2023年贵州省黔西南州兴义市黄草街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

2023年贵州省黔西南州兴义市黄草街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

毕业院校：姓名：考场：考号：

一、选择题

1.社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活

动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。

A、了解老年人喜爱的文体活动类型

B、为服务活动制定合理目标

C、及时表彰鼓励表现突出的志愿者

D、开展老年人对服务活动的满意度调查

答案：C

解析：社区社会工作分为社区分析、社区服务（活动）方案策划、社区服务（活动）方案

执行和社区服务方案评估四个阶段。其中，士气激励和提升属于社区服务（活动）方案

执行阶段，是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升，

具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式。C项为士气激励和提升;A项属于社区分

析;B项属于社区服务方案策划;D项属于社区服务方案评估。故选Co

2.以家庭为中心方法的主要内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展

家庭监护评估，筛选风险家庭，所要评估的内容不包括（）。

A、儿童成长需要

B、家长监护能力

C、综合环境

D、家长工作状况

答案：D

解析：以家庭为单位进行的服务需要评估是指从儿童成长安全视角进行的家庭监护评

估，内容包括3个方面：①儿童健康成长需要的检测和评估，包括儿童的健康状况、

教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力的状况、公

共形象呈现的状况、自我照顾的技能。②家长监护能力的检测和评估，包括基本生活

照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会

生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。③综合环境的检测和评估，包括家庭社

会历史、扩展家庭、住房条件、就业状况、家庭收入、家庭的社会融入、利用社区资

源。故选D。

3.关于遗嘱继承的基本要求，以下陈述正确的是()。

A、遗嘱可以处分遗嘱人及其配偶的财产

B、立遗嘱时应事先征得法定继承人的同意

C、遗嘱继承优先于法定继承

D、限制行为能力的人也可以设立遗嘱

答案：C

解析：A项，遗嘱是指死者生前依据法律的规定，对其个人财产及其有关的其他事物

所做出的安排，并在其死后发生法律效力的一种民事法律行为。遗嘱不可以处分配偶

的财产。B项，《继承法》第十六条规定，公民可以立遗嘱将个人财产指定由法定继

承人的一人或数人继承。公民立遗嘱时不需要事先征得法定继承人的同意。C35,

《继承法》第五条规定，强承开始后，按照法定继承办理;有遗嘱的，按照遗嘱继承或

遗赠办理。因此，遗嘱继承优先于法定继承。D项，有效的遗嘱要求立遗嘱人在立遗

嘱时有遗嘱能力，《继承法》第二十二条第一款规定，无行为能力人或者限制行为能

力人所立的遗嘱无效。故选C。

4.在小组活动的()阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力,开始常用“我

们“而不是〃我〃来表达对小组的感情。

A、准备

B、开始

G转折

D、成熟

答案：D

解析：小组工作成熟阶段小组及组员的特征。小组凝聚力包括小组的吸引力、归属感

等。在小组后期工作阶段，组员对小组有较高的归属感，开始经常用“我们〃而不是

〃我”来表达认同小组;小组对组员有很强的吸引力，组员对小组的投入程度很深，愿

意承担和分担更多的职责和任务;小组的沟通更顺畅，信息传递更容易，彼此更容易被

D、促进发展

答案：A

解析：社会工作在服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发

展。故选A。

7.8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批

评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A、惩罚与服从定向

B、相对功利取向

C、遵守法规?口秩序定向

D、社会契约定向

答案：A

解析：小天8岁，属于科尔格伯提出的三个水平六个阶段理论中前习俗水平阶段的第

一阶段：惩罚与服从定向阶段。在这一阶段，儿童根据行为的后果来判断行为是好是

坏及严重程度，他们服从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好

的。受惩罚的行为就是坏的。故选A。

8.李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师

发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工

作者求助。在与李兰的交流中得知，她想买一部电脑，但是不敢向父母说，便自己到

某店去做兼职，不去上课的时间她都是在店里卖东西，她央求不要将此事告知老师和

家长。此时，社会工作者遇到的难题是()。

A、保密问题

B、个人利益与社会责任

C、自决原则和知情同意

D、价值介入与客观性的矛盾

答案：A

解析：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工

作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情

境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系

和权利关系，在如何处理个人信息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局

面，需要作审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。

9.社会工作价值观的重要意义在于它对()的规涵口功效的保障。

A、政府的政策

B、社会运行

C、专业实践

D、职业培训

答案：C

解析：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着

很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规涵口功效的保障。

10.王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小

李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A、“您刚才说了失业后的感受,我很同情您"

