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文档简介

入住流程协议书甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方购买了位于[具体房屋地址]的物业,乙方为该物业所在区域提供物业管理服务,为明确双方在物业入住流程中的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业基本情况甲方所购物业为[房屋类型,如住宅、商业等],建筑面积为[X]平方米,位于[小区名称及具体楼栋单元房号]。该物业包括房屋主体结构、附属设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统等)以及相关共用部位(如楼道、屋顶、外墙等)。2.物业管理服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等。交通与车辆停放秩序的管理。维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。组织开展社区文化娱乐活动。负责向业主和物业使用人收取下列费用:物业管理服务费、房屋共用部位和共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、电梯运行维护费用、消防设施维护费用等(具体费用标准及明细见附件)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务进行监督,提出意见和建议。有权了解物业共用部位、共用设施设备的使用状况。有权要求乙方按照本协议约定提供相应的物业管理服务。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用及其他相关费用。遵守本物业区域内物业管理的各项规章制度,配合乙方做好物业管理工作。不得擅自改变房屋结构、用途,损坏物业共用部位、共用设施设备。如需进行装修等活动,应事先告知乙方,并按照乙方要求办理相关手续,遵守装修管理规定。协助乙方做好物业区域内的安全防范工作,发现安全隐患或其他异常情况及时通知乙方。向乙方提供真实有效的联系方式,如联系方式发生变更,应及时通知乙方。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取物业管理服务费用及其他相关费用。有权根据本物业区域的实际情况制定和调整物业管理服务的具体措施和办法,但应符合法律法规规定,并提前告知甲方。有权对甲方违反本物业区域内物业管理规章制度的行为进行制止,并要求甲方改正。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的要求提供优质、高效的物业管理服务。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。建立健全物业管理档案资料,妥善保管与物业相关的工程图纸、住用户档案等。接受甲方的监督,对甲方提出的意见和建议及时予以处理和反馈。协助有关部门做好物业区域内的环境卫生、绿化美化、治安保卫等工作。按照规定及时公示物业管理服务费用的收支情况。三、入住流程1.入住准备阶段乙方应在甲方预计入住日期前[X]天,将入住通知书、入住手续办理流程、需提交的资料清单等书面通知甲方。甲方应按照乙方通知要求,准备好相关资料,包括身份证、购房合同、缴费凭证等。2.入住手续办理甲方在接到乙方入住通知后,应在规定时间内前往乙方指定地点办理入住手续。办理手续时,甲方需提交齐全的资料,并填写相关表格。乙方对甲方提交资料进行审核核对,如资料齐全无误,为甲方办理入住手续,并发放房屋钥匙、门禁卡等相关物品。甲方应与乙方签订《临时管理规约》,承诺遵守物业区域内的各项管理规定。3.验收交接乙方陪同甲方对所购房屋进行验收,包括房屋主体结构、附属设施设备、装修质量等方面。如发现问题,乙方应及时记录并通知相关责任方进行整改,整改完成后再次进行验收,直至符合要求。双方对物业共用部位、共用设施设备进行交接检查,确认其运行状况良好,并办理交接手续。甲方在验收交接过程中如有疑问或异议,乙方应给予详细解答和说明。四、费用及支付方式1.物业管理服务费用甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业管理服务费用。该费用包含但不限于房屋建筑共用部位的维修养护、共用设施设备运行维护、环境卫生清洁、秩序维护等服务费用。–物业管理服务费用自甲方实际入住之日起开始计算,甲方应在每月[具体缴费日期]前将当月费用支付至乙方指定账户。2.其他费用除物业管理服务费用外,甲方还应按照实际使用情况支付房屋共用部位和共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、电梯运行维护费用、消防设施维护费用等(具体费用标准及明细见附件)。上述费用如有调整,乙方应提前[X]天书面通知甲方,调整后的费用标准自通知送达之日起生效。3.支付方式甲方可选择以下支付方式向乙方支付费用:银行转账:甲方应将费用转至乙方指定的银行账户,账号为[具体账号],开户银行为[具体银行名称]。转账成功后,甲方应及时将转账凭证复印件提交给乙方。现金支付:甲方可前往乙方指定地点以现金方式支付费用,但乙方应出具正式发票。其他支付方式(如有):[详细说明其他支付方式及相关要求]五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应符合法律法规规定),直至甲方支付全部费用及违约金为止。若甲方擅自改变房屋结构、用途,损坏物业共用部位、共用设施设备,甲方应负责恢复原状或赔偿相应损失。如因甲方行为导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本物业区域内物业管理的各项规章制度,乙方有权要求甲方改正,并可按照规章制度的规定收取违约金。如甲方拒不改正,乙方有权采取进一步措施,由此造成的一切后果由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业管理服务或提供的服务不符合约定标准,乙方应及时采取措施进行改进,并向甲方支付违约金。违约金金额按照当月物业管理服务费用的[X%]计算。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。若乙方未按照规定定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,导致其出现故障或安全隐患,乙方应及时进行修复和处理,并承担由此给甲方或第三方造成的损失。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应在接到甲方通知后[X]天内予以处理,否则应按照多收费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起

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