唐山市路北区2025年网格员招聘笔试题库含答案

唐山市路北区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.路北区某社区网格员的核心职责是：A.参与社区经济开发B.采集并更新网格内人口、房屋等基础信息C.负责社区企业税收征管D.制定社区五年发展规划答案：B解析：网格员的核心职责是基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查等，经济开发、税收征管、规划制定属于其他职能部门职责。2.根据《唐山市社区网格化服务管理条例》，网格员对网格内重点人群（如独居老人、社区矫正人员）的日常巡查频率应为：A.每月至少1次B.每周至少1次C.每半月至少1次D.每季度至少1次答案：B解析：条例明确规定，重点人群巡查需每周至少1次，普通住户每月至少1次。3.某小区居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员应首先：A.直接联系环保部门上门检测B.组织居民与餐馆老板协商C.记录问题并上报社区服务中心D.要求餐馆立即停业整改答案：C解析：网格员需遵循“收集-上报-处理-反馈”流程，首先记录并上报，由社区或相关部门协调处理。4.路北区推行“全科网格”管理，其核心目标是：A.减少网格数量，提高效率B.整合多部门职能，实现“一专多能”C.增加网格密度，覆盖所有区域D.由社区书记直接担任网格员答案：B解析：“全科网格”强调网格员综合承担党建、民生、安全等多类事务，避免多头管理。5.某网格内一位75岁独居老人突发疾病，网格员发现后应优先：A.联系老人子女B.拨打120急救电话C.通知社区卫生服务站D.现场进行简单急救答案：B解析：突发疾病需优先保障生命安全，立即拨打120，同时联系子女和社区卫生服务站作为补充。6.根据《民法典》，社区内公共区域（如楼道）堆放杂物影响通行，网格员应提醒居民遵守：A.相邻权规定B.用益物权规定C.担保物权规定D.继承权规定答案：A解析：相邻权指不动产权利人因通行、排水等需相互便利，公共区域堆放杂物侵犯他人相邻权。7.路北区某社区开展“文明养犬”宣传，网格员需重点向居民普及的法规是：A.《中华人民共和国动物防疫法》B.《唐山市养犬管理条例》C.《城市市容和环境卫生管理条例》D.《中华人民共和国治安管理处罚法》答案：B解析：地方性法规更具针对性，《唐山市养犬管理条例》明确养犬登记、遛犬时间、犬只管理等要求。8.网格员在录入居民信息时，发现某住户户籍为“空挂户”（实际未居住），应：A.标记为“无效信息”并删除B.备注“空挂户”并定期核查C.联系派出所直接注销户籍D.视为正常住户录入系统答案：B解析：“空挂户”需备注并持续关注，不可随意删除或注销，需配合公安部门核查。9.某网格内发生电动车违规充电引发火灾，网格员日常巡查中应重点检查的区域是：A.单元楼道、地下车库B.社区广场、健身区C.商铺门口、绿化带D.社区办公室、物业中心答案：A解析：电动车违规充电多发生在楼道、车库等公共区域，是巡查重点。10.网格员在调解邻里纠纷时，正确的做法是：A.偏袒弱势一方以快速解决B.仅听取一方陈述后下结论C.引导双方换位思考，协商解决方案D.要求双方签订“不再纠纷”保证书答案：C解析：调解需中立，引导双方沟通，而非强制或偏袒。11.路北区推行“网格+志愿者”模式，网格员对志愿者的主要职责是：A.直接管理志愿者日常考勤B.组织志愿者参与政策宣传、帮扶活动C.决定志愿者的补贴发放标准D.要求志愿者承担网格员全部工作答案：B解析：网格员需整合志愿者资源，组织其参与社区服务，但不涉及考勤管理或补贴制定。12.某居民咨询“最低生活保障”申请流程，网格员应：A.告知其直接去区民政局办理B.详细说明社区初审、街道复审、区级审批的流程C.替居民填写申请表并提交D.以“不属于网格员职责”为由拒绝解答答案：B解析：网格员需掌握基本民生政策，指导居民办理流程，而非代劳或推诿。13.社区内某企业排放刺激性气体，网格员巡查发现后应立即上报的部门是：A.市场监督管理局B.生态环境分局C.应急管理局D.