B、”您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历〃

C、“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”

D、“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

答案：D

解析：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采

取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括：①提供信息;②自我披露;③建

议;④忠告;⑤对质。D项中所用的技巧是影响性技巧当中的建议。

11.矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的()。

A、社会行政

B、社会福利服务

C、社区矫正

D、监督管理

答案：B

解析：矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社

会困难群体——罪犯或违法人员。故选B。

12.老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生

活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时

光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就

心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张

()0

A、重新认识生活、接纳自己

B、忽略“未了事宜〃

C、治疗痛苦经历带来的创伤

D、享受集体生活的快乐

答案：A

解析：社会工作者可以运用人生回顾干预措施为老张提供回顾一生经历的机会，帮助

处理"未了事宜”，找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法，从而重新认识生

活、接纳自己，达到身、心、灵的和谐。故选A。

13.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的

需要和特点，引导青年人成立了"手拉手服务队"，在社区开展志愿服务。另外，他

们还组织居民开展了"缘来一家人〃的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大

改善，社区面容大为好转，在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属

于()。

A、制定灾区救助政策

B、建立社区支持网络

C、整合驻区单位资源

D、发挥社区社会组织的力量

答案：B

解析：自然灾害发生后，受灾地区的社会结构和社会功能受到严重破坏。家庭破碎、

邻里失踪、社区被毁、村庄消失，正常的生活秩序和社会交往完全被打乱，社会生活

突然陷入无序混乱状念。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，

通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系

统的力量。题中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些

措施都属于建立社区支持网络的内容。故选B。

14.社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者

角色的是()。

A、为贫困刑满释放人员发放低保金

B、整理判决前社区情况的调查记录

C、联络辖区单位帮助社区矫正对象

D、疏导在监狱服刑人员的负面情绪

答案：C

解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织

(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的

顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将

它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资

源连接者。联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。故选C。

15.妇女的问题不是妇女个人的问题，因此()通常是解决妇女问题的一个比较根本和

切实可行的方法。

A、宣传和教育的方法

B、倡导

C、多部门合作

D、行政执法

答案：C

解析：多部门合作通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。因为妇女

问题不是妇女个人的问题，因此，需要相关各部门相互配合和协作。多部门合作集合

了各个领域的参与者，整合多领域的智力和资源，包括政府部门、社会组织、媒体及

妇女活动者等，干预手法呈现多样性、多角度，包括立法建议、行政干预、社会性别

培训、法律援助、医疗救助、警察干预、社会工作介入、媒体呼吁、社会舆论干预

等。故选C。

16.()能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系

专业信誉的保障。

A、组织社区

B、社区工作评估

C、实施社区工作计划

D、与居民建立良好关系

答案：B

解析：社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工

作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。评估在社会工作专

业是一项重要的制度，要求在服务设计的同时就要考虑评估的方法和评估工具，并要

通过"问题清单〃，进行思考，形成决策。

17.郭女士自从被诊断患了乳腺癌之后，情绪一直很低落，对生活失去信心，家人的

劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助王女士重拾对生活的信心，把王女士介绍

到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，敢于面对疾病

和痛苦，他们每周都有集会，都会分享各种经验和心得，王女士也颇受感染和鼓舞，

增加了面对病魔的信心，这种小组是()。

A、兴趣小组

B、成长小组

C、教育小组

D、支持小组

答案：D

解析：有相同问题或经验的人组成的支持小组的特点在于：重在分享经验、知识与技

巧，探索疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者，可

以通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，纾缓负面情绪，

增强面对疾病的信心。题中，抗癌讨论小组属于支持小组。故选D。

18.()是通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和

