保洁道歉协议书

保洁道歉协议书甲方：[保洁公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[法人姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[受损方姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方作为保洁服务提供商，在为乙方提供保洁服务过程中，因[具体事件描述]给乙方造成了一定影响，为妥善解决相关问题，甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方对乙方进行道歉及相关事宜达成如下协议：一、保洁服务具体描述甲方为乙方提供的保洁服务范围包括但不限于乙方所在场所（详细地址：[具体地址]）的室内地面清洁、门窗玻璃擦拭、卫生间及公共区域卫生维护等。服务标准为达到行业一般认可的清洁程度，即地面无明显污渍、水渍，门窗玻璃干净透明，卫生间无异味且设施清洁卫生等。服务周期为[具体周期，如每周一次、每月两次等]，每次服务时长约为[X]小时。二、甲方权利与义务1.权利按照双方约定收取保洁服务费用，但需按照本协议约定履行相关义务。在法律法规允许的范围内，根据保洁服务实际情况对服务方式、流程等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照约定的服务标准、周期和时长为乙方提供保洁服务，确保服务质量。安排具备相应技能和经验的保洁人员进行服务，并对保洁人员进行必要的培训和管理，确保其遵守职业道德和服务规范。因保洁服务导致乙方财产损坏的，应按照本协议约定承担赔偿责任。针对此次给乙方造成影响的事件，向乙方诚恳道歉，并采取积极措施消除不良影响。三、乙方权利与义务1.权利监督甲方保洁服务质量，对不符合约定标准的服务提出整改意见，并要求甲方及时改进。在甲方保洁服务过程中，有权要求甲方保洁人员遵守乙方场所的相关规定和安全要求。因甲方保洁服务不当给自己造成损失的，有权要求甲方按照本协议约定进行赔偿。2.义务按照约定向甲方支付保洁服务费用。为甲方保洁服务提供必要的协助和配合，如提前告知特殊区域或特殊要求等。在甲方履行道歉及赔偿等义务后，应给予甲方一定的理解和支持，不再就此次事件追究甲方其他不合理责任。四、违约条款1.甲方违约若甲方未按照约定的服务标准、周期或时长提供保洁服务，每逾期一次，应按照当次保洁服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]次的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的未履行部分服务对应的费用，同时甲方应按照已支付服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。因甲方保洁人员故意或重大过失导致乙方财产损失的，甲方应全额赔偿乙方的损失，并按照损失金额的[X%]向乙方支付额外赔偿金。若甲方未按照本协议约定向乙方诚恳道歉或采取有效措施消除不良影响，乙方有权要求甲方继续履行道歉及消除影响义务，并按照本协议服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约若乙方未按照约定向甲方支付保洁服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停保洁服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方无故拒绝甲方正常的保洁服务或故意刁难甲方保洁人员，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限，如一年、两年等]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协