城市管理综合行政执法局答案：B解析：工业废气排放问题由生态环境部门负责监管。14.网格员在信息采集时，需遵守的基本原则是：A.只采集户籍人口信息B.保护居民隐私，仅限工作用途C.公开所有采集信息供居民查阅D.随意将信息提供给第三方机构答案：B解析：信息采集需遵循隐私保护原则，不得泄露或滥用。15.某网格内一名留守儿童出现逃学现象，网格员应首先联系：A.学校老师了解情况B.孩子父母要求返乡C.公安机关介入调查D.社区妇联申请救助答案：A解析：需先核实情况，与学校沟通后再协调家庭或相关部门。16.路北区社区网格化管理平台的主要功能是：A.发布社区商业广告B.汇总网格信息、跟踪事件处理进度C.统计社区居民网购数据D.存储网格员个人简历答案：B解析：平台核心是信息整合与事件流转，提升管理效率。17.网格员在冬季巡查中，对独居老人需重点关注的安全隐患是：A.电动车充电B.燃气管道老化、煤炉取暖通风C.楼道堆放杂物D.宠物伤人答案：B解析：冬季是燃气泄漏、煤烟中毒高发期，需重点检查。18.某居民因房屋漏水与楼上住户发生争执，网格员调解时应优先确认：A.漏水的具体原因（如管道问题、人为损坏）B.双方过去是否有矛盾C.哪一方经济条件更好D.双方是否愿意接受调解答案：A解析：明确责任是调解的前提，需先查明漏水原因。19.网格员参加社区组织的“应急演练”，主要目的是：A.完成上级考核任务B.掌握火灾、地震等突发事件的应对流程C.展示个人应急技能D.结识其他部门工作人员答案：B解析：演练旨在提升实战能力，确保突发事件时能快速响应。20.路北区某社区推行“网格议事会”，其参与主体不包括：A.网格内居民代表B.物业企业负责人C.辖区民警D.房地产开发商答案：D解析：“网格议事会”主要解决社区公共事务，开发商非必要参与主体。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.网格员需重点采集的基础信息包括：A.居民姓名、身份证号B.房屋产权性质（自住/出租）C.家庭收入明细D.特殊群体（残疾人、低保户）信息答案：ABD解析：家庭收入明细属于敏感信息，非必要采集内容；基础信息包括人口、房屋、特殊群体等。2.路北区网格化管理遵循的原则有：A.因地制宜、规模适度B.条块结合、以块为主C.政府主导、居民参与D.数据保密、高效便民答案：ABCD解析：均为网格化管理的基本原则。3.网格员在矛盾调解中应具备的能力包括：A.倾听与沟通能力B.法律知识运用能力C.情绪安抚能力D.强制裁决能力答案：ABC解析：网格员无强制裁决权，调解以协商为主。4.社区安全隐患排查的重点领域有：A.消防设施（灭火器、消防通道）B.燃气管道、电力线路C.楼道堆物、违规搭建D.居民家庭内部财物保管答案：ABC解析：家庭内部财物保管属个人责任，非公共安全隐患。5.网格员需协助开展的民生服务包括：A.养老保险待遇资格认证B.新生儿落户C.垃圾分类宣传D.临时救助申请指导答案：ACD解析：新生儿落户由公安部门办理，网格员可协助咨询但不直接办理。6.路北区“智慧网格”建设的主要内容包括：A.安装智能监控摄像头B.开发手机APP实现居民上报问题C.建立网格信息数据库D.为网格员配备定位手环答案：ABC解析：定位手环可能涉及隐私，非“智慧网格”必要内容。7.网格员发现以下情况需立即上报的有：A.居民家中传出激烈争吵声并伴随摔打声B.楼道内有不明液体泄漏，散发刺鼻气味C.某租户频繁夜间出入，行为可疑D.老人在社区花园散步时忘记带钥匙答案：ABC解析：D属于日常小事，可协助联系家人，无需紧急上报。8.社区文化活动组织中，网格员的职责包括：A.收集居民兴趣需求B.联系场地、物资供应商C.全程主导活动策划与执行D.引导居民参与并维护秩序答案：ABD解析：活动策划可由社区或社会组织主导，网格员负责协调。9.关于网格员与社区工作者的关系，正确的说法是：A.网格员是社区工作者的下属B.二者共同服务社区，但职责有分工C.网格员需接受社区工作者的业务指导D.社区工作者可调动网格员完成紧急任务答案：BCD解析：网格员与社区工作者是协作关系，非上下级。10.