老车质保合同范本

老车质保合同范本甲方（质保提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[电话号码]乙方（质保接受方）：姓名：[车主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方拥有一辆老车（以下简称“车辆”），甲方具备提供车辆质保服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供老车质保服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）车辆信息1.品牌及型号：[车辆品牌及具体型号]2.车架号码：[车架号码]3.发动机号码：[发动机号码]4.车辆初次登记日期：[具体日期]5.行驶里程：[当前行驶里程数]（二）质保服务内容1.甲方负责对车辆的发动机、变速器、底盘等主要部件提供质保服务。质保期内，如上述部件出现质量问题，甲方将根据本合同约定进行维修或更换。2.质保服务范围包括但不限于零部件的维修、更换以及因质量问题导致的相关故障排除。甲方应使用符合原厂标准或同等质量的零部件进行维修和更换。3.甲方提供的质保服务为[X]年或[X]公里（以先到者为准）的有限质保。在质保期内，乙方享有按照本合同约定要求甲方履行质保义务的权利。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定支付质保费用。在质保期内，如乙方未按照车辆使用说明书或相关规定合理使用车辆，导致车辆出现故障或损坏，甲方有权拒绝承担质保责任。对乙方提出的质保服务要求，甲方有权进行合理审查，如发现乙方提供的信息不实或存在故意隐瞒车辆故障等情况，甲方有权暂停或终止质保服务，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定的质保服务内容和标准，为乙方提供及时、有效的质保服务。在接到乙方质保服务通知后，应在[X]个工作日内与乙方取得联系，并安排维修或更换事宜。甲方应建立完善的质保服务档案，对乙方车辆的质保情况进行详细记录，包括维修时间、维修项目、更换零部件等信息。质保服务档案应至少保存[X]年。甲方应确保所使用的维修设备、工具及更换的零部件符合国家相关标准和质量要求。如因甲方提供的零部件质量问题或维修不当导致乙方车辆出现新的故障或损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应定期对乙方车辆进行回访，了解质保服务后的车辆使用情况，及时解决乙方提出的问题，并对质保服务进行总结和改进。（二）乙方权利义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本合同约定履行质保义务，对车辆出现的质量问题进行维修或更换。有权对甲方的质保服务质量进行监督，如发现甲方存在服务不到位或违反合同约定的情况，有权向甲方提出异议并要求改进。在车辆因质量问题需要维修或更换零部件时，有权要求甲方提供维修清单和零部件的来源及质量证明。2.义务按照本合同约定向甲方支付质保费用。质保费用为人民币[X]元，乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内一次性支付给甲方。向甲方如实提供车辆的使用情况、故障发生时间、地点及详细症状等信息，不得隐瞒或虚报车辆故障情况。在质保期内，按照车辆使用说明书或相关规定合理使用车辆，定期对车辆进行保养和维护。如因乙方未合理使用车辆导致车辆出现故障或损坏，乙方应自行承担相应的维修费用。在甲方进行质保服务时，应积极配合甲方，提供必要的协助，如车辆停放场地、车辆相关资料等。三、质保费用及支付方式（一）质保费用本合同项下的质保费用为人民币[X]元。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将质保费用一次性支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]四、质保期及质保期的起算与终止（一）质保期本合同的质保期为[X]年或[X]公里（以先到者为准）。（二）质保期的起算质保期自本合同生效之日起计算。（三）质保期的终止1.质保期届满，本合同自动终止。2.在质保期内，如乙方车辆的行驶里程或使用年限达到质保期上限，质保期即告终止。3.若乙方在质保期内违反本合同约定，如未按时支付质保费用、未如实提供车辆信息等，甲方有权提前终止质保服务，本合同自甲方通知乙方之日起终止。五、质保服务流程（一）故障通知乙方发现车辆出现质量问题后，应及时通知甲方。通知方式包括但不限于电话、短信、电子邮件等，并应详细说明故障发生的时间、地点及症状等情况。（二）故障诊断甲方接到乙方故障通知后，应在[X]个工作日内与乙方取得联系，并安排专业技术人员对车辆进行故障诊断。如因特殊情况无法在规定时间内进行诊断，应及时向乙方说明原因并协商确定诊断时间。（三）维修或更换经诊断确认车辆故障属于质保范围后，甲方应根据故障情况制定维修或更换方案，并及时通知乙方。维修或更换方案应包括维修项目、维修时间、更换零部件清单及预计费用等信息。乙方对维修或更换方案无异议后，甲方应按照方案进行维修或更换。（四）验收维修或更换完成后，甲方应通知乙方对车辆进行验收。乙方应在接到验收通知后[X]个工作日内对车辆进行验收。如乙方在规定时间内未进行验收，视为验收合格。验收标准应符合国家相关标准和本合同约定。如验收合格，乙方应在验收报告上签字确认；如验收不合格，乙方有权要求甲方继续维修或更换，直至验收合格为止。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定履行质保义务，包括未及时维修或更换、维修质量不符合要求等，甲方应承担相应的违约责任。甲方应负责免费维修或更换至符合要求，并赔偿乙方因此遭受的直接损失，如车辆维修期间的交通费用、因车辆故障导致的其他经济损失等。2.若甲方提供的零部件存在质量问题或使用不符合标准的维修设备、工具，导致乙方车辆出现新的故障或损坏，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于车辆维修费用、乙方因车辆故障造成的人身伤害赔偿费用等。3.甲方违反本合同约定，擅自终止质保服务的，应退还乙方已支付的质保费用，并按照质保费用的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应继续履行质保义务或承担因提前终止质保服务给乙方造成的损失赔偿责任。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定支付质保费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止质保服务，并要求乙方支付全部质保费用及违约金。2.乙方如隐瞒或虚报车辆故障情况，导致甲方无法准确判断故障原因或无法正常履行质保义务的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方的维修成本、因误判导致的其他损失等。同时，甲方有权解除本合同，乙方已支付的质保费用不予退还。3.乙方未按照车辆使用说明书或相关规定合理使用车辆，导致车辆出现故障或损坏，影响质保服务的，乙方应自行承担维修费用，并不得要求甲方承担质保责任。如乙方的不合理使用行为给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在质保期内，如乙方提出解除本合同，乙方已支付的质保费用不予退还，甲方有权要求乙方按照合同约定承担违约责任。（二）保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。（三）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的