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文档简介
人事服务协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有相关人事服务需求,乙方具备提供专业人事服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供人事服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述1.员工招聘与录用乙方负责根据甲方提供的岗位需求信息,制定招聘计划,通过各种合法有效的渠道进行人才招募。筛选符合条件的候选人,组织面试、笔试、背景调查等环节,协助甲方确定最终录用人员,并办理相关入职手续,包括签订劳动合同、办理入职报到等。2.人事档案管理乙方为甲方建立和维护员工人事档案,负责档案的收集、整理、归档、保管等工作。确保档案资料的完整性、准确性和保密性,按照国家法律法规及甲方内部规定,规范档案的查阅、借阅流程。3.薪酬福利管理乙方依据甲方的薪酬政策和相关法律法规,为甲方员工计算工资、奖金、福利等薪酬待遇。按时发放工资,办理社保、公积金等五险一金的缴纳、增减员等手续,确保员工薪酬福利的正常发放和权益保障。4.绩效考核管理协助甲方制定科学合理的绩效考核制度和流程,设计绩效考核指标和标准。组织实施绩效考核工作,收集、整理考核数据,进行绩效评估和反馈,为甲方提供绩效考核结果分析报告,并根据考核结果提出相应的改进建议。5.培训与发展根据甲方业务需求和员工职业发展规划,为甲方提供培训方案设计与实施服务,可以包括内部培训课程组织、外部培训资源对接、在线学习平台搭建等。帮助员工提升专业技能和综合素质,促进员工个人成长与企业发展相匹配。6.劳动关系管理处理甲方与员工之间的劳动关系相关事务,包括劳动合同的签订、续签、解除、终止等手续办理。解答员工关于劳动关系方面的疑问,协助甲方处理劳动纠纷和争议,维护甲方合法权益,确保劳动关系的和谐稳定。(二)服务要求1.乙方应严格按照国家法律法规、甲方内部规定以及本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效、专业的人事服务。2.乙方在服务过程中应保守甲方商业秘密和员工个人隐私,不得将甲方信息泄露给任何第三方。3.乙方应定期向甲方汇报人事服务工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题,接受甲方的监督和检查。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供人事服务,并对服务质量进行监督和检查。有权了解乙方人事服务工作进展情况,获取相关服务报告和资料。对乙方提供的人事服务不满意时,有权要求乙方进行改进或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的与人事服务相关的信息和资料,包括但不限于岗位需求、薪酬政策、员工信息等。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方开展人事服务工作,为乙方提供必要的协助和支持,如协助组织面试、提供办公场地等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的数据和信息,结合专业知识和经验,独立开展人事服务工作,并提出合理的建议和意见。2.义务按照国家法律法规、甲方内部规定以及本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的人事服务。建立健全内部管理制度,确保人事服务工作的规范、有序开展,保证服务质量和工作效率。配备专业的服务团队,团队成员应具备相应的专业知识和技能,熟悉人事服务业务流程和法律法规。定期对服务团队进行培训和考核,不断提升团队整体素质和服务水平。保守甲方商业秘密和员工个人隐私,不得将甲方信息泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。在服务过程中发现甲方存在违反法律法规或内部规定的行为,应及时提醒甲方并提出整改建议。定期向甲方汇报人事服务工作进展情况,提交服务报告和相关资料,包括但不限于招聘情况报告、薪酬福利报表、绩效考核分析报告等。服务报告应内容真实、数据准确、分析客观,并提出合理的建议和措施。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/月(大写:元整/月)。2.服务费用包含乙方为甲方提供本协议约定的各项人事服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,乙方不再向甲方收取其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,向乙方提供虚假信息或资料,导致乙方无法正常开展人事服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供人事服务,或服务质量不符合约定,乙方应负责采取补救措施,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,将甲方信息泄露给第三方,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除协议,并要求乙方返还已收取的服务费用。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方汇报工作进展情况及提交服务报告,每逾期一次,应向甲方支付违约金人民币元。逾期超过次的,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方限期整改。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整等不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需变更的,双方应协商调整协议内容,以适应新的法律规定和政策要求。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。协议解除后,双方应按照已完成的服务内容进行结算,并结清相关费用。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任,赔偿因此遭受的损失。3.因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。协议自不可抗力事件发生之日起自动解除,双方应按照实际履行情况进行结算。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权
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