解决家庭问题的能力，强化家庭的社会功能。

A、家庭救助

B、家庭生活服务

C、家庭生活教育

D、家庭能力建设

答案：C

解析：家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成

员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员关系的

协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。故选C。

19.社区里组织青少年成立时事小组，定期出版社区黑板报，这属于()。

A、发展性青少年服务

B、教育性青少年服务

C、治疗性青少年服务

D、预防性青少年服务

答案：A

解析：青少年社会工作大致可分为以下三类：①针对青少年的生理、心理和社会发展

需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务;②针对已经

发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工

作服务;③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作

服务。故选A。

20.某校男生成立了一个〃妆前妆后“社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，

但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博

上。从研究角度看，这些学生属于()。

A、问题青年

B、文化叛逆青年

C、正直青年

D、政治偏激青年

答案：D

解析：对青少年行为及其特点的分类有：正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治

偏激青年。其中，政治偏激少年好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理

想或社会取向。题中，这些学生好打抱不平，但在社团活动中喜欢涂粉底、粘假睫

毛，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上属于认同并采取激进的行动，属于政治偏激

青年。故选D。

21.矫正社会工作的服务贯穿整个()过程。

A、社会行政

B、教育指导

C、监狱监管

D、刑事司法

答案：D

解析：矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支

持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专

业服务、转介性的间接服务等。故选D。

22.()专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、

福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾。

A、医院社会工作

B、社区社会工作

C、家庭社会工作

D、公共卫生社会工作

答案：D

解析：公共卫生领域社会工作的主要内容包括三个方面：①以流行病学的方法来认识

社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响，强调初级预防层面的干预;②专注于通

过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们的健康、福祉和社会心理

功能，尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾;③在一个多学科的环境下，由社会工作者

与其他健康以及为专业人员合作，确保所有目标人群都能获取健康照顾和社会报务。

故选D。

23.某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服

务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A、困难帮扶

B、权益保护

C、法律服务

D、心理疏导

答案：C

解析：法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学

法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部

门给予援助。故选C。

24.危机干预属于社会工作中的()。

A、介入方法

B、介入方式

C、介入行动

D、介入目标

答案：C

解析：具体行动是实现目标的手段。根据问题的性质，介入行动可分为四个方面：危

机干预、资源整合、经济援助和安置服务。故选C。

25.某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，

社会工作者需要做的是()。

A、了解老年人的人数及健康状况

B、根据老年人身体状况安排活动场地

C、招募志愿者为老年人开展健康讲座

D、了解老年人对健康活动的满意度

答案：A

解析：服务策划过程中，需要了解社区居民或服务对象的特征。包括社区居民或服务

对象的兴趣、特点、能力、生活习惯和方式、休闲时间的安排，以及与社区其他群体

的关系等。题中，"了解老年人的人数及健康状况"是对服务对象特征的了解，故选

A。

26.家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的6

A、儿子

B、女儿

C、老年人

D、父母亲

答案：D

解析：改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点。家庭照顾技巧

训练是根据行为学习理论的原理设计的，不过它不是针对家庭中的年轻子女，而是家

庭中的父母亲，尤其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长。这样能帮助父母亲学

习运用更有效的方式与孩子互动，增进父母亲与孩子之间的沟通交流。故选D,

27.企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管

理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演。角

色。

A、促进者

B、调解者

C、教育者

D、倡导者

答案：C

解析：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在

进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生

活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训I,提高其应对问题

的能力。故选C。

28.为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工建立的小组属于()。

A、兴趣娱乐小组

B、成长小组

C、支持小组

D、教育小组

答案：C

