美团外卖合同范本

美团外卖合同范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意通过乙方运营的美团外卖平台开展餐饮外卖业务，乙方同意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的物及服务内容1.服务平台乙方拥有并运营美团外卖平台（以下简称“平台”），该平台为用户提供餐饮外卖等相关服务的网络交易平台。2.服务内容乙方同意为甲方在平台上展示甲方的餐饮商品信息，并促成用户通过平台向甲方下单购买餐饮外卖服务。甲方应按照本合同约定向乙方提供符合质量标准的餐饮商品，并确保配送服务的正常开展。3.商品信息展示甲方应向乙方提供准确、完整、合法的餐饮商品信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述、配料等。乙方有权根据平台规则及法律法规要求对甲方提供的商品信息进行审核和调整。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供平台服务，包括商品信息展示、订单处理等。有权对乙方平台运营及服务提出合理建议和意见。2.义务遵守国家法律法规及本合同约定，合法经营餐饮外卖业务。确保提供的餐饮商品符合国家食品安全标准及相关质量要求，不得提供假冒伪劣、过期变质等不合格商品。按照乙方要求及时、准确地提供商品信息，并保证信息的真实性、合法性和完整性。按照乙方平台规则及相关操作流程处理订单，及时准备商品并安排配送，确保订单按时、准确送达用户。在商品包装上应标明甲方的名称、地址、联系方式以及食品的生产日期、保质期等必要信息。配合乙方进行平台推广活动，按照乙方要求提供相应的优惠活动、赠品等。对乙方因履行本合同而提供的技术支持、数据信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。有权对甲方提供的商品及服务进行监督检查，如发现甲方存在违反本合同约定或平台规则的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、下架商品等。根据平台运营情况及市场需求，有权对平台规则、服务内容等进行调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定为甲方提供稳定、安全的平台服务，保障甲方业务的正常开展。负责平台的日常运营和维护，包括但不限于技术支持、数据处理、用户管理等，确保平台的正常运行和数据安全。对甲方提供的商品信息进行审核，确保信息符合法律法规及平台规则要求。如发现问题，应及时通知甲方进行修改。及时处理用户订单，并按照约定将订单信息准确传达给甲方。为甲方提供必要的数据分析和统计报表，协助甲方了解业务运营情况。对甲方在平台上的商业秘密、商品信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：订单交易金额的[X]%作为平台服务费。如涉及特殊推广活动或增值服务，甲方应按照乙方另行通知的标准支付相应费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，根据乙方提供的上月服务费用结算明细，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、配送服务1.配送方式甲方可选择自行配送或委托乙方指定的第三方配送公司进行配送。如甲方选择自行配送，应确保配送人员具备相应的资质和技能，遵守交通法规及食品安全相关规定，保证配送过程中的商品安全和准时送达。如甲方选择委托第三方配送，甲方应与第三方配送公司签订相关协议，明确双方权利义务，并确保第三方配送公司按照本合同及平台规则提供配送服务。2.配送费用配送费用由甲方与用户另行约定或按照平台规则执行。如甲方选择委托乙方指定的第三方配送公司配送，配送费用的具体标准及支付方式由甲方与第三方配送公司协商确定，但甲方应确保配送费用的收取符合法律法规及市场公平原则。3.配送责任无论采取何种配送方式，因配送过程中导致的商品损坏、丢失、延误等问题，由负责配送的一方承担相应责任。如因甲方原因导致配送问题，甲方应负责处理用户投诉，并承担由此给乙方及用户造成的损失；如因乙方或第三方配送公司原因导致配送问题，乙方或第三方配送公司应负责处理用户投诉，并承担相应赔偿责任。五、商品质量及食品安全保障1.商品质量标准甲方提供的餐饮商品应符合国家食品安全标准及相关质量要求，包括但不限于食品原材料的采购、加工制作、储存运输等环节应符合卫生规范。甲方应建立健全质量管理体系，对商品质量进行严格把控，确保消费者的食品安全和健康。2.食品安全责任如因甲方提供的餐饮商品不符合食品安全标准，导致消费者人身损害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权根据法律法规及平台规则要求甲方采取相应措施，如召回问题商品、向消费者道歉、赔偿损失等。如因食品安全问题给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济赔偿、行政处罚、声誉损失等。3.质量监督与检查乙方有权对甲方提供的商品进行定期或不定期的质量监督与检查，包括但不限于实地检查、抽样检测等。如发现甲方商品存在质量问题，乙方有权要求甲方立即整改，并按照平台规则采取相应措施直至商品质量符合要求。甲方应积极配合乙方的质量监督与检查工作，提供必要的资料和信息。六、知识产权保护1.甲方权利甲方拥有其提供的餐饮商品信息、商标、商号、包装等知识产权。甲方有权自行使用其知识产权开展业务，但应确保在使用过程中不侵犯第三方的知识产权。2.乙方权利乙方拥有平台的知识产权，包括但不限于平台的商标、标识、技术方案、软件程序、数据信息等。甲方有权在本合同约定的范围内使用平台服务，但不得对平台进行反向工程、反向编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。未经乙方书面同意，甲方不得将平台服务用于任何其他商业目的或向第三方提供。3.双方义务双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标权、著作权、专利权等知识产权。如发现任何第三方侵犯双方知识产权的行为，应及时通知对方，并协助对方采取相应措施维护知识产权。七、保密条款1.保密信息范围双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息、订单数据等属于保密信息范围。2.保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方违反本合同约定，未按时、足额支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日尚不支付的，乙方有权暂停平台服务直至甲方支付全部费用及违约金。如甲方提供的商品或服务不符合质量标准、食品安全要求或违反法律法规规定，导致乙方遭受行政处罚、用户投诉、声誉损失等，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此支付的罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等。如甲方违反知识产权保护或保密条款的约定，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方擅自停止或终止本合同约定的业务，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任如乙方违反本合同约定，未按照约定提供平台服务或服务质量不符合要求，导致甲方业务受到影响的，乙方应采取措施及时解决，并按照甲方因此遭受的损失向甲方支付赔偿金。如乙方违反保密条款的约定，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方擅自停止或终止本合同约定的服务，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。如一方违反本合同约定，另一方有权书面通知违约方解除本合同，并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，可以解除本合同，但双方应互不承担违约责任。3.合同解除后的处理合同解除后，双方应按照法律法规及本合同约定进行清算。甲方应结清已产生的服务费用及相关款项，乙方应停止为甲方提供平台服务。双方应互相返还已取得的财产，并按照法律法规规定处理善后事宜。十、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首