2025年民宿在线支付合作协议

2025年民宿在线支付合作协议本协议由以下双方于____年____月____日在中国境内签订：甲方（支付服务提供方）：全称：________________________注册地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系方式：________________________乙方（民宿服务提供方）：全称：________________________注册地址/经营地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系方式：________________________鉴于：1.甲方拥有合法的在线支付服务资质，能够提供安全、稳定、合规的在线支付解决方案；2.乙方经营民宿业务，需要通过在线支付方式接受客户款项；3.甲方愿意为民宿业务提供在线支付服务，乙方愿意接受甲方的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的在线支付服务事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条合作范围与内容1.1甲方为民宿方提供在线支付服务，包括但不限于以下功能：(1)支持客户通过微信支付、支付宝、银联云闪付、银行卡快捷支付等方式在线支付乙方提供的民宿住宿服务费用；(2)支持订单支付、预收款、定金收款、全款收款等功能；(3)支持根据不同房型、不同时段设置差异化价格的收款；(4)提供便捷的退款处理服务。1.2合作地域范围为本协议签订地中华人民共和国境内。1.3甲方提供支付系统接口供乙方对接，乙方需根据甲方提供的技术文档和指南，完成支付系统的对接工作。双方应配合完成系统联调、测试，直至支付功能正式上线运行。1.4支付流程如下：(1)客户在乙方平台选择民宿产品并完成下单；(2)乙方平台生成支付订单，并引导客户跳转至甲方支付页面进行支付；(3)客户完成支付后，甲方系统将支付结果异步通知乙方平台；(4)乙方平台根据支付结果更新订单状态；(5)甲方按约定周期将扣除相关费用后的交易资金结算至乙方指定账户；(6)乙方根据交易数据和对账单进行内部账务处理。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务2.1.1乙方有权使用甲方提供的在线支付服务，并根据业务需求申请开通相应的支付功能。2.1.2乙方应按照甲方要求，及时、准确、完整地提交商户信息、商品信息、价格信息以及其他必要资料，并保证所有信息的真实性、合法性和有效性。2.1.3乙方应负责按照甲方提供的文档和指南，完成支付系统的技术对接，并确保对接的稳定性与安全性。乙方应配备必要的技术人员负责支付系统的日常维护和监控。2.1.4乙方应遵守国家及支付行业相关法律法规和监管政策，合法经营，规范使用支付服务。2.1.5乙方应建立完善的内部风险控制制度，配合甲方进行交易风险监控和调查。2.1.6乙方应按照本协议约定，及时核对交易数据和对账单，如有疑问，应在约定时间内提出，双方应友好协商解决。2.1.7乙方应按时足额向甲方支付本协议项下应付的服务费用。2.1.8乙方应指定专门联系人负责与甲方就支付服务相关的沟通、协调工作，并及时处理客户关于支付问题的咨询和投诉。2.2甲方的权利与义务2.2.1甲方有权要求乙方提供必要的经营和财务信息，用于甲方履行反洗钱、风险控制等合规要求。2.2.2甲方应按照本协议约定和行业标准，为民宿方提供安全、稳定、高效的在线支付服务。2.2.3甲方应保证其支付系统的稳定性与安全性，采取必要的技术措施防范和化解支付风险。2.2.4甲方应保障交易资金的安全，确保交易资金按照实际交易流向乙方账户。2.2.5甲方应按照本协议约定，定期向乙方提供交易数据和对账单。2.2.6甲方应为民宿方提供必要的技术文档、操作指导和售后服务，包括但不限于系统故障排除、业务咨询等。2.2.7甲方应对从乙方获取的任何商业秘密、技术信息、经营数据、用户信息等承担保密义务，未经乙方事先书面同意，不得向任何第三方泄露。2.2.8甲方应建立专业的风险控制团队，对交易进行实时监控，对涉嫌欺诈、洗钱等违法违规交易，有权采取必要措施（如冻结交易、暂停服务等），并有权要求乙方配合调查。第三条费用与结算3.1甲方为乙方提供在线支付服务，依据以下标准收取服务费用：(1)按交易金额的一定比例收费，具体费率根据交易方式、交易金额等因素确定，详情参见双方另行签订的《费率协议》或相关报价文件；(2)可能收取一定的交易笔数费；(3)甲方可能根据市场情况调整费率，但应提前一定期限通知乙方，并协商确定新的费率。3.2结算周期为每月一次，自每月自然月第一天至月末最后一天产生的交易，于次月____日（或约定具体日期）进行结算。3.3结算方式为银行转账，甲方应在结算周期结束后____个工作日内，将应结算给乙方的资金（扣除相关费用后）转账至乙方指定的银行账户。乙方应在收到转账凭证后及时通知甲方。3.4乙方应在收到甲方发送的每月对账单后____个工作日内进行核对，如有异议，应在规定时间内以书面形式向甲方提出，双方应友好协商解决。若乙方在规定时间内未提出异议，视为对对账单的认可。3.5乙方应按照约定向甲方支付服务费用。费用支付时间为每月结算日后的____个工作日内。第四条风险分担与责任4.1因甲方支付系统原因（包括但不限于系统故障、网络问题等）导致交易失败或资金损失，由甲方承担相应责任，并应采取积极措施弥补乙方损失。4.2因乙方原因（包括但不限于商户信息错误、操作失误、未遵守相关规定等）导致交易失败或资金损失，由乙方自行承担相应责任。4.3因不可抗力因素导致支付服务无法提供或延迟提供，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应尽快恢复支付服务。4.4甲方对非因乙方原因导致的交易欺诈损失，承担相应责任；因乙方管理不善或配合不当导致的交易欺诈损失，由乙方承担相应责任。4.5双方应各自承担因对方原因导致的直接经济损失，包括但不限于罚款、penalties、调查费用等。第五条数据隐私与保密5.1双方同意，仅为本协议约定之目的使用从对方获取的数据，包括但不限于商户信息、交易数据、用户信息等。5.2双方承诺对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、经营数据、用户信息等承担保密义务，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.3保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后____年。5.4双方应采取必要的技术和管理措施，确保对方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。第六条服务与支持6.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务，通过电话、邮件、在线客服等渠道响应乙方的技术咨询、故障报修等需求。6.2甲方应提供清晰、完整的技术文档和操作指南，帮助乙方完成支付系统的对接和使用。6.3甲方应指定专门客户经理与乙方对接，负责处理乙方在支付服务方面的咨询、投诉和建议。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期为____年，自双方授权代表签字盖章之日起生效。协议期满前____个月，如双方无书面异议，本协议自动续展____年，续展次数不限（或约定具体续展次数）。7.2任何一方可提前终止本协议，但应提前____日以书面形式通知对方，并支付截至终止日前应支付但尚未支付的费用。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。7.3出现以下情况之一，守约方有权立即终止本协议，并要求违约方承担违约责任：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，严重影响合作秩序的。第八条违约责任8.1乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停服务，直至乙方付清欠款及违约金。8.2因乙方原因导致支付系统无法正常使用，影响乙方业务经营，应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.3甲方未能按照本协议约定提供支付服务，导致乙方业务经营受损的，应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。但甲方已尽到合理注意义务，仍发生服务中断的，不承担违约责任。8.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。8.5本协议约定的其他违约责任。第九条不可抗力9.1若本协议任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下全部或部分义务，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.2双方应在不可抗力影响范围内，采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向____（甲方/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。11.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式进行，并经双方授权代表签字盖章后生效。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5本协议项下的通