电梯安全操作规程及案例分析

电梯安全操作规程及案例分析一、电梯安全操作的重要性电梯作为现代建筑核心的垂直运输工具，其安全运行直接关乎乘梯人员生命安全与财产安全。据特种设备安全监管数据统计，因操作不规范、维保不到位引发的电梯安全事件，占比超七成。规范的安全操作规程既是保障电梯平稳运行的技术准则，更是防范风险、降低事故发生率的核心手段。二、电梯安全操作规程详解（一）日常检查与维护规程电梯安全运行依赖“预防为主、隐患早除”的日常管理，需重点关注以下环节：1.轿厢与厅门系统每日运行前，检查轿厢内照明、通风是否正常，按钮指令是否灵敏；厅门与轿厢门关闭需严密无卡阻，门机运行声音应平稳。若发现门缝透光、关门力度不均等问题，应立即停用报修。2.机房与设备间机房温度需维持在5℃~40℃，避免设备因极端温度损坏；检查曳引机润滑油位、曳引轮磨损情况，确保制动器动作灵活、制动间隙≤0.7mm。每周清理机房灰尘，防止电气元件短路。3.底坑与导轨系统底坑需干燥无积水，缓冲器行程应符合设计要求；导轨润滑装置需正常工作，导轨表面无严重磨损。每月检查限速器钢丝绳张紧度，确保触发速度符合《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）要求。（二）运行操作规范1.电梯司机操作要求（适用于有司机值守的电梯）司机需持《特种设备作业人员证》上岗，运行前确认轿厢无障碍物、门系统关闭到位；运行中密切关注平层精度（误差≤±15mm），遇异响、剧烈抖动等故障应立即按下急停按钮，疏导乘客撤离并报修。2.乘客乘梯安全须知乘客应遵守“三不原则”：不超载（轿厢超载报警时，最后进入者主动退出）、不扒门（禁止用手或工具强行扒门）、不违规操作（如拍打按钮、倚靠轿门）。儿童、行动不便者需在他人陪同下乘梯，宠物需佩戴牵引绳并抱入轿厢。（三）故障应急处理规程1.困人故障处理电梯困人时，维保/救援人员需遵循“先安抚、后救援”流程：第一时间通过对讲系统安抚乘客，告知“电梯安全停靠，请勿扒门或跳梯”；断开主电源（保留照明），用三角钥匙打开厅门时，需确认轿厢平层（误差≤±500mm）；若平层误差过大，需两人配合手动盘车（一人操作、一人监护），使轿厢缓慢移至平层位置。2.其他故障处置遇异响、剧烈抖动、漏电等故障，应立即按下急停按钮，切断电源并设置警示标识；联系维保单位时，需详细说明故障现象（如“轿厢运行至3楼时突然下滑，伴随钢丝绳摩擦声”），便于快速定位问题。（四）维保作业规范电梯维保需严格执行《电梯维护保养规则》（TSGT5002）：按半月、季度、年度周期开展维保，每次维保后填写《维保记录单》，由使用单位签字确认；维保作业时，设置“正在维保”警示标识，切断主电源并挂“禁止合闸”牌；对钢丝绳、接触器等易损件建立更换台账，确保关键部件寿命符合设计要求。三、典型案例分析案例一：维保缺失致钢丝绳断裂，电梯冲顶事件经过：202X年X月，某写字楼电梯因维保单位连续3个月未按规程检查，曳引钢丝绳磨损超标未发现。运行时钢丝绳突然断裂，轿厢冲顶变形，1名乘客受伤。原因分析：物的不安全状态：钢丝绳磨损率超40%（达报废标准），未及时更换；管理缺陷：使用单位未核查维保记录真实性，监督责任缺失；人的不安全行为：维保人员违规简化检查流程，未测量钢丝绳直径。教训总结：维保单位需执行“望、闻、问、切”检查法（观察外观、听运行声音、询问使用情况、检测关键参数）；使用单位每月抽查维保记录，对钢丝绳、制动器等关键部件要求提供检测报告。案例二：乘客扒门引发困人，救援不当致二次伤害事件经过：202X年X月，某小区乘客因赶时间强行扒开厅门，导致门机故障、电梯急停困人。物业保安未接受专业培训，擅自用螺丝刀撬轿厢门，导致轿厢移动、乘客跌落受伤。原因分析：人的不安全行为：乘客违规扒门，破坏门机联锁保护；管理缺陷：使用单位未对物业人员开展救援培训，三角钥匙管理混乱；应急处置不当：救援人员未确认平层状态，违规撬动轿门触发安全装置。教训总结：乘梯安全宣传常态化，通过电梯漫画、社区讲座强化“扒门=危险”认知；物业定期组织救援演练，确保救援人员掌握“先确认平层、再用三角钥匙开门”流程。案例三：超载运行致制动器失效，电梯溜梯事件经过：202X年X月，某酒店20名乘客强行挤入13人额定载荷的电梯（超载装置被人为短接），启动后制动器因超载过热失效，轿厢溜梯至底坑，造成2人重伤。原因分析：物的不安全状态：超载保护装置被短接，失去超载保护功能；人的不安全行为：乘客无视满员提示强行超载，酒店工作人员未劝阻；管理缺陷：使用单位未定期校验超载装置，安全制度形同虚设。教训总结：使用单位每月校验超载保护装置，禁止任何形式的装置短接；公共场所电梯安排专人值守，高峰期引导乘客分批乘梯，杜绝超载。四、安全管理建议与总结电梯安全是“设计、制造、安装、维保、使用”的全链条责任闭环，需从三方面强化管理：1.使用单位主体责任：建立电梯安全管理台账，明确管理人员职责，每月组织隐患排查，考核维保单位服务质量。2.维保单位专业能力：维保人员定期参加技能培训，掌握新国标（如GB____）要求，配备红外测温仪、钢丝绳探伤仪等检测工具。3.乘梯安全社会共治：市场监管部门打击“黑维保”“假维保”；社区、学校开展电梯安全科普，将安全知识