解析：支持小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对

能力。在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持，社会

工作者的主要任务是：指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这

些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。支

持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问预。故

选C。

29.下列各项不属于分析服务对象的资料并做出预估摘要的步骤的是()。

A、对服务对象的问题与需要做出解释

B、列出解决问题的目标及先后次序

C、决定介入的策略

D、撰写结案记录

答案：D

解析：分析服务对象的资料并做出预估摘要的步骤包括：①对服务对象的问题与需要

做出解释;②列出解决问题的目标及先后次序;③决定介入的策略;④撰写预估摘要。故

选D。

30.传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一,而母婴保健服务

又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一。下列关于母婴保健服务中的儿童社会

工作的理解错误的是()。

A、直接为准父母提供医疗服务

B、保证医疗服务产生良好效果

C、医疗服务的作用与母亲的身心健康状况互为前提

D、针对准母亲开展的健康服务工作

答案：A

解析：母婴保健服务主要包括：①联合医疗人员和机构向有育儿计划和已经怀孕的夫

妇和家庭宣传优生优育知识;②督促母亲及其家庭按时接受母亲和婴儿需要的保健服

务。母婴保健包括婚前保健和孕产期保健两个阶段。故选A。

31.在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强

调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型

()0

A、训练式督导

B、师徒式督导

C、管理式督导

D、咨询式督导

答案：B

解析：督导者扮演师傅的角色，对被督导者提供教育训练。师徒式督导强调学习过

程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。社会工

作督导的类型。故选B。

32.根据《救灾捐赠管理办法》，下列关于救灾捐赠款物的管理和使用的说法正确的

是()。

A、可重复使用的救灾捐赠物资，受赠人应当及时回收、妥善保管

B、捐赠物资必须在本年度内使用完毕，不得跨年度使用

C、具有救灾宗旨的公益性民间组织，可以在捐赠款中列支必要的工作经费

D、救灾捐赠物资的使用情况由县级以上人民政府民政部门公布，每年不少于一次

答案：C

解析：A项，可重复使用的救灾捐赠物资，县级以上地方人民政府民政部门应当及时

回收、妥善保管，作为地方救灾物资储备。B项，接受的救灾捐赠物资，如确需跨年

度使用的，应当报上级人民政府民政部门审批。C项，各级民政部门在组织救灾捐赠

工作中，不得从捐赠款中列支费用。经民政部门授权的社会捐助接收机构、具有救灾

宗旨的公益性民间组织，可以按照国家有关规定和自身组织章程，在捐赠款中列支必

要的工作经费。D项，救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况由县级以上人民政

府民政部门统一向社会公布，一般每年不少于两次。故选Co

33.社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的

感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用()的会谈方式收集资

料。

A、对答

B、自我陈述

C、参与式观察

D、非参与式观察

答案：B

解析：自我陈述。针对服务对象个人的经历和内心的感受，社会工作者可以采取由服

务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的喜欢方式讲述自己的故事和情况。

这样就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。故选B。

34.在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信

息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此

时社会工作者扮演()角色。

A、资源发掘者

B、资源链接者

C、信息、资源的提供者和链接者

D、资源发掘者和能力促进者

答案：C

解析：社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有：①信息、资源的提

供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、

资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。②小组及组员

能力的促进者。社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力

满足他们的需要，实现他们所要达到的目标;③小组的引导和支持者，在组员可以自己

选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者

的角色，同时对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。

35.依据平克斯和米纳罕的理论，学校属于（）。

A、正式系统

B、社会系统

C、原生的系统

D、非正式系统

答案：B

解析：平卡斯和米纳罕则将人们生活于其中的社会环境分成三类，即非正式的或原生

的系统（如家庭）、正式系统（如社区）、社会系统（如学校等）。故选B。

36.学龄前阶段是指（）岁，

A、3~5

B、3~6

C、4~6

D、5~8

答案：B

解析：学龄前阶段为3~6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围

扩大;在心理方面，动作和语言能力发展迅速;在社会性发展方面也不断由低级向高级

发展。

37.某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优

秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说："我总是做不到最好，得不到

大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是()。

A、对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B、与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C、让小张参与机构决策,并适当增加其福利

