宅物业费为每月每平方米建筑面积人民币____元。（或按总费用包干等其他方式约定）（2）物业费测算：物业费测算依据建筑面积、服务内容、服务标准等因素确定，具体测算明细可作为本合同附件。（3）收费主体：由乙方负责向其委托的物业服务企业（甲方）收取，或由甲方直接向全体业主收取，具体方式按国家及地方相关规定执行。（4）缴费期限：业主应于每月____日前向甲方缴纳当月物业费。（5）费用调整：物业费标准调整应遵循以下原则：a.依据政府指导价政策的，按政府规定执行；b.没有政府指导价的，应经业主大会讨论通过（或符合本合同约定的其他民主决策程序，如业主代表会议），并报物业所在区县房地产行政主管部门备案后实施。c.调整幅度应综合考虑服务内容变化、服务标准提高、人工成本及物价变动等因素。3.2公共收益：（1）物业管理区域内的公共收益（包括但不限于广告位收入、停车费分成、公共场地租赁费等）归全体业主共有。（2）甲方应依法依规管理和使用公共收益，收支情况应每月在物业管理区域显著位置公告，接受业主监督。（3）公共收益的使用优先用于补充专项维修资金、改善物业服务、开展社区文化活动等，具体分配使用计划应经业主大会或业主代表会议审议通过。3.3专项维修资金：（1）专项维修资金的使用按照国家、省、市有关规定执行。甲方应配合业主委员会或相关机构做好专项维修资金的提取、使用管理工作。（2）因物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造需要动用专项维修资金的，应按法定程序申请。3.4其他费用：（1）业主应承担其使用物业专有部分的费用（如水电费、燃气费、网络费等），由物业服务企业代收代缴的，应按实际成本收取服务费，并定期公布收支明细。（2）甲方提供本合同约定以外的特约服务（如入户维修、搬家服务等），应另行签订服务协议，费用由双方协商确定。第四条甲乙双方权利义务4.1甲方的权利与义务：（1）权利：a.依据本合同及附件约定，收取物业服务费用及其他约定费用；b.对物业管理区域内的业主进行管理，制止违反本合同及管理规约的行为；c.依法管理和使用公共收益；d.制止损害物业共用部位、共用设施设备及其他业主利益的行为；e.对物业管理区域进行合理规划和使用，提升物业价值。b.义务：a.按照本合同约定和附件一所列内容、标准提供服务，并接受乙方的监督；b.保障物业管理区域内业主的人身、财产安全，提供必要的协助；c.维护物业管理区域的公共秩序，配合有关部门做好相关工作；d.依法维护公共设施设备，确保其正常运行和使用；e.建立健全物业档案，并定期向乙方报告物业服务工作情况、财务状况（公共收益、维修资金使用情况等）；f.公示物业服务合同、管理规约、物业服务费收支情况等，接受业主监督；g.协助有关部门做好社区管理、安全防范、社区文化建设等工作；h.发现安全隐患的，应立即采取措施消除隐患，并及时告知相关业主或有关部门；i.对业主提出的合理诉求应予及时答复和处理。4.2乙方的权利与义务：（1）权利：a.对甲方的物业服务活动进行监督，提出意见和建议；b.按照本合同约定，要求甲方提供服务；c.参与物业管理区域的公共事务，对涉及业主共同利益的事项享有表决权（如业主大会）；d.查阅、复制物业管理档案资料（涉及商业秘密或个人隐私的除外）；e.对甲方违反本合同约定或侵害业主合法权益的行为，有权要求甲方纠正；f.法律法规及管理规约规定的其他权利。（2）义务：a.遵守国家法律法规、管理规约，维护物业管理区域的公共利益；b.按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；c.配合甲方进行物业维修、养护等工作；d.不得损坏、侵占物业共用部位、共用设施设备；e.不得在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物、从事损害公共利益的活动；f.对其行为可能对他人造成损害的，应采取必要的安全防范措施；g.支持甲方依法依规开展物业管理工作。第五条违约责任5.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定标准提供服务，经乙方指出后未在合理期限内改正，或服务质量持续不达标的，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情况要求甲方承担违约责任（如扣减相应物业费、赔偿损失等）。具体违约责任及处理方式可另行约定或依据相关法律法规执行。（2）甲方擅自提高物业费标准，或未经合法程序调整物业费标准，乙方有权拒绝支付，并有权向有关部门投诉。（3）甲方未按规定公示相关信息的，乙方有权要求其限期公示；逾期仍不公示的，可向有关部门反映。（4）甲方有其他违反本合同约定行为给乙方或业主造成损失的，应承担赔偿责任。5.2乙方违约责任：（1）乙方逾期缴纳物业费的，应按日向甲方支付逾期物业费万分之五的滞纳金。（2）乙方有违反本合同约定或管理规约的行为，影响公共秩序或他人合法权益的，甲方有权制止；造成损失的，乙方应承担赔偿责任。（3）乙方无正当理由拒绝或拖延支付应付费用的，甲方有权采取合理措施（如通过法律途径追缴），并有权根据合同约定暂停相关服务（如暂停代收代缴费用服务等），由此产生的问题和责任由乙方承担。5.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿由此产生的直接经济损失。第六条合同期限与终止6.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2合同续签：合同期满前____个月，如双方均有意续签，应另行协商签订新的物业服务合同。6.3合同终止：（1）经甲乙双方协商一致，可以终止本合同。（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自行终止。（3）甲方根据本合同约定或法律规定解除合同的，应提前____个月书面通知乙方，并完成清算工作。（4）乙方根据本合同约定或法律规定解除合同的，应提前____个月书面通知甲方，并完成清算工作。（5）合同终止后，甲方应在____日内向乙方或业主委员会办理完毕物业管理相关资料、财物、预收费用等的移交手续，并配合做好交接工作。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业管理区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更地址、联系方式，应提前____日书面通知对方。按上述地址发出的通知，视为有效送达。第九条其他9.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件（包括但不限于《物