2025 年大学管理学（工商管理（企业管理））试题及答案

2025年大学管理学（工商管理（企业管理））试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.企业管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.直线职能制组织结构的特点是（）A.信息传递路径较短B.容易形成多头领导C.各职能部门间横向联系强D.各职能部门职责清楚4.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法5.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C6.在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度之间的关系是（）A.正比关系B.反比关系C.没有关系D.不确定7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.4B.7C.22D.238.下列关于企业文化的说法中，正确的是（）A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时9.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任10.管理的二重性是指（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.历史性和实践性D.一般性和特殊性二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于计划工作原理的有（）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理E.责权一致原理3.组织设计的原则包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则E.柔性经济原则4.下列属于激励因素的有（）A.工作成就感B.工作挑战性C.个人发展机会D.工作条件E.人际关系5.下列属于控制过程基本环节的有（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误，正确的打√，错误的打×）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（×）3.职能制组织结构适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织。（）4.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。（×）5.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（√）6.控制的目的就是使组织实际活动与计划活动相一致，保证完成组织在计划中提出的任务和目标。（√）7.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（×）8.企业文化的核心是企业的价值观。（√）9.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（×）10.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标。（√）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述泰罗的科学管理理论的主要内容2.组织变革的类型有哪些？3.简述有效沟通的障碍及克服措施五、案例分析题（总共1题，每题20分）某公司是一家生产电子产品的大型企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司业绩出现下滑趋势。为了扭转局面，公司决定进行全面改革。公司高层经过研究，认为当前公司存在的主要问题是组织结构不合理，部门之间沟通不畅，员工工作积极性不高。于是，公司决定对组织结构进行调整，重新划分部门职责，加强部门之间的沟通与协作，并建立了一套完善的绩效考核制度，以激励员工提高工作效率和质量。经过一段时间的改革，公司的业绩有所回升，但也出现了一些新的问题。例如，一些部门之间仍然存在推诿扯皮的现象，员工对新的绩效考核制度存在不满情绪，认为考核标准过于严格，导致工作压力过大。请根据上述案例，回答以下问题：1.分析该公司改革过程中出现问题的原因2.针对该公司出现的问题，提出改进建议答案一、单项选择题1.A2.A3.D4.C5.A6.B7.B8.A9.A10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABC三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√四、简答题1.泰罗的科学管理理论主要内容包括：工作定额原理；标准化原理；能力与工作相适应原理；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离原理。2.组织变革的类型有：战略性变革；结构性变革；流程主导性变革；以人为中心的变革。3.有效沟通的障碍包括：个人因素（如选择性知觉、情绪、语言表达能力等）；人际因素（如沟通双方的信任、态度等）；结构因素（如地位差别、信息传递链等）；技术因素（如沟通方式的选择等）。克服措施有：运用反馈；简化语言；积极倾听；控制情绪；注意非语言提示等。五、案例分析题1.问题原因：组织结构调整后部门职责划分可能仍不够清晰明确，导致推诿扯皮；绩