D、增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

答案：B

解析：社会服务机构的激励措施主要包括：了解组员的个别差异，用目标引导组员，

增进其对工作的兴趣，提供员工参与决策的机会及协助员工制定职业生涯发展计划。

题目中小张主要是因考核造成情绪低落，工作不积极，因此负责任可以通过与小张讨

论其表现，并协助制订个人发展规划，提高其工作积极性。故选B。

38.关于社会工作的说法，正确的是()。

A、关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标

B、关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理

C、关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律

D、关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务

答案：A

解析：社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，没有社会问遢就没

有社会工作。A项，社会工作者秉持专业价值观，用专业方法介入社会生活，就是要

解决个人、家庭、群体、社区和社会等方面的问题，帮助服务对象增强自身功能，修

复社会的机制，解决和预防社会问题。B项，推进实务时要结合本国家、地区的专业

伦理。C项，社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且有

根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。D项，社会工作者不是必须在非营

利组织中才可以执行具体任务，例如企业社会工作。

39.下列关于社会工作目标的描述，不正确的是()。

A、在服务对象层面上，帮助其缓解危机，缓解困难，促进发展

B、在社会层面，解决社会问题，促进社会良性运行，促进社会整合

C、在服务机构层面，注重机构营利，完成机构经济效益

D、在文化层面，促进社会团结，促进人们互相关爱、相互扶助

答案：c

解析：社会工作的目标。社会工作的目标包含服务对象、社会和文化三个层面，如

下：1、服务对象层面的目标：a.解救危难;b.缓解困难;c.激发潜能;d.促进发展。2、社

会层面的目标：a.解决社会问题b.促进社会公正。3、文化层面的目标：a.弘扬人道主

义;b.促进社会团结。故选C。

40.社会工作者在制定个案工作的服务目标时，()。

A、目标应该清晰易懂

B、服务对象的范围必须必明确

C、服务策略要合理

D、服务目标只是针对服务对象自身

答案：A

解析：社会工作者在制定工作目标时，应尽可能做到清晰易懂，最好以服务对象希望

实现的具体行为作为标准，而且还需要根据服务对象的实际生活状况和能力制定明确

的完成任务的时间表，以保证工作目标明确、现实。

41.关于人类行为与社会环境基本关系的说法不正确的是()。

A、人的行为要适应社会环境

B、社会环境影响人的行为

C、人类行为与社会环境具有平衡性

D、社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

答案：C

解析：人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类的影响要

大一些。故选C。

42.快递员小强进城务工之初,没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社

会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有

了自己的“朋友圈"，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的()。

A、生理需要

B、安全需要

C、归属需要

D、尊重需要

答案：C

解析：马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完

善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一

员，并互相关心和照顾。爰的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持

友谊和忠诚。故选C。

43.即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩,也不会表现出不良的行为品质。

这种品质称为()o

A、抗逆力

B、潜能

C、适应能力

D、自立自强

答案：A

解析：抗逆力一词则涵盖了这种现象。抗逆力的界定并无统一概念，一般来讲，可以

把抗逆力理解为一种即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不

良的行为品质。这在一定层面上为优势视角理论的发展提供了理论支持。故选A。

44.在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。

A、研究议题应有利于社会工作专业发展

B、搜集资料应有利于保证研究信度效度

C、访谈分析应有利于研究结论积极正面

D、研究结果应有利于规避各类研究风险

答案：A

解析：作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然必须遵循社会工作伦

理和社会研究伦理。（一）研究选题的伦理。一是注意研究正当性。即研究者选择的研

究问题是否具有必要性，只有真正有研究必要的问题才是有意义的和被认可的，二是

留意实务应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。

三是清楚经费来源。社会工作研究者应该注意经费来源是否合法，也应该考虑经费资

助是否会影响研究的客观性和科学性。（二）社会工作的伦理。一是恪守工作原则，包

括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务

对象的优势。二是注重社会公正，涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资

源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。三是注重专业行为，体现为开发和

保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾

等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。（三）社会研究

的伦理。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料;收集资料在对方愿意的情况下进行;

