产品设计文档模板

产品设计适用范围与场景文档撰写流程与步骤阶段一：需求前置梳理（撰写前准备）明确需求来源收集需求输入方（如用户反馈、业务方诉求、市场趋势、竞品分析等），记录原始需求背景及核心目标。示例：业务方提出“提升用户留存率”的需求，来源于Q2用户调研显示“30%新用户因操作复杂流失”。对齐核心目标组织需求评审会（参会方包括产品经理、设计师、研发负责人、业务负责人），确认需求的必要性与优先级，明确产品需解决的核心问题（如“降低新用户上手门槛”）。输出需求简报撰写《需求简报》，包含需求背景、目标用户、核心目标、关键指标（如“新用户次日留存率从40%提升至55%”），作为后续文档撰写的基础依据。阶段二：文档核心内容撰写（按模块填充）项目基本信息填写项目名称、版本号、撰写人、负责人、计划上线时间、关联需求编号等基础信息，保证文档可追溯。需求背景与目标背景：详细描述需求产生的内外部因素（如市场空白、用户痛点、战略调整等），可结合数据或案例说明。示例：当前竞品A已推出“智能推荐功能”，用户反馈“内容匹配度低”，而我方产品需通过个性化推荐提升用户粘性。目标：用SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制）定义产品目标，与需求简报对齐。用户画像与场景分析用户画像：明确目标用户类型（如“新用户”“活跃用户”“付费用户”），包含人口属性、行为特征、核心需求、使用场景等。示例：用户画像“职场新人小王，25岁，工作1年，需快速获取行业资讯，日均使用产品30分钟，痛点“信息筛选效率低”。使用场景：描述用户在特定环境下使用产品的流程，包含触发条件、用户操作、预期结果。示例：场景“小王通勤地铁上打开产品，’推荐’模块，系统根据其历史浏览记录推送3条行业动态，用户完成阅读并收藏”。功能模块设计模块拆解：按功能层级拆解（如一级模块“首页”、二级模块“推荐”、三级模块“个性化算法”），说明每个模块的核心功能点。功能逻辑：用流程图（如泳道图、时序图）描述功能交互流程，覆盖正常流程与异常场景（如网络异常、用户操作错误）。示例：“推荐功能流程”：用户进入首页→系统触发推荐请求→算法引擎内容列表→前端展示→用户/跳转；异常场景“网络中断”时，提示“网络错误，请稍后重试”并缓存上次推荐结果。交互与视觉设计交互说明：描述页面元素布局、操作逻辑（如“按钮后跳转至详情页，加载时间≤2秒”）、反馈机制（如“成功提示采用绿色toast，错误提示为红色弹窗”）。视觉规范：参考设计系统，明确颜色、字体、图标等标准（如“主色调为蓝色#2E6FF7，标题字体为微软雅黑18号加粗”），附关键页面设计稿（可或附件）。数据指标与验收标准核心指标：定义功能上线后的数据监测指标（如“推荐率≥25%”“用户停留时长增加20%”），明确数据统计口径（如“率=次数/曝光次数”）。验收标准：列出功能通过测试的具体条件（如“所有用户路径可正常跳转”“异常场景处理成功率≥95%”“功能指标符合要求”）。风险与应对识别可能的风险（如技术实现难度、用户接受度、资源不足等），制定应对方案。示例：风险“个性化算法推荐准确率不达标”→应对“预留AB测试入口，上线后收集用户反馈优化模型”。阶段三：评审与修订内部评审组织跨部门评审会（产品、研发、设计、测试、业务方），重点检查需求完整性、逻辑一致性、可行性，记录评审意见。修订与定稿根据评审意见修改文档，更新版本号，标注修订内容，最终由负责人签字确认，同步给所有相关方。核心模块内容框架（模板表格）模块名称说明示例/填写指引项目基本信息记录项目基础信息，便于文档管理项目名称：XX产品V2.0；版本号：V1.0；撰写人：产品经理；负责人：总监；计划上线：2024-06-30需求背景与目标阐述需求来源及要达成的具体目标背景：用户调研显示“70%用户希望简化操作流程”；目标：新用户完成引导步骤从5步减少至3步，完成率提升至80%用户画像描述目标用户的核心特征与需求用户类型：中小商家；核心需求：快速商品描述；使用场景：商家上架新品时输入关键词，系统自动文案功能模块设计拆解功能层级，说明核心功能点及逻辑一级模块“商品管理”；二级模块“智能文案”；功能点：输入关键词→文案→预览/编辑/发布交互与视觉设计定义页面布局、操作逻辑及视觉规范页面布局：顶部搜索框+中部文案展示区+底部操作按钮；颜色：主色#1890FF，辅助色#52C41A数据指标与验收标准明确功能效果衡量标准及测试通过条件指标：文案准确率≥90%；验收标准：测试100次，文案符合商品描述要求≥90次风险与应对列出潜在风险及解决方案风险：内容不符合商家需求→应对：提供“人工编辑”入口，收集反馈优化算法模型撰写要点与常见问题需求描述需可量化、可验证避免使用“提升用户体验”“优化功能”等模糊表述，改为“页面加载时间≤3秒”“用户操作步骤减少2步”。用户画像需真实且聚焦基于调研数据构建用户画像，避免主观臆断；聚焦核心目标用户，避免覆盖过多非相关群体。流程设计需覆盖异常场景除正常流程外，需考虑网络异常、输入错误、权限不足等异常情况，明确处理逻辑（如“无网络时提示用户检查连接，并缓存本地数