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零售业门店经理营业额提升绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度营业额达成率40%100%实际营业额与目标营业额的比值,每低5%扣2分,最高扣至维度得分为0季度营业额增长率15%季度末营业额与上季度末营业额的环比增长率,每低3%扣1.5分,最高扣至维度得分为0重点品类销售额占比60%重点品类销售额占总营业额的比例,每低5%扣1分,最高扣至维度得分为0客单价提升率8%季度末客单价与上季度末客单价的环比增长率,每低2%扣0.5分,最高扣至维度得分为0新客户转化率20%新客户消费金额占总营业额的比例,每低2%扣0.5分,最高扣至维度得分为0营销活动效果营销活动ROI25%3营销活动投入成本与活动带来营业额的比值,每低0.2扣2分,最高扣至维度得分为0活动参与人数500人营销活动参与人数,每低50人扣1分,最高扣至维度得分为0活动期间销售额占比30%营销活动期间营业额占总营业额的比例,每低3%扣1分,最高扣至维度得分为0活动复购率25%活动期间购买后再次购买的比例,每低2%扣0.5分,最高扣至维度得分为0社交媒体互动量1000次活动期间社交媒体相关内容(如帖子、评论)的总互动量,每低100次扣1分,最高扣至维度得分为0团队管理与培训员工培训覆盖率20%100%完成培训的员工人数占团队总人数的比例,每低5%扣1分,最高扣至维度得分为0员工流失率5%季度内离职员工人数占团队总人数的比例,每高1%扣2分,最高扣至维度得分为0员工绩效评分平均分85分团队员工季度绩效平均分,每低1分扣0.5分,最高扣至维度得分为0团队协作评分良好根据主管评估,团队协作表现分为优秀、良好、一般、较差,分别对应满分、80%、60%、40%,每低一个等级扣10分,最低扣至维度得分为0员工满意度调查得分4.5分员工满意度调查平均得分(满分5分),每低0.1分扣1分,最高扣至维度得分为0成本控制与合规库存周转率15%8次季度内商品销售成本与平均库存余额的比值,每低0.5次扣1分,最高扣至维度得分为0损耗率1%季度内商品损耗金额占总营业额的比例,每高0.1%扣1分,最高扣至维度得分为0能耗成本占比5%季度内水电能耗成本占总营业额的比例,每高0.5%扣1分,最高扣至维度得分为0合规操作符合率100%季度内符合公司各项规章制度(如消防安全、食品安全等)的次数占总检查次数的比例,每低5%扣2分,最高扣至维度得分为0客户投诉处理满意度90%客户投诉处理满意度的百分比,每低1%扣0.5分,最高扣至维度得分为0本考核表用于评定零售业门店经理在营业额提升方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,权重分配如下:销售业绩达成率40%,营销活动效果25%,团队管理与培训20%,成本控制与合规15%。各指标评分标准已详细列出,请严格参照执行。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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