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文档简介
消费卡退还协议书甲方(发卡方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(持卡人):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方持有甲方发行的消费卡,现因[具体原因],甲乙双方经友好协商,就消费卡退还事宜达成如下协议:一、消费卡基本信息1.消费卡名称:[消费卡具体名称]2.消费卡卡号:[卡号具体内容]3.消费卡初始金额:人民币[X]元4.消费卡已使用金额:人民币[X]元5.消费卡剩余金额:人民币[X]元二、退还原因乙方因[详细说明退还消费卡的原因,如商家停业、服务质量问题等],决定不再继续使用该消费卡,要求甲方退还剩余金额。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供消费卡原件、有效身份证件等相关证明材料,以核实乙方身份及消费卡信息。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权拒绝退还消费卡剩余金额。2.义务按照本协议约定的方式和时间,向乙方退还消费卡剩余金额。对乙方提供的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。向乙方说明消费卡退还的相关流程和可能涉及的手续。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还消费卡剩余金额。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权通过合法途径维护自身权益。2.义务向甲方提供真实、有效的个人身份信息及消费卡相关信息,如因提供虚假信息导致的一切后果由乙方自行承担。配合甲方办理消费卡退还的相关手续,如签署必要的文件、提供银行账号等。在收到甲方退还的消费卡剩余金额后,向甲方出具收款凭证。四、退还方式与时间(一)退还方式甲方将通过以下方式向乙方退还消费卡剩余金额:1.银行转账:甲方将在本协议生效后的[X]个工作日内,将消费卡剩余金额转账至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误,如因账户信息错误导致转账失败,责任由乙方承担。2.支票支付:甲方将在本协议生效后的[X]个工作日内,开具以乙方为收款人的支票,并通知乙方领取。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内,前往甲方指定地点领取支票。如乙方未能在规定时间内领取支票,视为乙方自动放弃该支票,由此产生的一切后果由乙方自行承担。(二)退还时间甲方应在满足以下条件后的[X]个工作日内完成退还操作:1.乙方已按照本协议约定提供了完整、准确的相关证明材料。2.双方就消费卡退还事宜不存在任何争议或纠纷。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还消费卡剩余金额,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方一次性退还消费卡剩余金额及按照未退还金额的[X%]支付违约金。2.若甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额以乙方实际损失为准。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致甲方无法按照本协议约定退还消费卡剩余金额的,乙方应承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方为核实信息所支付的费用、因退还延迟而产生的额外费用等。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方办理相关手续,导致退还事宜延误的,每延误一日,应按照消费卡剩余金额的[X%]向甲方支付违约金。延误超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协
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