保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息;保证被研究者表达意见的权利和机会;不

给被研究者带来危险和伤害;对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露;研究成果客

观全面地进行公开。故选A。

45.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫

的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇

后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。

A、接案

B、帮扶

C、援助

D、救助

答案：A

解析：通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协

商，看他是否能够成为自己的服务对象（或称案主）。这个过程就是社会工作的接案，

即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

46.盲人小张，有一天出去散步，被盲道上停放的一辆自行车撞倒，这侵犯了盲人小

张的()。

A、环境友好权

B、社会保障权

C、康复权

D、精神文化生活权

答案：A

解析：环境友好权是指残疾人享受平等参与社会生活的无障碍环境的权利。无障碍环

境是残疾人平等参与社会生活的前提条件，包括物理环境无障碍、信息环境无障碍、

公共服务无障碍和政治参与无障碍。为残疾人建设无障碍环境是残疾人权益保护的重

要内容之一。本题中，盲人小张被盲道上停放的一辆自行车撞倒，是环境友好权遭到

侵犯的表现。故选A。

47.建立城市居民最低生活保障是我国()的需要。

A、建设小康社会

B、反贫困

C、均贫富

D、实行科教兴国

答案：B

48.团体督导必须是定期且持续的，督导频率太过频繁，会增加被督导者的压力，但

如果间隔时间过长，则无法及时针对被督导者的需求提供指导。因此，团体督导的频

率应根据被督导者的需求、督导目标、服务和机构性质做出适当的规划。团体督导最

为合理的时间安排是()。

A、每周或每个月举行一次，每次约1-2小时

B、每周或每两周一次，每次半个小时至一个小时

C、每周或每个月举行一次，每次半个小时至一个小时

D、每周或每两周一次，每次约2~3小时

答案：A

解析：团体督导是一个督导者和数位被督导者，以小组讨论的方式，定期(通常是每

周、每两周或每个月举行一次，每次一至两个小时)举行讨论会议。小组人员由二三

人至七八人不等。答案选A选项。团体督导的时间安排。故选A。

49.关于同辈群体的说法，正确的是()。

A、同辈群体的形成完全是偶然的

B、同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色

C、同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成

D、同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

答案：D

解析：同辈群体的形成大部分是偶然性因素，随着年龄的增长，同辈群体形成的主动

性会越来越多，因此A项错误;同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及

行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体，因此C项错误;同辈群体对个体

行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神

追求及支持系统均有直接影响。伴随着个体成长，同辈群体在不同的社会系统中扮演

着不同的角色，这种角色的多样化对群体成员来说具有多种意义。因此B项错误。故

选D。

50.某小组工作处于开始阶段,则其组员的一般特征是()。

A、焦虑、挣扎、防置和抗拒

B、沉默、观察、谨慎和试探

C、信任、安全、温暖和希望

D、悲伤、失落、逃避和退化

答案：B

解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理

和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。具体表现为：Q)矛盾的心理与行为特

征;(2)小心谨慎与相互试探;⑶沉默而被动;(4)对社会工作者的依赖性。故选B。

51.社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特、米德曾对南太平洋萨摩亚群岛

居民的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的〃风暴与压力"，而

是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色，这说

明了()对人类行为的影响。

A、遗传

B、家庭

C、组织

D、文化

答案：D

解析：本题考核的是社会环境系统与人类行为的关系。家庭教养模式是影响子女行为

的关键因素之一，可分为感情纽带与行为控制两个变量。组织对个体发展的影响很广

泛，影响人的目标、人生观、个人行为和身心健康。文化对人类心理无形的影响最终

通过群体行为表现出来。民族文化是民族心理形成的根本原因。文化的熏陶对人类个

性的形成与发展也有重要的作用。遗传禀赋相近的人也会表现出截然不同的行为。

52.个案工作具有自己鲜明的特色，本质是协调服务对象与()之间的适应状况c

A、社会环境

B、社会资源

C、社会发展

D、社会功能

答案：A

解析：个案工作的本质。个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状

况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。故选A。

53.某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作，指定了一系列工作目标。根据社区

工作目标的分类，下列目标中，属于过程目标的是()。

A、开发本地旅游资源

B、引进用工规模较大的企业

C、改善农田水利设施

D、增强本地人对发展的信心

答案：D

解析：过程目标：所谓过程目标，是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主

要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决杜区问题的能力、信心和技巧，

提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，

发掘和培育社区骨干的领导能力等。故选D。

54.某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映，刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩

