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文档简介
丰巢收费协议书甲方:[丰巢科技公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方:[用户姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为提供智能快递柜服务的企业,乙方为使用甲方智能快递柜服务的用户,双方经友好协商,就乙方使用甲方丰巢智能快递柜服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.甲方为乙方提供位于[具体位置,如小区名称、写字楼地址等]的丰巢智能快递柜服务。该智能快递柜具备安全、便捷的包裹存储功能,可通过扫码、输入取件码等方式进行包裹的存入与取出操作。2.乙方有权使用甲方提供的智能快递柜服务,将其包裹存放于快递柜中,并在方便时取出。甲方保证快递柜的正常运行,确保乙方包裹的安全存储,但因不可抗力、设备维护、网络故障等原因导致服务暂时中断的除外。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取使用智能快递柜服务的费用。对乙方使用快递柜的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方存在违反本协议或相关规定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方使用、暂停服务等。根据法律法规及运营需要,对智能快递柜的使用规则、收费标准等进行调整,并提前合理通知乙方。2.义务提供符合安全标准、运行稳定的智能快递柜设备,并负责设备的日常维护、保养和更新,确保乙方能够正常使用。保障乙方包裹在快递柜内存储期间的安全,因甲方原因造成乙方包裹丢失、损坏的,按照相关法律法规及本协议约定承担赔偿责任。及时处理乙方关于快递柜使用的咨询、投诉等问题,提供必要的协助和解决方案。按照约定的时间和方式向乙方提供收费明细及相关票据。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的智能快递柜服务。在包裹存入快递柜后,有权在规定的免费保管期限内随时取出包裹。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。2.义务按照甲方规定的操作流程使用智能快递柜,如正确存放包裹、妥善保管取件码等。按时支付本协议约定的服务费用。不得利用智能快递柜从事违法违规活动,不得存放违禁物品。在包裹存入快递柜后,应及时关注取件信息,在免费保管期限届满前取出包裹,避免因逾期产生额外费用。三、费用及支付方式(一)费用标准1.乙方使用甲方智能快递柜服务,需按照以下标准支付费用:普通包裹:在免费保管期限[X]小时内取出,不收取费用;超过免费保管期限后,每[X]小时收取保管费用[X]元(不足[X]小时按[X]小时计算)。特殊尺寸或重量的包裹:根据实际占用快递柜空间及保管时长,按照上述普通包裹收费标准的[X]倍收取费用。2.甲方有权根据市场情况、运营成本等因素,适时调整收费标准,但应提前[X]日在快递柜显著位置及官方网站等渠道进行公示。(二)支付方式1.乙方应在收到甲方关于服务费用的通知后,通过以下方式支付费用:线上支付:可选择使用微信支付、支付宝支付等方式,按照系统提示完成支付操作。线下支付:如甲方支持线下支付方式,乙方可前往指定地点(如快递柜管理中心、合作便利店等),以现金、银行卡转账等方式支付费用。2.乙方支付费用后,甲方应在[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票(电子发票或纸质发票,根据乙方选择)。四、免费保管期限1.甲方为乙方提供[X]小时的免费保管期限。自快递员将包裹存入智能快递柜之时起计算,乙方应在免费保管期限内取出包裹。2.如遇特殊情况(如恶劣天气、系统故障等)导致乙方无法在免费保管期限内取件,甲方应根据实际情况合理延长免费保管期限,并及时通知乙方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供智能快递柜服务,或因甲方原因导致服务中断时间超过[X]小时,影响乙方正常取件的,甲方应按照当次服务费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因造成乙方包裹丢失、损坏的,甲方应按照包裹实际价值赔偿乙方损失,但最高赔偿金额不超过当次服务费用的[X]倍。2.甲方未按照约定时间和方式向乙方提供收费明细及相关票据的,每逾期一日,应按照未提供金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停支付费用直至甲方提供相关明细及票据。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方使用智能快递柜服务,并要求乙方支付全部欠费及违约金。2.乙方违反甲方规定的操作流程使用智能快递柜,或利用快递柜从事违法违规活动、存放违禁物品的,甲方有权立即终止本协议,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照当次服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。乙方因存放违禁物品导致甲方或第三方遭受损失的,应承担全部赔偿责任。3.乙方未在免费保管期限届满前取出包裹,导致产生额外保管费用的,应按照本协议约定及时支付费用。如乙方逾期超过[X]日仍未取件,甲方有权按照相关规定对包裹进行处理,由此产生的一切后果由乙方承担。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,
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