2025年农产品电商平台运营合同协议

2025年农产品电商平台运营合同协议甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________联系方式：________________营业执照注册号：________________乙方（运营方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________联系方式：________________营业执照注册号：________________###一、合作宗旨与目标宗旨：双方通过合作推动农产品线上销售，提升品牌知名度，拓展销售渠道，实现农民增收与企业发展双赢。目标：2025年平台农产品交易额不低于______万元，累计注册用户达______万人，农产品上线SKU数量不低于______种，用户复购率不低于______%。###二、合作范围与内容（一）平台搭建与维护1.乙方负责电商平台（含APP、小程序、网站等）的技术开发、功能设计（商品展示、购物车、支付、物流跟踪、售后系统等）及日常运维（服务器维护、安全防护、系统升级）。2.甲方配合提供平台所需基础资料（品牌LOGO、农产品资质文件、产品详情页文案等）。（二）农产品供应与上架1.甲方义务：（1）提供符合国家质量标准的农产品，附合格证明、检测报告（如绿色食品认证、有机认证等）；（2）负责产品包装设计（符合平台规范及物流要求），承担包装成本；（3）及时更新库存信息，避免超卖；（4）提供产品溯源信息（产地、种植过程、物流路径等），支持“一品一码”溯源功能。2.乙方义务：（1）负责农产品上架审核（价格、图片、描述合规性）；（2）根据销售数据向甲方提供产品优化建议（包装改进、规格调整等）。（三）平台运营与推广1.运营服务：乙方负责平台日常运营，包括商品分类管理、促销活动策划（如“年货节”“丰收节”）、会员体系搭建、客户服务（售前咨询、售后投诉处理）。2.推广服务：乙方制定年度推广方案，通过SEO、社交媒体营销（微信、抖音、小红书等）、直播带货、KOL合作引流；甲方配合提供推广素材（产品视频、农户故事等）并参与直播活动。（四）物流与配送1.双方选择以下模式之一：（1）甲方自建物流：甲方负责仓储、打包及配送，承担物流成本，乙方提供物流接口对接；（2）乙方对接第三方物流：乙方与合规物流服务商合作，甲方将货物送至乙方指定仓库，物流方配送至消费者，物流费用由消费者支付（或约定运费承担方）。2.时效要求：下单后______小时内发货，偏远地区______小时内发货，超时按订单金额______%赔付。（五）支付与结算1.支付方式：支持微信、支付宝、银行卡等在线支付，交易资金暂存于乙方或第三方支付机构账户。2.结算周期：每月______日前核对上月交易数据，______日前完成支付，结算金额为扣除平台服务费、推广费后的实际交易额。3.对账机制：乙方提供每日交易数据报表，甲方有权对账，异议需在______个工作日内提出。###三、合作期限合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前______日内双方可协商续约，未续约则合同自动终止。单方提前终止合同的，需提前______日书面通知对方，并完成清算（未结算货款支付、数据交接等）。###四、双方权利与义务（一）甲方权利1.监督乙方运营情况，要求提供月度销售报告、用户增长分析；2.参与平台重大促销活动策划，对推广方案提出修改意见；3.按约定及时收取货款，查询交易明细。（二）甲方义务1.保证农产品质量符合国家标准，承担因质量问题导致的退货、赔偿及行政处罚责任；2.不得在平台外以低于平台指导价的价格销售同一产品（乙方同意除外）；3.配合乙方进行市场调研、产品拍摄及推广活动，提供必要支持。（三）乙方权利1.收取平台服务费（按交易额______%-______%收取）、推广费（按实际推广效果结算）；2.对甲方产品信息进行审核，不符合要求的产品有权拒绝上架；3.根据运营情况调整平台功能及促销策略，提前______日通知甲方。（四）乙方义务1.保障平台系统稳定运行，确保数据安全（用户信息、交易记录加密存储）；2.及时处理客户投诉，投诉解决率不低于______%；3.不得擅自泄露甲方商业秘密（产品成本、客户名单等）。###五、费用与支付（一）平台服务费按甲方实际交易额（不含运费）的______%收取，或采用固定年费______万元+阶梯提成（交易额超______万元部分按______%提成）。每月结算，乙方在支付货款时直接扣除。（二）推广费按实际推广效果支付（如CPC按点击付费、CPA按行动付费），或约定年度推广预算______万元/年，超支部分需甲方书面确认。推广活动结束后______日内，乙方提供费用明细，甲方核对无误后支付。（三）其他费用技术开发费由______承担；物流费按约定承担方支付；售后赔付金因甲方质量问题由甲方承担，因乙方系统故障由乙方承担。###六、知识产权（一）平台知识产权：乙方开发的平台系统（代码、界面、功能模块）归乙方所有，甲方仅享有使用权，不得擅自复制、转让或授权第三方使用。（二）农产品知识产权：甲方提供的农产品品牌名称、LOGO、包装设计等归甲方所有，乙方可在合作范围内为推广目的使用，合作结束后停止使用。（三）第三方知识产权：乙方确保平台使用的第三方素材（图片、字体、音乐）已获得合法授权，否则承担全部侵权责任。###七、保密条款（一）保密信息范围：包括但不限于甲方产品成本、客户名单、销售数据、供应链信息，乙方的运营策略、技术方案、财务数据等。（二）保密期限：合作期间及合作结束后______年内。（三）违约责任：违反保密义务的，向对方支付违约金______万元，并赔偿实际损失。###八、违约责任（一）甲方违约1.提供不合格农产品：乙方下架产品，甲方负责召回退款，支付订单金额______%-______%作为违约金；2.延迟供货：每延迟1日按订单金额______%支付违约金，累计不超过订单金额______%；3.私自低价销售：支付私自销售金额______倍的违约金，并赔偿平台损失。（二）乙方违约1.平台系统故障：导致交易中断超24小时的，按日支付甲方实际损失______%作为违约金；2.延迟结算：每延迟1日按应付未付金额______%支付滞纳金；3.推广效果未达标：如年交易额目标未完成，减免当期服务费______%-______%。（三）不可抗力因地震、疫情、战争等不可抗力导致合同无法履行的，互不承担违约责任，需及时通知并提供证明，协商变更或解除合同。###九、合同变更与解除（一）变更：一方需变更合同内容，提前______日书面通知对方，协商一致后签订补充协议。（二）解除：1.双方协商一致可解除；2.一方严重违约（如连续3个月未完成交易目标50%，或质量问题导致重大投诉），守约方可书面通知解除；3.一方破产、解散，另一方有权解除。（三）清算：合同解除后，乙方返还甲方剩余保证金（如有），甲方结清应付费用，双方完成数据交接。###十、争议解决双方发生争议，应首先友好协商；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁，或向甲方所在地人民法院提起诉讼。###十一、其他条款（一）通知与送达：双方确认的联系方式（地址、电话、邮箱）为有效送达方式，变更需提前______日书面通知。（二）完整协议：合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。（三）生效条件：双方签字盖章后生效，一式______份，