网络游戏内容审核合同协议

网络游戏内容审核合同协议甲方（委托方）：[游戏运营方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[注册地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（服务方）：[内容审核服务提供商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[注册地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]鉴于甲方运营网络游戏《[游戏名称]》，为遵守国家及地方有关法律法规，维护网络游戏健康有序环境，保障用户合法权益，需要委托乙方提供专业的游戏内容审核服务；乙方拥有专业的审核团队和成熟的技术工具，愿意为甲方提供相应服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1网络游戏：指由甲方运营的，通过互联网提供的，包含文本、图像、音频、视频、用户生成内容、游戏道具、角色设定、交易信息等要素的互动娱乐服务应用，具体指《[游戏名称]》。1.2审核标准：指由甲方提供，并经乙方确认的游戏内容合规性、安全性及适宜性的评判依据，包括但不限于国家相关法律法规（如《网络游戏管理暂行办法》、《互联网信息服务管理办法》等）、行业主管部门规定、甲方发布的游戏用户协议、社区管理规范、版本更新指引及专项合规要求。1.3审核范围：指本协议约定由乙方负责审核的网络游戏内容类型、来源及环节，具体包括但不限于：（1）网络游戏客户端更新包中的新增及修改内容；（2）游戏运行时产生的用户聊天记录、发言、虚拟形象及道具装扮；（3）用户上传或发布的图片、语音、视频、文字等用户生成内容（UGC）；（4）游戏内虚拟物品、货币的交易信息；（5）游戏外挂、作弊工具的检测与识别；（6）甲方要求乙方进行专项审核的其他内容。1.4审核流程：指乙方依据审核标准对审核范围内的内容进行接收、分类、分配、审核、记录、判定及结果反馈的标准作业程序。1.5合规要求：指网络游戏运营所需满足的，由国家、地方立法机关、政府主管部门发布的所有现行有效的法律、法规、规章、政策及标准。1.6保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、技术、运营相关的，具有商业价值并需保密的信息，包括但不限于甲方提供的游戏设计文档、运营数据、用户信息（在去标识化处理前）、审核标准细节、乙方获取的甲方技术信息、服务报告、收费清单以及双方内部管理信息等。本定义不影响本协议其他条款对特定信息（如公开数据、公开标准）的界定。第二条服务内容与标准2.1乙方应按照本协议约定及甲方提供的审核标准，对甲方指定的网络游戏内容（见定义1.2）进行持续或定期的审核服务。2.2甲方有权要求乙方根据游戏版本更新、政策变化或业务发展需要，调整审核标准或流程，乙方应在合理时间内完成调整并通知甲方。2.3乙方应建立并执行规范的审核流程（见定义1.4），确保审核工作的独立性、公正性和效率。审核方式可包括但不限于自动化技术检测、人工审核等。2.4乙方承诺其审核团队具备相应的专业知识和能力，熟悉相关法律法规及行业规范，能够准确识别并处理各类违规内容。2.5对于实时性要求高的内容（如聊天、实时互动），乙方应承诺在收到甲方通知或系统触发后，在[具体时限，例如：15分钟]内完成初步审核并给出处理建议或采取必要措施。2.6乙方应建立审核记录机制，详细记录每次审核的操作日志、审核结果及处理措施，并按甲方要求提供查询或导出。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）向乙方提供清晰、完整、有效的审核标准、游戏规则、用户协议及社区规范，并对标准的合理性负责。（2）按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。（3）及时向乙方通报游戏版本更新计划、重大活动安排及需要重点关注的内容。（4）根据乙方审核结果及记录，对涉嫌违规的内容或行为进行调查、处理，并将处理结果反馈给乙方。（5）对乙方提供的审核服务进行监督，包括但不限于审核覆盖率、处理时效、结果准确性等，并提出合理化建议。（6）确保其提供的网络游戏内容本身符合国家法律法规及本协议约定的合规要求，并承担因自身内容违规导致的一切法律责任及风险。3.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定及甲方提供的审核标准，在约定的范围内，独立、专业、及时地完成审核工作。（2）建立并维护专业的审核团队、必要的技术系统和工具，确保持续提供符合甲方要求的服务质量。（3）对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及用户数据（除非法律法规另有规定或甲方明确授权）承担严格的保密义务（见本协议第十二条）。（4）按照约定格式和频次，向甲方提交审核报告、内容风险统计、违规案例分析等乙方认为有价值的信息。（5）接受甲方的合理监督，根据甲方反馈和市场需求，不断优化审核流程和技术手段。（6）对于因乙方审核疏漏未能及时发现或处理的内容问题，在甲方已提供明确审核标准且乙方已尽到合理注意义务的情况下，乙方应承担相应的责任，并根据情况与甲方协商确定具体的责任承担方式，可能包括但不限于采取补救措施、部分或全部退还服务费用等。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用采用[选择一种方式：固定月费/按审核量计费/按项目计费]方式收取。（1）若为固定月费，则甲方应向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整）。（2）若为按审核量计费，则费率标准为[具体费率或计算方式]，每月[具体日期]根据乙方提交的审核量报告结算当月费用。（3）若为按项目计费，则具体项目及费用标准见附件[此处引用，虽然要求无附件，但提及即可，表示可约定]，费用在项目完成验收后[具体天数]内支付。