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文档简介
美容卡权益协议书甲方(发卡方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购卡方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有意向甲方购买美容卡以享受相关美容服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就美容卡权益事宜达成如下协议:一、美容卡基本信息1.美容卡类型:[具体美容卡名称,如基础护理年卡、高端美容套餐卡等]2.卡内权益:包含[X]次面部清洁护理服务。[X]次美白嫩肤护理服务。[X]次眼部护理服务。[X]次身体按摩放松服务(具体部位为[详细部位])。免费享受价值[X]元的美容产品试用及咨询服务。3.有效期:自本协议签订之日起[X]年。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定及相关服务标准向乙方提供美容服务。对乙方使用美容卡的情况进行记录和管理。根据实际经营情况,在合理范围内调整美容服务项目、内容及价格,但应提前[X]天通知乙方。2.义务在本协议有效期内,按照约定为乙方提供质量合格、符合行业标准的美容服务。配备专业的美容服务人员,确保服务人员具备相应的资质和技能,并定期进行培训和考核以提升服务水平。保证美容服务场所的环境安全、卫生,符合国家相关规定。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用美容卡内的各项权益。在接受美容服务过程中,对服务质量、服务人员的操作等有提出意见和建议的权利。若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应赔偿。2.义务按照本协议约定的方式和时间使用美容卡权益,提前[X]天预约服务,如因乙方自身原因未提前预约导致无法按时享受服务,责任由乙方自行承担。在接受美容服务前,如实向甲方告知自身的健康状况、过敏史等相关信息,以便甲方提供合适的服务。妥善保管美容卡,不得转借、转让给他人使用,如因乙方保管不善导致美容卡遗失、被盗或损坏无法正常使用,乙方应承担相应责任。按照美容服务人员的指导和建议,配合完成美容服务过程中的各项要求,如护理后的注意事项等。三、服务费用及支付方式1.美容卡价格:乙方购买美容卡的费用为人民币[X]元。2.支付方式:乙方应在签订本协议之日一次性支付全部美容卡费用。支付方式为[具体支付方式,如现金、银行转账、微信支付等],支付至甲方指定账户:开户银行:银行账号:四、服务地点及时间1.服务地点:甲方提供美容服务的场所位于[详细地址]。2.服务时间:周一至周五:[上午营业时间下午营业时间]周六、周日及法定节假日:[上午营业时间下午营业时间]甲方有权根据实际经营情况对服务时间进行调整,但应提前[X]天通知乙方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供美容服务或服务质量不符合约定标准,甲方应承担违约责任,具体方式如下:对于未提供的服务项目,按照该项目价值的[X]%向乙方支付违约金。对于服务质量不符合标准的情况,甲方应根据乙方受到的实际损失进行赔偿,包括但不限于因服务质量问题导致的身体不适、皮肤损伤等医疗费用及精神损害赔偿等。若乙方要求继续履行服务的,甲方应免费为乙方重新提供符合标准的服务。若甲方擅自调整美容服务项目、内容或价格未提前通知乙方,乙方有权选择继续按照原协议执行或解除协议,甲方应退还乙方剩余美容卡权益对应的费用,并按照剩余费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的方式和时间使用美容卡权益,逾期超过[X]天的,甲方有权按照未使用权益价值的[X]%收取违约金,逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,乙方已支付的费用不予退还。若乙方转借、转让美容卡给他人使用,甲方有权解除本协议,收回美容卡,乙方已支付的费用不予退还,并要求乙方按照美容卡价值的[X]%支付违约金。若乙方因自身原因未如实告知健康状况、过敏史等信息,导致在接受美容服务过程中出现不良反应或损害的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任。同时,甲方有权视情况决定是否继续为乙方提供后续服务。六、协议变更与解除1.协议变更:本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除:经双方协商一致,可以解除本协议。若因不可抗力或法律法规规定的其他情形导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决条款1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之
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