联通的网络协议书

联通的网络协议书甲方：[联通公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[用户姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有并运营网络通信服务，乙方有意愿使用甲方提供的网络服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请使用网络服务事宜达成如下协议：一、网络服务内容及标准1.服务内容甲方为乙方提供的网络服务包括但不限于固定宽带接入服务、移动数据通信服务、互联网增值服务等，具体服务内容以乙方所选择并与甲方签订的业务套餐为准。2.服务标准甲方应按照国家相关标准及行业规范，保障网络服务的质量和稳定性，确保乙方能够正常使用网络服务进行信息传输、数据交换等活动。网络服务的带宽、速率等指标应符合乙方所选套餐的约定，在网络高峰期及正常使用情况下，网络丢包率、误码率等应控制在合理范围内，以保障乙方的网络使用体验。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照国家法律法规及本协议约定向乙方收取网络服务费用。有权根据网络运营情况及相关规定，对网络服务进行必要的调整、优化或维护，包括但不限于网络升级、设备检修等，调整或维护应提前通知乙方，但因不可抗力或紧急情况除外。有权对乙方使用网络服务的行为进行监督，如发现乙方违反本协议约定或法律法规规定使用网络服务，有权采取暂停服务、限制带宽等措施，并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定及相关标准，为乙方提供稳定、可靠的网络服务，保障乙方的正常使用。对乙方提供的个人信息和数据严格保密，不得泄露、篡改或非法使用乙方信息，除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。在网络服务出现故障或中断时，应及时进行排查和修复，尽力缩短故障时间，并按照相关规定向乙方提供故障原因说明及预计修复时间。如因甲方原因导致网络服务中断超过一定时长，应按照本协议约定向乙方承担相应的赔偿责任。为乙方提供必要的技术支持和售后服务，解答乙方在使用网络服务过程中遇到的问题，及时处理乙方的投诉和建议。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的网络服务。有权要求甲方按照本协议约定及相关标准提供网络服务，并对甲方的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定，有权向甲方提出整改要求。在乙方按照本协议约定支付网络服务费用的前提下，有权享受甲方提供的优惠政策、增值服务等。2.义务按照本协议约定及甲方要求，按时、足额支付网络服务费用。遵守国家法律法规及本协议约定，合法使用网络服务，不得利用网络服务从事违法犯罪活动，不得进行损害甲方利益或其他用户利益的行为。妥善保管网络接入设备及账号密码等信息，如因乙方自身原因导致账号密码泄露或设备丢失、损坏等，应及时通知甲方，并承担由此可能产生的一切后果。不得擅自对网络服务进行修改、拆卸、重组或其他干扰网络正常运行的行为，不得私自使用未经甲方认可的网络设备或软件接入甲方网络。配合甲方进行网络服务的测试、维护等工作，提供必要的协助和信息。三、费用及支付方式1.服务费用乙方应按照所选业务套餐的约定向甲方支付网络服务费用，具体费用标准及支付周期以双方签订的业务协议为准。业务套餐费用包含网络接入费、设备租赁费（如有）、信息费等各项费用。2.支付方式乙方可选择以下支付方式向甲方支付网络服务费用：银行转账：乙方应在每月账单结算周期届满前，将当月服务费用足额转账至甲方指定的银行账户，并在转账备注中注明乙方的账号信息及费用所属周期。网上支付：甲方支持乙方通过甲方官方网站、手机营业厅等在线支付平台进行费用支付，乙方应按照支付平台的操作指引完成支付流程。其他支付方式：双方可另行协商确定其他合法合规的支付方式，但应确保支付的安全性和及时性。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供网络服务或服务质量不符合标准，导致乙方无法正常使用网络服务或网络使用体验受到严重影响，甲方应按照乙方当月网络服务费用的一定比例向乙方支付违约金，具体比例根据服务故障对乙方造成的影响程度由双方协商确定，但最低不低于[X]%。如因甲方原因导致网络服务中断累计超过[具体时长]，甲方除支付违约金外，还应根据乙方实际损失情况进行赔偿。若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或数据，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。如乙方因甲方泄露信息导致遭受第三方索赔等法律纠纷，甲方应积极协助乙方处理，并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额支付网络服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停乙方的网络服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。乙方恢复使用网络服务后，应按照本协议约定继续履行支付义务。若乙方违反本协议约定使用网络服务，从事违法犯罪活动或损害甲方利益及其他用户利益的行为，甲方有权立即终止本协议，停止向乙方提供网络服务，并要求乙方支付已使用服务期间的全部费用及按照费用总额的[X]%支付违约金。乙方还应承担因其违约行为给甲方及其他用户造成的全部损失，并依法承担相应的法律责任。若乙方擅自对网络服务进行修改、拆卸、重组或使用未经甲方认可的设备、软件接入网络，导致网络故障或安全事故，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应负责修复网络故障，消除安全隐患。五、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。若因国家法律法规、政策调整或行业规范变化等原因导致本协议部分条款需要变更，甲方应及时通知乙方，并按照相关规定进行调整。乙方应按照变更后的协议履行义务。2.协议终止本协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]，延续期间双方权利义务仍按照本协议执行。如需终止协议，双方应在协议期满前[通知时长]书面通知对方。在协议履行期间，若一方出现违约行为，另一方有权按照本协议约定解除协议，并要求违约方承担违约责任。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七