物流及售后协议书

物流及售后协议书甲方（托运方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承运方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有货物运输及售后相关需求，乙方有意为甲方提供相应服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.货物运输甲方委托乙方承运的货物为[货物详细名称、规格、数量等信息]，货物总价值预计为人民币[X]元。货物的起运地为[具体起运地址]，目的地为[具体到达地址]。运输方式为[公路运输/铁路运输/航空运输等具体方式]。2.售后服务乙方负责在货物到达目的地后，按照甲方要求进行货物的交付、安装调试（如适用）等工作。对于货物在运输及使用过程中出现的质量问题或其他故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修或处理（特殊情况除外，但需提前与甲方沟通并达成一致）。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、路线、方式安全、准时地运输货物并提供售后服务。对乙方的运输及服务过程进行监督检查，如发现乙方有违反协议约定的行为，有权要求乙方改正并承担相应责任。2.义务向乙方准确提供货物的名称、规格、数量、重量、体积等详细信息，以及货物运输及售后服务所需的相关资料和要求。按照协议约定向乙方支付运输及服务费用。在货物交付前，负责对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损坏。对于因甲方包装不善导致的货物损坏，乙方不承担责任，但乙方应积极协助甲方采取补救措施。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付运输及服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权拒绝提供运输及服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、路线、方式安全、准时地将货物运输至目的地，并提供相应的售后服务。负责货物在运输过程中的安全保管，如因乙方原因造成货物损坏、丢失或延误交付，应承担赔偿责任。赔偿金额按照货物的实际价值或双方协商确定的金额执行。在运输及服务过程中，如发现货物存在异常情况或可能影响运输及服务质量的问题，应及时通知甲方，并采取相应的措施进行处理。为甲方提供货物运输及售后服务过程中的相关信息，包括货物运输状态、到达时间、服务进度等，以便甲方及时了解情况。配备专业的运输及服务人员，确保运输及服务质量。运输及服务人员应具备相应的资质和技能，并遵守相关法律法规和职业道德规范。三、运输及服务费用及支付方式1.运输及服务费用本次物流及售后服务费用总计为人民币[X]元。费用包含货物运输费、装卸费、保险费（如有）、售后服务费等所有与本次物流及售后相关的费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用。2.支付方式甲方在本协议签订后[X]个工作日内，向乙方支付运输及服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。乙方完成货物运输并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方支付剩余费用，即人民币[X]元。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付运输及服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停运输及服务，并要求甲方支付已完成部分的费用及违约金，同时承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方提供的货物信息不准确或未按照协议约定对货物进行妥善包装，导致乙方运输及服务困难或造成货物损坏、丢失等，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、路线、方式运输货物或提供售后服务，每逾期一日，应按照运输及服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照运输及服务费用的[X]%向甲方支付违约金，承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方在运输及服务过程中因自身原因造成货物损坏、丢失或延误交付，应按照货物的实际价值或双方协商确定的金额向甲方承担赔偿责任。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方也应一并赔偿。若乙方未按照协议约定配备专业的运输及服务人员或未遵守相关法律法规和职业道德规范，甲方有权要求乙方改正，并视情节轻重扣除运输及服务费用的[X]%[X]%作为违约金。如因乙方上述行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事