4.2服务费用支付周期为[例如：每月/每季度]。4.3甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照甲方要求开具等额有效发票。4.5如因乙方服务质量问题导致甲方遭受甲方用户或第三方索赔，经双方确认责任归属为乙方重大过失造成的，乙方应承担由此产生的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等），该费用可在双方结算的服务费用中直接抵扣，甲方有权额外追偿。第五条保密条款5.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及终止后[具体年限，例如：三]年内，双方均负有对从对方获取的保密信息（见定义1.6）予以严格保密的义务。5.2接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（包括关联公司，除非为履行本协议所必需且该关联公司已签署不低于本协议标准的保密协议），不得用于本协议约定之外的任何目的。5.3以下信息不属于保密信息：在接收方接收时已为公众所知的信息；在接收方接收之后非因接收方违反本协议而为公众所知的信息；接收方能证明在从披露方获取之前即已知晓且无保密义务的信息；接收方从有权披露的第三方合法获取的信息。5.4双方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护对方的保密信息，但无论如何，均不得超出本协议约定的使用范围和保密期限。5.5任何一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若该违约金不足以弥补守约方因此遭受的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。第六条违约责任6.1若任何一方未能按照本协议约定按时支付款项，违约方应按日向守约方支付逾期付款金额[具体百分比，例如：千分之零点五]的违约金，逾期超过[具体天数，例如：30]日的，守约方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求违约方承担相应责任。6.2若乙方未能按照本协议第二条约定的标准、范围或时效完成审核工作，导致甲方未能及时合规运营或遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，具体方式由双方协商确定，可能包括但不限于减免服务费、赔偿损失等。6.3若甲方未能按照本协议约定提供必要的审核标准、信息或支持，导致乙方无法正常履行服务，甲方应承担相应的责任，并应乙方要求提供必要的协助。6.4任何一方违反本协议项下的保密义务，应承担本协议第五条所述的违约责任。6.5因不可抗力（定义1.7）导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明，根据不可抗力影响程度，双方可协商延期履行、部分履行或解除本协议，互不承担违约责任。第七条期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年。期满前[具体时间，例如：一个月]，若双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：壹]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。7.2除本协议另有约定外，任何一方可在提前[具体天数，例如：三十]日向对方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本协议可以提前终止。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。7.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：十五]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算、解散程序的；（3）一方丧失履约能力的。7.4协议终止后，乙方应在[具体天数，例如：十]日内完成所有未完成工作的收尾，返还甲方所有载有甲方保密信息的资料、物品及数据备份，并按照甲方要求提供最终的服务报告或数据。双方在本协议终止后[具体年限，例如：三]年内，仍需遵守保密条款的约定。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条其他条款9.1通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。9.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.3修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。9.4可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.5转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。9.6可独立履行：本协议各条款应被视为相互独立，任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。9.7备忘录：本协议的任何补充文件、备忘录、信函等，均构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。9.8未尽事宜：本协议未约定的事项，由双方协商解决或根据相关法律法规执行。第十十条通知与送达本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。第第十一条适用法律与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双