快递代收发协议

快递代收发协议甲方（快递服务提供方）：________________________乙方（代收发服务方）：________________________鉴于甲方拥有快递服务网络及资质，乙方拥有代收发服务场地及能力，双方经友好协商，就乙方提供代收发服务事宜，达成如下协议：第一条合作内容1.1乙方同意在甲方授权范围内，在其经营场所（地址：________________________）为甲方客户提供快件代收、代发服务。1.2代收服务包括但不限于接收甲方派送至乙方场所的快件，并负责向收件人通知取件事宜及在约定时间内保管该快件，直至收件人取走。1.3代发服务包括但不限于接受甲方客户或寄件人的委托，按照甲方规定流程进行快件打包、信息录入、联系甲方揽收人员揽收等服务。第二条服务标准与流程2.1代收服务流程：2.1.1甲方按约定时间将快件投递至乙方场所，并完成交接签收手续。2.1.2乙方核对快件信息，确保无误后进行签收登记，并将快件放入指定存储区域。2.1.3乙方通过电话、短信或应用程序等方式，在快件到达后及时通知收件人取件。2.1.4收件人凭有效身份证明取件，乙方核对信息后完成出库登记并交付快件。2.1.5乙方提供的标准免费保管期为自签收登记之日起____日内。2.2代发服务流程：2.2.1乙方接受寄件人委托，收取快件并核对寄件人身份信息及委托书（如有）。2.2.2乙方按照甲方规定标准进行快件包装、称重、测量尺寸。2.2.3乙方在甲方提供的系统中准确录入快件信息，生成面单。2.2.4乙方联系甲方揽收人员按约定时间上门揽收，或引导寄件人将快件送至甲方网点。2.2.5乙方确保所有代发快件按照甲方网络规范进行传输。2.3信息系统使用：乙方须确保其系统与甲方信息系统正常对接，保证数据传输的准确性和及时性，按甲方要求上传、下载相关数据。第三条费用结算与支付3.1代收服务费用：3.1.1乙方提供代收服务不收取基础服务费。3.1.2自免费保管期届满次日起，对每件超期快件，乙方有权向甲方收取超期保管费，费率为每件每日人民币____元。3.1.3如因乙方保管不当（非甲方责任）导致快件损毁或丢失，乙方应按快件实际损失或保价金额（以较高者为准，但不超过甲方规定赔偿上限）向甲方赔偿。3.2代发服务费用：3.2.1代发业务的运费按照甲方官方公布的价格执行，或由双方另行约定价格体系。3.2.2代发业务运费结算方式为月结，结算周期为每月____日至每月____日。乙方应在结算周期结束后____日内向甲方提供对账单，双方核对无误后于次月____日前完成结算支付。3.2.3甲方应于每月____日前向乙方支付上一结算周期的代发服务费用。3.3付款方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付费用，乙方指定收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权对乙方的代收发服务场所、操作流程、人员资质进行监督和检查。4.1.2有权根据运营需要，对乙方提出服务标准、操作规范等方面的要求。4.1.3有权要求乙方及时反馈运营中存在的问题及客户投诉。4.1.4按照本协议约定，按时向乙方支付代收服务超期费用和代发服务运费。4.1.5有权根据乙方违规程度，采取警告、罚款（每次罚款金额不超过人民币____元）、暂停部分或全部服务、直至解除本协议等措施。4.1.6为乙方提供必要的系统支持、操作培训及网络资源保障。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照本协议约定收取代收服务超期费用和代发服务运费。4.2.2有权要求甲方提供稳定、可靠的网络环境和足够的线路资源。4.2.3必须遵守国家法律法规及甲方各项运营管理规范、服务标准。4.2.4确保代收发服务场所符合安全要求，配备必要的消防、监控等设施，做好快件的安全保管工作。4.2.5严格按照甲方规定的流程和系统要求操作，确保快件信息录入、交接的准确性。4.2.6积极配合甲方进行数据核对、问题调查及客户投诉处理。4.2.7承担因其自身原因（如操作失误、管理不善）造成的快件损失，并承担甲方因此遭受的相应赔偿责任。4.2.8不得将甲方客户信息用于协议约定范围之外的目的。第五条快件安全责任5.1双方确认，快件在运输途中（自甲方揽收起至派送签收止）的丢失、损毁风险由甲方承担，乙方对此不承担赔偿责任（但乙方因重大过失导致的损失除外）。5.2乙方在代收期间，对快件仅承担自签收登记至收件人取件期间的保管责任。在此期间，如因乙方保管不当（如火灾、水患、盗窃、人为破坏等非不可抗力因素造成的保管疏失）导致快件丢失或损毁，乙方应按照快件保价金额或实际价值（以较高者为准，但不超过甲方规定赔偿上限）向甲方赔偿。5.3乙方在代发期间，对快件自接收打包起至甲方揽收人员揽收完成交由甲方运输系统为止，承担相应的操作责任。如因乙方操作失误（如错包、错发、面单信息错误导致无法投递）造成甲方损失，乙方应予以赔偿。5.4双方均应按照国家及行业规定，对快件进行必要的检查（如开箱验视，对疑似危险品、禁寄品应进行特别处理并通知甲方或相关部门），确保符合安全运输要求。5.5因不可抗力（如地震、战争、政府行为等）导致快件损失或服务中断，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对本协议内容、彼此提供的经营数据、客户信息等商业秘密承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。6.2上述保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2乙方未按时支付代收服务超期费用或代发服务运费的，每逾期一日，应按应付未付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付全部欠款及违约金。7.3乙方违反操作规范，造成快件重大损失或严重影响甲方声誉的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担相应赔偿责任。7.4甲方未按时支付乙方代发服务运费的，每逾期一日，应按应付未付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付全部欠款及违约金。7.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的变更需经双方协商一致，并签署书面补充协议。8.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：8.2.1一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后____日内未能纠正的。8.2.2一方进入破产、清算程序的。8.2.3乙方不再具备提供相应服务能力或资质的。8.2.4因不可抗力导致协议目的无法实现的。8.3本协议期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。8.4协议终止或解除后，双方应在____日内完成费用结算、快件处理（代收快件应尝试联系收件人或退回发货方，代发快件按约定处理）、资料返还等事宜。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面