产品联动协议书

产品联动协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方有意在产品领域进行联动合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、联动产品或服务具体描述（一）联动产品1.产品名称：甲方的[产品A名称]与乙方的[产品B名称]进行联动。2.产品功能及特点产品A：具有[列举产品A的主要功能1、功能2等]功能，其优势在于[阐述产品A的独特优势，如高效性、创新性等]。例如，在[具体应用场景1]中，能[说明产品A在此场景下的作用]。产品B：具备[列举产品B的主要功能1、功能2等]功能，其特点是[阐述产品B的独特之处，如稳定性、兼容性等]。例如，在[具体应用场景2]中，可[说明产品B在此场景下的作用]。3.联动模式双方产品将通过[详细说明联动的方式，如技术接口对接、数据共享等]实现联动。联动后，用户在使用甲方产品A时，可便捷地调用乙方产品B的相关功能；反之，在使用乙方产品B时，也能无缝接入甲方产品A的特定服务。（二）联动服务1.服务内容甲方负责提供关于产品A的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化等。具体而言，甲方技术团队将在工作日的[具体时间段]内响应乙方及用户关于产品A的技术问题，并在[规定时长]内解决一般性问题，对于复杂问题将给出解决方案的时间节点。乙方负责提供关于产品B的客户培训服务，包括线上培训课程和线下培训活动。线上培训课程将定期更新，涵盖产品B的操作指南、功能应用、常见问题解答等内容；线下培训活动将根据乙方及甲方的需求，在[培训地点]举办，每次培训时长为[X]小时，确保用户能够熟练掌握产品B的使用方法。2.服务标准甲方提供的技术支持服务应符合行业通用标准及甲方自身制定的服务规范，确保产品A在联动过程中的稳定性和可靠性。技术支持人员应具备专业的技术知识和丰富的实践经验，能够及时、有效地解决各类技术问题。乙方提供的客户培训服务应确保培训内容准确、清晰、易懂，培训方式灵活多样，能够满足不同用户的学习需求。培训讲师应具备良好的沟通能力和教学经验，能够引导用户快速掌握产品B的使用技巧。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取乙方提供的与联动相关的产品信息及服务支持。在联动过程中，对乙方产品B的使用情况进行合理监督，以确保联动效果符合预期。根据市场需求和用户反馈，有权提出关于产品A与产品B联动功能优化的合理建议。2.义务按照本协议约定及时、准确地向乙方提供产品A的相关技术资料、数据等，确保乙方能够顺利开展与产品A的联动工作。负责产品A与产品B联动接口的开发、调试和维护工作，确保联动系统的正常运行。在联动系统出现技术故障时，应在[规定时长]内启动应急响应机制，进行故障排查和修复。对乙方提供的与联动相关的信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如因甲方原因导致乙方信息泄露，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。配合乙方开展与联动产品相关的市场推广活动，提供必要的宣传资料和技术支持。例如，在乙方举办的产品联动发布会等活动中，安排专业人员进行现场演示和讲解，解答用户疑问。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取甲方提供的与联动相关的产品信息及服务支持。在联动过程中，对甲方产品A的使用情况进行合理监督，以确保联动效果符合预期。根据市场需求和用户反馈，有权提出关于产品B与产品A联动功能优化的合理建议。2.义务按照本协议约定及时、准确地向甲方提供产品B的相关技术资料、数据等，确保甲方能够顺利开展与产品B的联动工作。负责产品B与产品A联动接口的开发、调试和维护工作，确保联动系统的正常运行。在联动系统出现技术故障时，应在[规定时长]内启动应急响应机制，进行故障排查和修复。对甲方提供的与联动相关的信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。配合甲方开展与联动产品相关的市场推广活动，提供必要的宣传资料和技术支持。例如，在甲方举办的产品联动促销活动中，安排专业人员进行现场演示和讲解，解答用户疑问。三、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时、准确地提供产品A的相关技术资料、数据等，导致乙方无法正常开展联动工作，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]。同时，甲方应在[规定期限]内补足相关资料和数据，以确保联动工作的顺利进行。2.若甲方未能按照约定完成产品A与产品B联动接口的开发、调试和维护工作，影响联动系统正常运行，甲方应负责在[规定时长]内修复问题。如因甲方原因导致联动系统连续中断运行超过[规定时长]，甲方应向乙方支付违约金[具体金额]，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方提供的与联动相关的信息，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]。同时，甲方应采取一切合理措施消除因信息泄露给乙方造成的不良影响，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定及时、准确地提供产品B的相关技术资料、数据等，导致甲方无法正常开展联动工作，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金[具体金额]。同时，乙方应在[规定期限]内补足相关资料和数据，以确保联动工作的顺利进行。2.若乙方未能按照约定完成产品B与产品A联动接口的开发、调试及维护工作，影响联动系统正常运行，乙方应负责在[规定时长]内修复问题。如因乙方原因导致联动系统连续中断运行超过[规定时长]，乙方应向甲方支付违约金[具体金额]，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方提供的与联动相关的信息，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金[具体金额]。同时，乙方应采取一切合理措施消除因信息泄露给甲方造成的不良影响，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长]。协议期满后，双