序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到，他之前一直和爷爷奶奶生活，在老家的学校

表现优秀，一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发，社会工作者对

晓晨行为问题的分析应侧重于()。

A、晓晨同年与父母分离经历所造成的心理影响

B、晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良

C、晓晨基于过往经验对目己表现有不合理期待

D、晓晨在新的环境下改变自己不良行为的潜能

答案：B

解析：人类的社会环境是错综复杂的，每一种环境因素都在人的生活中发挥着或大或

小的作用。生态系统理论为我们提供了认识和面对环境与人的关系的视角。生态系统

理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环

境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。生态系统理论

认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题

产生的重要因素。社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还

要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。故选B。

55."保密"原则意味着()。

A、任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

B、社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有缎斗

C、通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料

D、社会工作服务只能在秘密状态下进行

答案：C

56.大学生小沈觉得必须抓住每个机会才能保证毕业后有好的前途，因此她总是忙于

完成课内外的各种学习和实践，深感疲惫。当她力不从心时，又担心事情做得不好，

会影响自己在老师和同学心目中的印象。为此她长期焦虑，向社会工作者老周求助，

根据认知行为理论，老周宜采取的做法是()。

A、明确指出小沈特别看重外部评价的特点，协助她去探索内心深处的潜意识

B、与小沈分析〃必须抓住每个机会”的想法，引导她觉察自己的非理性思维

C、指出小沈基本能够合格完成任务的事实，激发她掌握个人发展的更大潜能

D、启发小沈反思追求"好前途"的意义，引导她洞察内心里最想追求的目标

答案：B

解析：把握题干关键词"认知行为理论〃，A项潜意识属于精神分析理论的观点;C项

激发潜能是增强权能理论的观点;D项反思意义、洞察目标是存在主义的观点。故选

Bo

57.某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王

先生："您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。"这里，社

会工作者接触技巧是()。

A、探索感受

B、反映感受

C、分享感受

D、理解体谅

答案：B

解析：以招募为目的时，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感

受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与,

58.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员以及刑满释放人员提

供专业服务，实现矫正其思想和行为，防治再次违法犯罪的目标的是()。

A、法制教育

B、人民调解

C、社区矫正

D、维持秩序

答案：C

59.小君的母亲对其管教非常严厉，使她产生了逃避的心理。小君母亲的这种管教属

于()。

A、正功能

B、显功能

C、负功能

D、隐功能

答案：C

解析：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功

能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极

影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善

贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对

乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种

管教就是负功能。

60.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。

A、男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B、男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C、男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D、男不得早于28周岁，女不得早于25周岁

答案：B

解析：我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是：①结婚必须男女双方完全自愿，

不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉;②必须达到法定婚龄，男不得早

于22周岁，女不得早于20周岁，晚婚晚育应予鼓励。

二、多选题

1.社区减灾中社会工作方法可以应用在以下哪些工作中?()

