工会业务知识培训

工会业务知识培训演讲人：日期:目录CATALOGUE02.工会法规与政策理论04.工会基础实务操作05.职工服务体系建设01.03.职工权益维护实务06.实践应用与案例分析工会组织基础概述01PART工会组织基础概述工会的定义与性质工人阶级的群众组织民主集中制原则法律地位与独立性工会是职工自愿结合的群众组织，代表和维护职工合法权益，具有鲜明的阶级性和广泛的群众性。工会依法独立自主开展工作，受《工会法》保护，不受企业或行政干预，享有法人资格和民事权利能力。工会实行民主选举、民主决策和民主监督，各级工会委员会由会员大会或会员代表大会选举产生。组织职工参与企业民主管理，推动职工代表大会制度落实，保障职工知情权、参与权和监督权。民主参与职能开展困难职工帮扶、职业技能培训、文体活动等，提升职工福利和生活质量。服务保障职能01020304通过集体协商、劳动争议调解等方式，维护职工在劳动报酬、工作时间、安全卫生等方面的合法权益。权益维护职能宣传法律法规和政策，提高职工思想政治素质和技术技能水平，促进职工队伍稳定。教育引导职能工会的核心职能工会的组织结构企业、事业单位依法成立的工会委员会，是工会工作的基础单元，直接联系和服务职工。基层工会组织由乡镇、街道辖区内基层工会联合组成，协调区域劳动关系，推动资源共享和联动维权。地方总工会和产业工会负责对下级工会的业务指导，形成层级清晰、覆盖全面的组织网络。区域性工会联合会按行业划分的联合组织（如建筑、教育等行业工会），针对行业特点制定专项维权和服务措施。行业性工会联合会01020403上级工会指导体系02PART工会法规与政策理论工会法律体系解读法律框架与核心条款详细解析《工会法》《劳动法》等法律法规中关于工会组建、职能行使、权益保障的核心条款，明确工会在协调劳动关系中的法律地位。集体协商与合同规范阐述集体合同签订的法律程序、内容要求及争议解决机制，强调工会在协商中的代表性与合法性保障。劳动争议处理依据梳理劳动争议调解、仲裁、诉讼等环节的法律依据，说明工会参与劳动争议调解的法定权限与操作流程。国际劳工标准对接分析我国工会法律体系与国际劳工组织（ILO）公约的衔接点，探讨全球化背景下工会法律实践的适应性调整。思想政治理论学习工会工作指导思想深入阐释中国特色社会主义工会发展道路的内涵，强调党的领导在工会工作中的根本原则与实践要求。工人阶级地位与使命结合马克思主义理论，分析新时代工人阶级的历史使命、主力军作用及工会组织的思想引领责任。社会主义核心价值观融入探讨如何将社会主义核心价值观贯穿于工会宣传教育、文化活动及职工素质提升的全过程。意识形态阵地建设提出工会加强职工思想政治教育的具体路径，包括理论宣讲、典型示范、新媒体传播等多元化手段。中央精神贯彻落实政策文件精准解读逐条分析中央关于工会改革的政策文件，如产业工人队伍建设改革方案，明确工会组织的任务清单与责任分工。02040301基层工会能力提升围绕中央关于加强基层工会建设的指示，提出规范化组织建设、干部培训、资源下沉等具体落实措施。服务大局实践案例列举工会参与脱贫攻坚、疫情防控、稳就业保民生等国家战略的典型案例，提炼经验模式。职工权益保障创新结合中央精神，探索新就业形态劳动者权益维护、技能培训普惠制等创新性工作方法。03PART职工权益维护实务劳动法律法规应用重点解读劳动合同签订、履行、变更及解除的法律规定，包括试用期约定、竞业限制条款的合法性审查，确保企业操作合规。分析最低工资标准、加班工资计算、综合工时制与标准工时制的适用场景，避免因薪酬纠纷引发劳动争议。梳理养老、医疗、工伤等社会保险的缴纳义务，补充说明企业年金、住房补贴等福利的法定与协商性条款。阐述孕期、产期、哺乳期的权益保障措施，以及禁止使用童工的法律红线与例外情形。劳动合同法核心条款工资支付与工时制度社会保险与福利保障女职工与未成年工特殊保护侵权应对与维权策略常见侵权行为识别列举拖欠工资、违法解除劳动合同、强制超时加班等典型侵权案例，提供证据收集指引（如考勤记录、工资条、沟通录音）。工会介入流程说明工会接到职工投诉后的调查程序，包括约谈企业负责人、召开协调会议的步骤与时限要求。法律援助与仲裁准备指导职工申请工会法律援助的条件，整理劳动仲裁申请书撰写要点及举证责任分配规则。集体协商与罢工权行使解析集体合同谈判的法定流程，明确合法罢工的前提条件及报备程序，避免群体事件法律风险。