客运企业安全生产责任制度范本

客运企业安全生产责任制度范本一、总则1.目的与依据为切实加强客运企业安全生产管理，明确各层级、各岗位安全生产责任，防范生产安全事故发生，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路运输条例》《道路旅客运输企业安全管理规范》等法律法规及行业规范，结合企业实际运营特点，制定本安全生产责任制度。2.适用范围本制度适用于企业总部及所属分公司、客运站、客运车队等所有从事道路旅客运输及相关业务的单位和岗位。3.安全生产方针与原则坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实“全员参与、一岗双责、权责对等、失职追责”的安全生产责任原则，构建“横向到边、纵向到底”的安全生产责任体系。二、安全生产责任体系（一）企业主要负责人责任企业法定代表人（或实际控制人）是安全生产第一责任人，对企业安全生产工作全面负责，履行以下职责：组织制定并实施企业安全生产责任制、规章制度和操作规程；保证安全生产投入的有效实施，将安全费用纳入年度预算，专款用于车辆维护、安全设施配备、培训教育等安全支出；定期主持召开安全生产专题会议，研究解决安全管理中的重大问题；督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施生产安全事故应急救援预案，每年至少组织1次综合应急演练；及时、如实报告生产安全事故，配合事故调查与处理，落实整改措施。（二）分管安全生产领导责任分管安全生产的副总经理（或安全总监）协助主要负责人统筹安全管理工作，对安全生产负直接领导责任：组织制定年度安全生产工作计划、目标及考核细则，分解落实安全责任；监督各部门、各岗位安全职责的履行情况，协调解决跨部门安全管理问题；组织开展安全生产检查、隐患排查治理及风险分级管控工作，对重大隐患挂牌督办；审核安全培训计划与应急救援预案，监督培训及演练的实施效果；牵头处理安全生产事故，组织事故调查分析，提出整改及问责建议。（三）安全管理部门职责安全管理部是企业安全生产工作的专职管理机构，履行以下职责：起草安全生产规章制度、操作规程及应急预案，报企业决策层审议后组织实施；开展日常安全监督检查，建立隐患排查台账，跟踪整改闭环管理；组织安全生产教育培训，包括驾驶员岗前培训、在岗继续教育、应急处置演练等；负责车辆动态监控管理，通过GPS/北斗系统实时监控驾驶员违规行为（如超速、疲劳驾驶），及时预警并处置；统计分析安全事故、隐患及违规行为数据，定期向企业管理层提交安全分析报告；协调与行业主管部门、应急管理部门的工作对接，落实监管要求。（四）其他部门安全生产职责1.运营管理部负责客运线路规划、班次调度的安全性评估，避免超饱和运营；审核驾驶员排班计划，杜绝疲劳驾驶（单次驾驶不超过4小时，累计不超过8小时）；配合安全管理部开展车辆运营过程的动态监控，及时传递路况、天气等安全信息。2.机务管理部建立车辆技术档案，落实车辆日常维护、一级维护、二级维护制度，确保车辆技术状况良好；监督车辆定期检测（如年度综合性能检测、季度安全性能检测），严禁“带病车”上线运营；负责车载安全设施（如灭火器、安全带、应急锤）的配备与维护，确保完好有效。3.人力资源部负责驾驶员、乘务员等岗位的招聘审核，查验从业资格证、驾驶证及无重大事故证明；将安全培训纳入员工绩效考核，督促新入职员工完成岗前安全培训（不少于24学时）；配合安全管理部对违规驾驶员的停班、调岗等处置，落实奖惩机制。（五）基层岗位安全生产责任1.驾驶员严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及企业安全操作规程，文明驾驶、安全行车；出车前、行车中、收车后检查车辆制动、转向、轮胎、灯光等关键部位，填写《车辆安全检查记录表》；遇恶劣天气、复杂路况时，主动采取减速、停运等安全措施，及时报告调度中心；发生事故或险情时，立即抢救伤员、保护现场，按流程报告并配合应急处置。2.乘务员发车前检查旅客安全带佩戴情况，提醒旅客遵守乘车安全规定（如禁止携带危险品）；行车过程中巡查车厢，制止旅客违规行为（如向车外抛物、干扰驾驶）；发生事故时，协助驾驶员组织旅客疏散，配合开展救援工作。3.调度员科学安排车辆班次与驾驶员任务，避免超时运营；通过监控系统实时关注车辆运行状态，发现超速、偏离路线等异常及时预警；遇突发情况（如道路管制、车辆故障）时，及时调整调度方案，保障旅客安全转运。4.客运站安全员对进站车辆进行安全检查（如轮胎、消防设施、随车证件），禁止不合格车辆出站；维护站内秩序，引导旅客安全乘车，制止“三品”（易燃、易爆、危险品）进站；发生站内突发事件时，启动应急预案，组织人员疏散与救援。三、安全生产责任保障措施（一）安全投入保障企业按营业收入的一定比例提取安全费用（参照行业标准），专项用于：车辆安全技术改造、车载监控设备升级；安全培训教育、应急演练物资配备；隐患排查治理、风险评估与管控；安全生产信息化建设（如智能调度系统、安全管理平台）。（二）教育培训保障1.全员培训：每年组织全员安全培训，内容包括法律法规、安全操作规程、应急处置技能等，培训时长不少于16学时；2.专项培训：针对驾驶员开展防御性驾驶、恶劣天气行车、应急救援等专项培训；针对管理人员开展风险管控、隐患排查等管理能力培训；3.考核机制：培训后进行理论与实操考核，考核不合格者重新培训，直至合格上岗。（三）隐患排查与治理1.定期排查：安全管理部每月组织综合检查，机务部每周开展车辆技术检查，运营部每季度评估线路安全风险；2.隐患分级：将隐患分为一般隐患（立即整改）、重大隐患（挂牌督办，明确整改责任人、时限、措施）；3.闭环管理：建立隐患排查台账，跟踪整改过程，整改完成后组织验收，确保隐患“发现—整改—验收”全流程闭环。（四）应急管理保障1.预案管理：制定《生产安全事故综合应急预案》《车辆火灾应急预案》《旅客疏散应急预案》等，每半年修订一次；2.应急演练：每年组织1次综合演练，每季度开展专项演练（如火灾逃生、事故救援），演练后评估效果并优化预案；3.应急队伍：组建专兼职应急救援队伍，配备急救箱、牵引设备、消防器材等应急物资，定期开展技能培训。（五）信息化管理保障建立“车辆动态监控+安全管理平台”信息化系统：实时监控车辆位置、速度、驾驶行为，对违规行为自动预警并推送至管理人员；实现安全隐患、事故数据的在线统计与分析，为管理决策提供数据支撑；开通旅客安全投诉渠道（如APP、公众号），及时处置安全相关诉求。四、考核与问责（一）考核机制1.月度考核：各部门、岗位对照安全职责与目标，每月自评并提交安全履职报告；2.年度考核：安全管理部牵头对各单位、岗位进行年度考核，考核结果与绩效奖金、职务晋升挂钩；3.奖惩措施：对安全工作突出的部门或个人，给予表彰、奖金或晋升奖励；对考核不合格者，扣减绩效、调岗或培训。（二）问责情形与处理有下列情形之一的，依法依规追究相关人员责任：未履行安全职责，导致隐患长期未整改或事故发生的；瞒报、迟报生产安全事故，或事故