2026招聘保洁试题及答案

2026招聘保洁试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）1.清洁玻璃一般使用（）工具？A.扫帚B.拖把C.玻璃刮D.刷子2.清扫地面垃圾应先（）。A.直接用拖把拖B.先用扫帚扫C.用吸尘器吸D.以上都不对3.以下哪种清洁剂不适合用于清洁金属表面？A.中性清洁剂B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂D.专用金属清洁剂4.清洁卫生间马桶时，应先（）。A.刷马桶内壁B.清洁马桶盖C.倒入清洁剂浸泡D.冲马桶5.拖地时拖把应（）清洗一次。A.一直不洗B.拖完一个房间洗C.脏了就洗D.无要求6.室外清扫落叶通常用（）。A.高压水枪B.扫帚C.吹风机D.吸尘器7.清洁地毯污渍时，应先（）。A.吸干污渍B.直接用清洁剂清洗C.拍打污渍D.用水冲洗8.清洁电梯轿厢地面应选择（）工具。A.大拖把B.小拖把C.扫帚D.刷子9.清洁公共区域墙面灰尘通常用（）。A.毛巾B.扫帚C.鸡毛掸子D.刷子10.垃圾应（）处理。A.随意丢弃B.分类存放后定期清理C.扔在角落D.堆在一起不管答案：1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.A8.B9.C10.B多项选择题（每题2分，共20分）1.清洁工作常用的清洁用具包括（）。A.扫帚B.拖把C.抹布D.清洁剂2.卫生间清洁的重点区域有（）。A.马桶B.洗手台C.地面D.镜子3.以下属于垃圾分类的是（）。A.可回收垃圾B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾4.清洁玻璃时需要用到的物品有（）。A.玻璃刮B.清洁剂C.毛巾D.扫帚5.清洁地毯的方法有（）。A.干吸B.湿洗C.局部清洁D.全部更换6.清洁电梯需要注意（）。A.避开高峰期B.使用安全警示标志C.注意清洁电梯按钮D.快速完成清洁7.保持清洁区域卫生应做到（）。A.定期清扫B.及时清理垃圾C.消毒杀菌D.随意堆放物品8.清洁金属物品可以用（）。A.专用金属清洁剂B.肥皂水C.酸性溶液D.酒精9.室外清洁包括（）。A.清扫道路B.清理绿化带C.擦拭门窗D.冲洗停车场10.清洁工作的基本要求有（）。A.干净整洁B.安全有序C.环保节约D.速度快就行答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.AB9.ABD10.ABC判断题（每题2分，共20分）1.清洁工具使用后不用清洗，下次直接用。（）2.可以用酸性清洁剂清洗大理石地面。（）3.清洁卫生间时先清洁马桶再清洁其他区域。（）4.垃圾不用分类，一起扔就行。（）5.清洁玻璃时从上往下刮玻璃效果更好。（）6.拖地时可以不按顺序，随意拖。（）7.清洁电梯时可以不设置安全警示标志。（）8.清洁地毯污渍时，要从污渍边缘向中心擦拭。（）9.室外清洁只需要清扫道路就行。（）10.清洁工作完成后要检查清洁效果。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√简答题（每题5分，共20分）1.简述清洁卫生间的步骤。先倒入清洁剂浸泡马桶，再清洁马桶内壁、马桶盖等，接着清洁洗手台、镜子，然后擦拭卫生间的墙面和地面，最后清理垃圾。2.如何正确使用玻璃刮清洁玻璃？先将清洁剂喷在玻璃上，用毛巾擦拭，再将玻璃刮调至合适角度，从玻璃顶部开始，垂直向下刮，刮完一行后横移再刮，边刮边用毛巾擦干边框。3.垃圾分类有什么意义？可减少占地，减少环境污染，变废为宝，提高资源利用率，促进资源的回收利用，符合可持续发展的要求，利于保护环境。4.清洁工作中如何做到环保节约？合理控制清洁剂用量，使用可重复利用清洁工具，如布拖把、毛巾等；节约用水，及时关闭水龙头，能用中水尽量用中水。讨论题（每题5分，共20分）1.当遇到油污特别严重的厨房灶台，你会怎么处理？可先用刮刀刮去大块油污，再喷上强力油污清洁剂浸泡，用刷子反复刷，尤其边角处。也可用热的碱水辅助清洁，之后用清水冲净擦干。2.谈谈如何提高清洁效率。提前规划好清洁顺序和路线，准备好齐全清洁工具和充足清洁剂，按区域和类型集中清理，同时提升自身操作熟练度，多人清洁时合理分工协作。3.若客户对清洁效果不满意，你会怎么做？先诚恳道歉，耐心倾听不满原因，根据反馈情况重新清洁不满意的区域，过