网络管理合同范本

网络管理合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要对其网络系统进行管理和维护，乙方具备提供相关网络管理服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.网络系统概述甲方拥有的网络系统包括但不限于计算机设备、服务器、网络线路、网络安全设备等，涵盖了公司内部办公网络、对外业务网络以及相关的网络应用系统。2.管理服务内容网络设备的日常巡检，包括检查设备运行状态、端口连接情况、设备配置参数等，确保网络设备的正常运行。网络性能监测与优化，实时监测网络流量、带宽使用情况，对出现的网络拥塞等问题进行及时分析和优化，保障网络的高效稳定运行。网络安全防护，制定并实施网络安全策略，包括防火墙配置、入侵检测与防范、数据加密等措施，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。网络故障排除，及时响应并解决网络中出现的故障，包括硬件故障、软件故障、网络连接故障等，确保网络的尽快恢复正常运行。网络系统的升级与维护，根据甲方业务发展和技术更新的需求，及时对网络系统进行软件升级、硬件更新等维护工作，保障网络系统的先进性和兼容性。网络用户支持，为甲方网络用户提供技术咨询和培训服务，解答用户在使用网络过程中遇到的问题，提高用户对网络系统的使用能力和效率。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供网络管理服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展网络管理服务所需的相关信息和资料，包括网络拓扑结构、设备清单、用户信息等。按照本合同约定及时支付服务费用。协助乙方开展工作，提供必要的工作条件和配合，如安排专人与乙方对接等。不得干涉乙方按照本合同约定独立开展网络管理服务工作，但有权对服务结果进行验收。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定和网络管理服务的实际需要，要求甲方提供必要的协助和支持。在履行本合同过程中，因甲方原因导致乙方无法正常开展工作或遭受损失的，有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供专业、高效、优质的网络管理服务。配备专业的技术人员组成服务团队，确保服务团队具备履行本合同所需的专业知识和技能，并保持服务团队的相对稳定。建立完善的服务质量监控体系，对服务过程和服务结果进行全程监控，及时发现并解决问题，确保服务质量达到本合同约定的标准。定期向甲方提交服务报告，详细汇报网络管理服务的工作进展、存在问题及解决方案等情况。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务期限内，未经甲方书面同意，不得擅自将本合同约定的服务工作转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同约定的网络管理服务费用为每年人民币元（大写：元整）。2.支付方式甲方应在本合同签订后的个工作日内，向乙方支付年度服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在服务期限届满前个工作日内，甲方支付剩余的服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到甲方每次付款后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定，未向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展服务工作，由此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方擅自干涉乙方按照本合同约定独立开展服务工作，影响服务质量或导致服务无法正常进行的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，或服务质量不符合本合同约定的，乙方应负责免费整改直至达到合同要求。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照本合同约定配备专业的服务团队或擅自更换服务团队成员，影响服务质量的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可按照服务费用的%扣除违约金。若乙方未按照本合同约定定期向甲方提交服务报告，每逾期一次，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务，将甲方的商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照服务费用的%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取措施消除影响，如涉及刑事犯罪的，应承担相应的法律责任。若乙方未经甲方书面同意，擅自将本合同约定的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力