网格员在疫情防控中需承担的任务有：A.排查重点地区返唐人员B.宣传疫苗接种政策C.为居家隔离人员代购生活物资D.制定区域封控方案答案：ABC解析：封控方案由防疫指挥部制定，网格员负责执行。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以将采集的居民信息提供给保险、房产等商业机构用于推广。（）答案：×解析：居民信息需严格保密，不得用于商业用途。2.网格内发生盗窃案件，网格员应立即封锁现场并自行调查。（）答案：×解析：网格员应保护现场并联系公安机关，无调查权。3.独居老人不愿配合信息采集，网格员可强行进入其家中登记。（）答案：×解析：需尊重居民意愿，可通过邻居、社区工作者协助沟通。4.网格员发现某商铺未悬挂营业执照，应立即要求其停业。（）答案：×解析：应记录并上报市场监管部门处理。5.社区组织垃圾分类培训，网格员需全程参与并向居民讲解分类标准。（）答案：√解析：网格员需承担政策宣传职责。6.某居民因拆迁问题情绪激动，网格员应避免与其接触，防止冲突。（）答案：×解析：需主动沟通，了解诉求并引导通过合法渠道解决。7.网格员巡查时发现路灯损坏，应记录位置并联系市政部门维修。（）答案：√解析：公共设施维护属网格员上报范围。8.网格内孕妇可享受社区产检补贴，网格员需主动告知并协助申请。（）答案：√解析：网格员需关注特殊群体，提供民生服务指导。9.网格员可以在朋友圈发布网格内居民纠纷的具体细节，呼吁公众关注。（）答案：×解析：泄露居民隐私，违反工作纪律。10.冬季取暖期，网格员需提醒居民检查燃气阀门关闭情况，预防泄漏。（）答案：√解析：安全提醒是网格员的日常职责。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：宠物犬伤人纠纷路北区某社区3号楼2单元，居民张某（65岁）遛狗未牵绳，犬只突然扑向同单元居民李某（4岁），导致李某腿部轻微抓伤。李某家长王某情绪激动，要求张某赔偿5000元并签署“不再养犬”保证书；张某认为“孩子自己跑过来，狗没咬多严重”，拒绝赔偿。双方在单元门口争吵，引发居民围观。问题：如果你是该网格的网格员，如何处理此事？请列出具体步骤。答案要点：1.控制现场：立即上前制止争吵，引导双方到社区调解室或安静场所，疏散围观居民，避免矛盾升级。（3分）2.核实情况：分别倾听张某、王某陈述，查看现场是否有监控（如有调取），确认张某未牵绳（违反《唐山市养犬管理条例》第12条）、李某受伤事实（拍照留存）。（4分）3.法律普及：向张某说明未牵绳遛犬属违法行为（可处200-500元罚款），且需承担侵权责任（《民法典》第1245条：饲养动物致损，饲养人需担责）；向王某说明赔偿需合理（需提供医疗票据，5000元需核实是否超出实际损失）。（4分）4.协商调解：建议张某陪同李某就医，承担医疗费（如检查费、疫苗费）；王某可要求张某书面承诺“遛犬牵绳”，但“不再养犬”无法律依据，需尊重张某合法养犬权利（已登记且符合规定）。（3分）5.后续跟进：调解达成后，签署书面协议；持续关注双方关系，避免再次冲突；在网格内开展“文明养犬”宣传，提醒居民牵绳、戴嘴套。（1分）案例2：楼道堆物引发火灾隐患某老旧小区5号楼3单元楼道内长期堆放纸壳箱、旧家具等杂物，近日网格员巡查发现堆物区域有烟头等易燃物，且部分杂物遮挡消防栓。单元内居民反映“多次提醒，但702室住户赵大爷（78岁）坚持称‘东西有用，不能扔’”。问题：作为网格员，你将如何消除该安全隐患？答案要点：1.评估风险：确认堆物堵塞消防通道（违反《消防法》第28条），易燃物易引发火灾，需立即处理。（3分）2.沟通赵大爷：上门拜访，先关心其生活情况（拉近距离），再说明堆物危害（火灾风险、影响邻居通行），强调《消防法》规定（个人占用消防通道可处警告或500元以下罚款）。（4分）3.提供解决方案：建议赵大爷整理有用物品（如旧家具）搬回家中，纸壳箱等无用物品可联系废品回收人员上门收购；若赵大爷行动不便，网格员可协助联系回收或社区志愿者帮忙搬运。（4分）4.联合整治：若赵大爷仍拒绝，联系社区工作人员、物业、片警共同上门，说明法律后果；