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文档简介

智能安防系统解决定制合同合同编号:___________甲方(设备供应商):________________乙方(用户):________________第一章合同双方基本信息第一条甲方介绍1.1甲方名称:_________________1.2甲方地址:_________________1.3甲方联系方式:电话:_________________;邮箱:_________________第二条乙方介绍2.1乙方名称:_________________2.2乙方地址:_________________2.3乙方联系方式:电话:_________________;邮箱:_________________第二章合同标的第三条合同标的概述3.1本合同标的为智能安防系统解决方案,包括但不限于以下内容:3.1.1系统硬件设备3.1.2软件平台3.1.3系统集成服务3.1.4技术支持与维护第四条系统硬件设备4.1硬件设备清单:4.1.1硬件型号及数量4.1.2硬件功能参数4.1.3硬件品牌及产地4.1.4硬件交付时间第五条软件平台5.1软件平台功能:5.1.1系统监控与管理5.1.2数据分析与报警5.1.3用户权限管理5.1.4系统备份与恢复第六条系统集成服务6.1集成服务内容:6.1.1硬件安装与调试6.1.2软件部署与配置6.1.3系统测试与验收6.1.4系统运行维护第七条技术支持与维护7.1技术支持服务:7.1.1电话技术支持7.1.2现场技术支持7.1.3在线远程支持第八章合同金额与支付第九条合同总金额9.1本合同总金额为人民币:_________________元整。第十条付款方式10.1付款方式:按项目进度分期支付。10.2首付款:合同签订后五个工作日内支付合同总金额的30%。10.3第二期付款:系统硬件设备交付并验收合格后五个工作日内支付合同总金额的40%。10.4第三期付款:系统集成服务完成并验收合格后五个工作日内支付合同总金额的20%。10.5尾款:项目整体验收合格后五个工作日内支付合同总金额的10%。第十一条付款时间11.1甲方应按照本合同约定的付款时间进行付款。11.2乙方应在收到甲方提供的付款通知后五个工作日内完成付款。第十二条付款条件12.1乙方付款前应保证所支付款项的合法合规性。12.2甲方收到乙方支付款项后,应向乙方出具相应的收款凭证。第十三条违约责任第十四条甲方违约责任14.1甲方未按合同约定时间交付硬件设备的,应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。14.2甲方未按合同约定时间完成系统集成服务的,应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。14.3甲方未按合同约定提供技术支持的,应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。第十五条乙方违约责任15.1乙方未按合同约定支付款项的,应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。15.2乙方未按合同约定验收系统的,应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。第十六条争议解决16.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。16.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十七章合同生效及终止17.1本合同自双方签字盖章之日起生效。17.2本合同有效期为:_________________年。第十八章其他18.1本合同未尽事宜,经双方协商一致,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。18.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第六章系统集成服务第十六条系统集成服务内容16.1硬件安装与调试16.1.1甲方负责提供必要的场地和电源,保证硬件设备安装条件。16.1.2甲方负责提供所需的安装工具和设备。16.1.3乙方派遣专业技术人员进行现场安装,并保证安装质量符合国家标准。16.2软件部署与配置16.2.1乙方负责在甲方指定的服务器上部署软件平台。16.2.2乙方保证软件安装过程不破坏现有系统,并配置必要的网络参数。16.2.3乙方提供软件操作手册,指导甲方人员进行日常操作。16.3系统测试与验收16.3.1乙方在硬件和软件安装完成后进行系统测试。16.3.2系统测试包括功能测试、功能测试和安全性测试。16.3.3乙方应在测试完成后向甲方提供详细的测试报告。16.4系统运行维护16.4.1乙方提供系统运行期间的日常维护服务。16.4.2乙方保证系统正常运行,并及时处理系统故障。16.4.3乙方应定期对系统进行备份,保证数据安全。第七章技术支持与维护第十七条技术支持服务17.1电话技术支持17.1.1乙方提供24小时电话技术支持服务。17.1.2乙方技术支持人员应具备相关专业知识,及时解答甲方疑问。17.2现场技术支持17.2.1乙方在接到甲方现场技术支持请求后,应在两个工作日内安排技术人员到达现场。17.2.2乙方现场技术人员应在现场查明问题原因,并提供解决方案。17.3在线远程支持17.3.1乙方提供在线远程技术支持服务。17.3.2乙方技术人员通过远程桌面工具协助甲方解决问题。第十八条维护服务条款18.1乙方提供一年期的系统维护服务。18.1.1维护服务包括硬件故障排除、软件更新和系统优化。18.1.2维护服务不包括因人为因素导致的系统损坏。18.2乙方在维护服务期间,应保证甲方系统的正常运行。第十九章系统升级与扩容第十九条系统升级19.1乙方应保证系统软件的持续升级,以适应新技术的发展。19.1.1乙方每年至少提供一次系统软件的免费升级服务。19.1.2乙方应提前通知甲方升级计划,并获得甲方同意。19.2系统扩容19.2.1甲方如需增加系统功能或扩展系统容量,应提前向乙方提出申请。19.2.2乙方应根据甲方需求,制定扩容方案,并协商相关费用。第二十章保密条款第二十一条保密义务21.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。21.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。21.2.1商业秘密的范围包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据等。21.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年止。第二十一章项目交付与验收第二十一条项目交付21.1乙方应按照合同约定的进度向甲方交付系统硬件、软件平台及系统集成服务。21.2乙方应在交付前通知甲方,甲方应在接到通知后五个工作日内进行验收。第二十二条验收标准22.1硬件设备验收标准:22.1.1硬件设备应符合合同约定的规格和功能指标。22.1.2硬件设备应无损坏、变形或锈蚀。22.1.3硬件设备包装完好,配件齐全。22.2软件平台验收标准:22.2.1软件平台应满足合同约定的功能需求。22.2.2软件平台应具备良好的用户界面和操作便捷性。22.2.3软件平台应具备良好的稳定性和安全性。22.3系统集成服务验收标准:22.3.1系统集成应满足合同约定的集成要求。22.3.2系统集成应保证各部分功能协调工作。22.3.3系统集成应满足甲方业务流程和操作需求。第二十三条验收程序23.1甲方应在收到乙方交付的系统后五个工作日内组织验收。23.2验收过程中,如有任何问题,甲乙双方应共同协商解决。第二十四章人员培训第二十四条培训内容24.1乙方负责对甲方人员进行系统操作、维护和故障排除等方面的培训。24.2培训内容应包括但不限于以下方面:24.2.1系统基本操作24.2.2系统维护与管理24.2.3常见故障处理第二十五条培训方式25.1乙方提供现场培训,培训地点为甲方指定地点。25.2乙方可安排线上培训,通过远程视频会议等方式进行。第二十六条培训时间与人数26.1培训时间:根据甲方需求,由甲乙双方协商确定。26.2培训人数:根据甲方需求,由甲乙双方协商确定。第二十七章合同解除第二十七条合同解除条件27.1合同双方协商一致,可以解除合同。27.2发生下列情况之一,甲方有权解除合同:27.2.1乙方未按合同约定履行义务,经催告后在合理期限内仍未履行。27.2.2乙方提供的系统存在严重缺陷,经修复后仍无法满足甲方需求。第二十八条合同解除程序28.1任何一方提出解除合同时应提前三十日书面通知对方。28.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。第二十九章合同终止第二十九条合同终止条件29.1合同履行完

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