2025年大数据隐私保护服务合同协议

2025年大数据隐私保护服务合同协议鉴于甲方需要委托乙方提供大数据处理服务，并希望乙方在服务过程中严格遵守数据隐私保护相关法律法规，保护数据主体的合法权益；鉴于乙方拥有提供大数据处理服务的能力和资质，并承诺在服务过程中遵守数据隐私保护相关法律法规；根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经甲乙双方友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.2“敏感个人数据”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.3“数据主体”是指其个人信息被处理的自然人。1.4“数据处理者”是指为履行本协议约定，在甲方授权下处理个人数据的乙方。1.5“数据处理”是指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.6“数据控制者”是指确定数据处理目的、处理方式的组织或者个人，在本协议中指甲方。1.7“数据安全”是指保障数据处于完整、可用、保密的状态。1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。1.9“协议”是指本协议及其附件（如有）。1.10双方同意，本协议的履行适用中华人民共和国法律。第二条服务范围与内容2.1乙方根据甲方的授权和指示，为甲方提供以下大数据处理服务：(1)收集、整理、清洗与甲方业务相关的公开数据、脱敏数据以及甲方自行提供的数据；(2)对上述数据进行存储、管理；(3)根据甲方要求，运用大数据分析技术对数据进行挖掘、分析、建模，输出分析报告或可视化结果；(4)提供数据分析平台的访问权限，并按照甲方要求进行功能维护和升级；(5)协助甲方进行数据主体权利请求的响应处理；(6)双方约定的其他服务内容。2.2服务期间，乙方处理的数据中可能包含个人数据，乙方仅在为实现本协议约定服务目的所必需的范围内处理个人数据。2.3具体的数据处理活动、数据类型、数据来源、服务期限、交付方式等细节，由双方另行签署的《服务细节清单》约定，该清单构成本协议不可分割的一部分。第三条隐私保护原则与义务3.1乙方同意并承诺，在提供本协议项下服务的过程中，严格遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》及相关法律法规，遵循合法、正当、必要、诚信、目的限制、最小必要、公开透明、确保安全、存储限制、完整保密的原则。3.2乙方作为数据处理者，应履行以下具体义务：(1)仅在取得甲方明确授权或符合法律法规规定的情况下处理个人数据；(2)明确告知甲方处理个人数据的目的、方式、范围、种类、存储期限等，并由甲方按照法律规定向数据主体进行告知；(3)仅处理为实现约定服务目的所必需的最少量的个人数据；(4)采取必要的技术和管理措施，保障个人数据的安全，包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计、漏洞修复、数据备份与恢复等，防止数据泄露、篡改、丢失；(5)建立健全内部管理制度和操作规程，对接触个人数据的员工进行保密教育和培训；(6)严格遵守数据存储期限规定，在服务结束后或协议终止后，根据甲方要求或法律规定删除或匿名化处理个人数据；(7)建立个人数据泄露应急预案，发生或可能发生数据泄露时，立即通知甲方，并采取措施减轻损害，并根据法律法规及本协议约定承担相应责任；(8)协助甲方履行数据主体的查询、更正、删除等权利请求；(9)如进行可能对数据主体权益产生重大影响的处理活动，应进行隐私保护影响评估，并采取相应的保护措施；(10)对甲方提供的与个人数据相关的政策文件进行必要的审查，确保其符合法律法规要求。第四条数据主体的权利履行4.1甲方作为数据控制者，负责建立并维护处理个人数据的记录，并承担因处理个人数据而产生的合规责任。4.2乙方作为数据处理者，应建立有效的机制，在收到甲方转达的数据主体的权利请求后，按照法律法规规定的时限和方式进行处理，并将处理结果告知甲方。4.3数据主体的访问权、更正权、删除权、撤回同意权、限制处理权、可携带权等权利请求，由甲方负责接收、核实，并依据法律法规及本协议约定，要求乙方协助履行。第五条数据安全保障措施5.1乙方应采取与个人数据敏感性及风险程度相适应的技术措施和管理措施，保障个人数据的安全，包括但不限于：(1)采用行业认可的加密技术对传输中和静态存储的个人数据进行加密；(2)建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人数据，并进行详细的操作记录；(3)定期进行安全风险评估和渗透测试，及时发现并修复安全漏洞；(4)建立完善的数据备份和灾难恢复机制，确保数据的可用性；(5)对所有处理个人数据的系统和设备进行安全防护，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失；(6)建立数据安全事件应急响应流程，确保在发生安全事件时能够及时响应、控制和补救。