劳动争议处理机制内部调解委员会运作详述企业调解委员会的组成原则（职工代表占比不得低于1/3）、调解协议的法律效力及司法确认途径。劳动仲裁时效与管辖强调1年仲裁时效的中断与中止情形，对比属地管辖与异地管辖的适用标准，附仲裁裁决书样本解析。诉讼衔接与执行难点梳理不服仲裁结果后的起诉期限（15日内），分析企业拒不执行裁决时的财产保全与强制执行策略。多部门协同处理构建工会与人社部门、法院、信访机构的联动机制，共享失信企业名单，推动争议源头治理。04PART工会基础实务操作工会经费收支管理经费预算编制根据工会年度工作计划，科学编制经费预算，明确收入来源（如会费、行政补助、上级拨款）和支出项目（如职工福利、活动经费、培训费用），确保收支平衡。01经费使用监督建立严格的经费审批流程，定期公示收支明细，接受会员监督，确保经费使用合规透明，杜绝挪用或浪费现象。专项经费管理针对困难职工帮扶、技能竞赛等专项经费，需单独建账、专款专用，并留存完整凭证备查。财务审计要求配合上级工会或第三方审计机构开展年度财务审计，及时整改发现问题，提升财务管理规范化水平。020304制定会员入会标准，简化入会流程，建立动态会员档案，定期更新会员信息，确保数据准确性和完整性。规范工会委员会选举程序，明确候选人资格、投票方式和监票流程，保障选举公平公开，提升工会公信力。根据企业规模调整工会小组设置，明确分工职责，建立扁平化沟通机制，提高工作效率。完善工会章程、议事规则等制度文件，定期修订以适应政策变化，确保工会运作有章可循。工会组织建设实务会员发展与管理工会干部选举组织架构优化制度体系建设工会活动策划与执行1234需求调研分析通过问卷调查、座谈会等形式收集职工兴趣和需求，针对性设计文体活动、技能培训等主题，提高参与率。联合企业行政部门、社会机构等获取场地、物资支持，合理控制活动成本，最大化利用现有资源。资源整合协调风险预案制定评估活动安全风险（如户外拓展、大型集会），配备急救物资和保险，明确突发事件处理流程。效果评估反馈活动后通过满意度调查、数据分析总结成效，提炼经验改进不足，形成标准化活动模板。05PART职工服务体系建设健康管理与急救技能职业病预防与健康监测定期开展职业病筛查和健康体检，建立职工健康档案，针对高风险岗位实施专项防护措施，如粉尘作业场所配备防尘口罩、噪音环境提供耳塞等。组织心肺复苏（CPR）、止血包扎、烧伤处理等急救技能培训，模拟突发事故场景进行实战演练，确保职工掌握基础急救能力并配备急救箱于办公区域。推广工间操、眼保健操等微运动，开展营养膳食讲座，设立戒烟限酒专项辅导，通过健康打卡活动激励职工养成良好生活习惯。急救知识普及与演练健康生活方式倡导压力管理与情绪疏导针对重大变故（如工伤、亲属重病）职工实施心理危机干预，联合专业机构提供家庭关系调解服务，定期举办亲子沟通沙龙。危机干预与家庭支持心理健康筛查与建档采用标准化量表（如SCL-90）进行全员心理状态评估，对高风险人群制定跟踪辅导计划，结合EAP（员工援助计划）提供长期支持。开设职场压力应对工作坊，教授正念冥想、时间管理等技巧，建立匿名心理咨询热线，为职工提供个性化情绪宣泄渠道。心理调适与辅导服务多元化服务机制构建通过问卷调查、焦点小组等方式收集职工需求，按年龄段、岗位类型分层设计服务内容，如青年职工职业规划指导、中年职工家庭养老资源对接等。需求调研与精准服务联合医疗机构、律所、教育机构等第三方，构建“工会服务云平台”，提供在线医疗咨询、法律维权、子女教育政策解读等一站式服务。资源整合与平台搭建组建职工志愿服务队，开展技能互助（如IT帮扶、语言培训）、社区公益等活动，建立服务积分兑换制度激发参与积极性。志愿者队伍培育06PART实践应用与案例分析分析某企业因薪资纠纷引发的集体劳动争议，工会通过协商谈判、法律咨询等方式促成双方达成和解协议，维护职工合法权益。劳动争议调解案例探讨某工会通过调研职工需求，推出定制化福利套餐（如健康体检、子女教育补贴等），显著提升职工满意度和归属感。职工福利优化案例研究工会如何联合企业安全部门开展隐患排查，推动建立安全生产责任制，降低工伤事故发生率。安全生产监督案例工会工作案例分析服务能力提升策略构建分层分类的工会干部培训课程，涵盖劳动法规、沟通技巧、心理疏导等内容，提升工会队伍综合素质。开发工会APP或小程序，实现政策查询、权益申诉、活动报名等功能线上化，提高服务响应效率。定期通过问卷调查、座谈会等形式收集职工诉求，针对性优