A、募集救灾善款

B、社区灾害风险分析

C、减灾宣传教育

D、减灾知识普及

答案：BCD

2.对违法犯罪人员实施监禁的场所包括()等。

A、生活社区

B、戒毒所

C、看管所

D、监狱

答案：BCD

解析：对违法犯罪人员实施监禁的场所包括戒毒所、看管所及监狱等。社会工作者为

在监狱服刑人员提供的服务，主要是调动服务对象自身的潜能以及社会资源，引导服

务对象向积极的方向转化，以达到改过自新、回归社会的目的。故选BCD。

3.社区资源连接的方式主要有()。

A、资源节约

B、资源共享

C、资源流通

D、资源竞争

答案：BC

解析：社区资源连接的方式主要有：①资源整合，强调的是社区内各类组织在强调社

会分工的同时，通过整合线有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达

到共同的目标;②资源共享，是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，为了改善社

区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益

或达到自己的目的;③资源流通，是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的

不同特征，配置资源，采取组织、培训I、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保

障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。故选BCO

4.下列各项属于我国妇女社会工作的最终目标的有必

A、重新建构权力关系

B、提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

C、解决妇女的实际困难和需要

D、建立妇女网络与网络之间的连接

答案：AD

解析：妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权力关系;②建立妇女网络与网络之

间的连接;③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。B项属于妇女社会工

作的中间目标;C项属于妇女社会工作的直接目标。故选AD。

5.同有视力丧失问题的老人沟通的小窍门有()。

A、询问什么方式能对老人有帮助

B、进门的时候向老人通报自己的姓名

C、告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

D、沟通的时候总向着对方

答案:ABCD

解析：除ABCD四项外，同有视力丧失问题的老人沟通的小窍门还包括：①带老人熟

悉新的环境;②移动东西的时候先让老人知道;③要离开的时候告诉老人;④让老人知道

是否还有其他人仍留在房间里;⑤确定有足够的光线;⑥减少晃眼的光线或反射光;⑦避

免视力受到过度刺激。故选ABCD。

6.小红大学毕业后在外地找到一份收入不错的工作，小红的父母发现一直生活在身

边的女儿离开后，家庭生活一下子变了样。根据家庭生命周期理论，小红父母目前需

要重点面对的任务是()。

A、为子女独立生活做准备

B、重新调整夫妻角色

C、学习把子女作为成人对待

D、接纳和增强子女追求自立的要求

答案：AD

解析：题中，小红的家庭处于子女独立阶段，小红的父母需要面对的任务有：①为子

女独立生活做准备;②接纳和增强子女追求自立的要求。BC两项属于家庭调整阶段面

对的任务。故选AD。

7.从文化角度来看，可将青少年划分为()。

A、正直青年

B、问题青年

C、富裕青年

D、文化叛逆青年

答案：ABD

解析：从文化角度来看，可将青少年划分成四种类型：①正直青年，是指那些循规蹈

矩的青少年;②问题青年，是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年;③文化叛逆青

年，他们不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生

活方式;④政治偏激青年，他们好打抱不平，认同并采取激进的行为，以追求某些理想

或社会取向。故选ABD。

8.著名社会学家摩塞将妇女的需求分为()。

A、实用性社会性别需求

B、战略性社会性别需求

C、主流化社会性别需求

D、角色化社会性别需求

答案：AB

解析：摩塞把妇女的需求分为两种：①实用性社会性别需求，指在社会生活中妇女就

其社会承认的角色而确定的需求，如妇女需要食物、健康、就业等;②战略性社会性别

需求，指的是挑战和改变由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社

会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存

的社会分工模式角色，挑战妇女的从属地位。故选AB。

9.矫正社会工作的工作重心，除了针对犯罪个人的()之外，还应着眼于家庭和社区环

境的改善。

A、监管

B、教育

C、服务

D、心理辅导

答案：ABC

解析：矫正社会工作者的工作重心，除了针对犯罪个人的监管、教育和服务之外，还

应着眼于营造有利于罪犯更新改造以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境，故选

ABC0

10.针对妇女就业问题，妇女社会工作者的相关工作内容包括()。

A、有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位

B、呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障

C、从思想认识上学习如何尊重妇女，制止其暴力行为

D、与受害妇女建立信任、真诚的专业关系

答案：AB

解析：针对妇女就业问题，一方面需要有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位;另一

方面也要呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障。

针对流动妇女人群更要强调包括性别平等在内的社会平等。故选AB。

11.下列各项属于突发公共卫生事件的有()。

A、甲型H1N1流感病毒事件

B、某县局部地区在初春发生近百人感冒

C、某国发生涉及几万人的流行腹泻

D、发生在南方某大型企业的职工苯中毒事件

答案：ACD

解析：突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的

重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众

健康的事件。根据定义，突发公共卫生事件包括：①重大传染病疫情;②群体性不明原

因疾病;③重大食物和职业中毒;④其他严重影响公众健康的