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文档简介

网络通讯协议书甲方(服务提供方):名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(服务使用方):名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方具备提供网络通讯服务的专业能力和资质,乙方有使用网络通讯服务的需求,双方经平等、自愿、充分协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容(一)网络通讯服务概述甲方为乙方提供全方位的网络通讯服务,包括但不限于网络接入、数据传输、语音通讯、视频通讯等服务,以满足乙方日常办公、业务拓展等方面的通讯需求。(二)具体服务内容1.网络接入服务甲方为乙方提供稳定、高速的网络接入通道,确保乙方能够通过该通道连接到互联网。网络接入方式包括但不限于光纤接入、无线网络接入等,具体接入方式根据乙方的需求和实际情况确定。甲方应保证网络接入的带宽符合双方约定的标准,在正常使用情况下,网络可用性不低于[X]%。2.数据传输服务甲方负责为乙方提供安全、高效的数据传输服务,确保乙方在网络通讯过程中的数据能够准确、及时地传输。甲方应采取必要的技术措施,保障数据传输的保密性、完整性和可用性,防止数据泄露、丢失或被篡改。3.语音通讯服务甲方为乙方提供语音通讯服务,包括但不限于固定电话、移动电话、网络电话等服务。甲方应保证语音通讯的质量,通话清晰、无杂音、无中断,通话接通率不低于[X]%。4.视频通讯服务甲方为乙方提供视频通讯服务,支持乙方进行远程会议、视频通话等应用。甲方应保证视频通讯的流畅性和清晰度,视频分辨率、帧率等参数符合双方约定的标准,视频通讯的丢包率不高于[X]%。(三)服务范围甲方提供的网络通讯服务覆盖乙方指定的办公场所及相关区域,具体范围以双方书面确认的服务地点清单为准。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应按照以下标准向甲方支付网络通讯服务费用:1.网络接入费用:根据乙方选择的网络接入方式和带宽,每月收取网络接入费用[X]元。2.数据传输费用:按照乙方的数据传输量,每[单位数据量]收取数据传输费用[X]元。3.语音通讯费用:根据乙方的语音通话时长和通话类型,按照甲方公布的资费标准收取语音通讯费用。4.视频通讯费用:根据乙方的视频通讯使用时长和使用频率,按照甲方公布的资费标准收取视频通讯费用。上述服务费用总计为[总费用金额]元/月,具体费用以甲方每月出具的服务费用账单为准。(二)支付方式乙方应在收到甲方出具的服务费用账单后的[支付期限]个工作日内,将费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式包括但不限于银行转账、支票等。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利(1)按照本协议的约定收取服务费用。(2)在乙方未按照本协议约定支付服务费用或违反本协议其他约定的情况下,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方承担违约责任。(3)对乙方使用网络通讯服务的情况进行监督和管理,有权要求乙方提供必要的协助和配合。2.义务(1)按照本协议的约定为乙方提供网络通讯服务,保证服务的质量和稳定性。(2)定期对网络通讯设备和系统进行维护和检修,及时处理服务过程中出现的故障和问题。(3)为乙方提供必要的技术支持和培训,帮助乙方正确使用网络通讯服务。(4)保守乙方的商业秘密和个人信息,不得向任何第三方披露乙方的相关信息。(二)乙方权利和义务1.权利(1)按照本协议的约定使用甲方提供的网络通讯服务。(2)对甲方提供的服务质量进行监督和评价,有权要求甲方对服务过程中出现的问题进行整改。(3)在本协议服务期限届满后,有权选择继续与甲方合作或终止合作。2.义务(1)按照本协议的约定向甲方支付服务费用。(2)遵守国家法律法规和甲方的相关规定,合理使用网络通讯服务,不得利用甲方的服务从事违法犯罪活动。(3)配合甲方进行网络通讯设备的安装、调试和维护工作,提供必要的协助和支持。(4)不得擅自修改、破坏甲方的网络通讯设备和系统,不得将甲方提供的服务转租或转让给第三方。五、保密条款(一)保密信息的定义本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、经营信息等任何形式的信息,无论该信息是以书面、口头、电子或其他形式存在。(二)保密义务双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。在本协议终止后,双方仍应承担保密义务,保密期限为[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定提供网络通讯服务,导致服务质量不符合约定标准的,甲方应及时采取措施进行整改。若整改后仍未达到约定标准的,甲方应按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因导致服务中断,每中断一次,甲方应按照中断时长对应的服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若服务中断累计超过[累计时长]小时的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的未使用期间的服务费用,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反保密义务,导致乙方的保密信息泄露的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定支付服务费用,每逾期一日,乙方应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。若逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停或终止提供服务,乙方应承担因此造成的一切后果。2.若乙方违反本协议的其他约定,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改的,甲方有权解除本协议,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的全部损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议变更与解除本协议的变更或解除须经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。(二)不可抗力因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致一方不能履行本协议的,该方应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否继续履行本协议或部分履行本协议,以及是否免除或部分免除责任。(三)通知与送达双方在本协议履行过程中发出的通知、文件等应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。以邮寄方

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