5.2乙方应确保其工作人员以及任何接受甲方委托或代表乙方处理个人数据的第三方服务商，均遵守本协议项下的数据安全义务，并对他们进行数据安全保密培训。第六条数据传输与跨境处理6.1乙方承诺，在处理个人数据时，如涉及将数据传输至中国境外，将严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规关于数据跨境传输的规定，并采取必要的保护措施。6.2除非获得甲方事先书面同意，乙方不得将个人数据传输至未经中国相关主管部门批准或认定不存在禁止性风险的国家或地区。6.3乙方在实施数据跨境传输前，应向甲方提供拟传输数据的清单、传输目的、传输方式、接收方信息、数据安全保护措施、以及拟采取的传输机制（如标准合同条款、具有约束力的公司规则等）等详细信息，由甲方进行评估并决定是否同意。第七条双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。(2)有权要求乙方提供服务报告，并按照约定支付服务费用。(3)有权对乙方处理个人数据的活动进行审计，乙方应予以配合。(4)负责确保其向乙方提供的数据不侵犯第三方合法权益。(5)负责根据法律法规要求及本协议约定，向数据主体进行告知，并处理数据主体的权利请求。(6)有权要求乙方在协议终止时，按照约定返还或删除个人数据。(7)应及时向乙方提供必要的授权、指示和配合，以确保乙方能够按照本协议履行职责。7.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议约定，在授权范围内处理个人数据，并保证处理活动的合法性和合规性。(3)应采取不低于行业标准的措施保护个人数据安全，并接受甲方的监督。(4)应建立并维护处理个人数据的记录，并按照要求向甲方提供。(5)应在发生或可能发生个人数据泄露时，立即通知甲方，并协助甲方采取补救措施。(6)应按照甲方要求或法律规定，删除或匿名化处理存储的个人数据。(7)应根据甲方要求，协助甲方履行数据主体的权利请求。(8)应对甲方提供的与个人数据相关的政策文件进行必要的审查，并在发现不符合法律法规要求时，及时通知甲方。第八条费用与支付8.1乙方提供本协议项下服务的费用，根据《服务细节清单》约定的内容和标准进行计算。8.2服务费用采用以下方式支付：(1)预付款：甲方应在协议生效后[]日内向乙方支付[]%的服务费用作为预付款。(2)过程款：根据《服务细节清单》约定的节点或进度，甲方应在节点达成或进度完成后[]日内向乙方支付相应比例的服务费用。(3)结算款：乙方提供服务完成后，甲方应在收到乙方提交的最终发票及结算文件后[]日内向乙方支付剩余的服务费用。8.3所有费用均以人民币支付，乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票。第九条违约责任9.1若乙方违反本协议第三条关于隐私保护原则与义务的约定，或违反数据安全保护措施的要求，导致个人数据泄露、篡改、丢失，或未能履行协助甲方响应数据主体权利请求的义务，乙方应承担违约责任。9.2乙方因违反本协议约定，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的直接损失和可预见的间接损失，包括但不限于甲方因数据泄露或处理不当而遭受的行政处罚、赔偿数据主体的费用、业务损失、声誉损害等。9.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务，并要求甲方立即支付全部应付费用及违约金。9.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条保密义务10.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、个人数据以及本协议内容等保密信息承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[]年。10.4任何一方的工作人员对其接触到的保密信息负有保密责任，并应接受相应的保密培训。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。12.3本协议在以下情况下终止：(1)双方协商一致终止；(2)本协议约定的服务期限届满，且双方未续签；(3)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[]日内仍未纠正的，守约方有权单方终止本协议；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均可终止本协议。12.4协议终止后，乙方应在[]日内完成所有个人数据的删除或匿名化处理，或根据甲方要求返还，并按照约定归还甲方提供的资料和设备。乙方仍有权收取协议终止前已提供服务的费用。第十三条不可抗力13.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不应视为违约，但应在事件发生后[]日内通知对方，并提供相关证明文件。13.2因不可抗力影响，双方