2024年物业自我评价

2024年物业自我评价

物业自我评价1

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，我于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作

任务同时在这过程里我接触和学习了不少东西，并应用于工作中工作效益比去年增长了许多。

现就本年度重要工作鉴定以下：

一、样板制作

样板制作数量为台比去年增长了xx%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到

较好的效果，样品夺单的成功率较低。

样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍却是本年样品没有完成次数占样品单总次数

xx%的主要因素。

样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

圭推管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不

足。

二、日常生产质量的物调

在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉

达到了次之多。新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价

竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到次比年减少次。其中之

问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但我在解决

这些问题过程中直接体现了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；公司有关部

门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

在协助新产品开发的跟踪及测试，我及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

观上年度的工作情况，展望新的一年，我力争年度做好以下之工作计划：

1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。

2、x月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书.

3、力争月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。

4、力口强质量的力度，司时大力从材料方面去挖掘降低成本。

物业自我雨介2

时光飞逝，白驹过隙，岁月如梭。大学四年转瞬即逝，仿佛昨天才喜出望外的来到大学，即

将依依不舍的离开古色校园，犹如穿梭游览于大学校园的一过客，短短四年却是我们人生之中最

为宝贵的一段。

学习上，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活

动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌

握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力；积

极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

我对于工作能够细/心有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队

合作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的

组织及领导策划的能力。

在四年的大学生活期间不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的实践活动,

提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，

挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问

题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研

究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业

人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。

"学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中，我觉得光只是

学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业知

识之外，其一些课余知识E勺学习的帮助也是十分重要的。因此，我自学了Office、Access.

Photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣，因而以自学的方式

进行学习。通过一年的学习，我现在已经达到日语3—4级的水平，能够与日我进行基本的交流。

以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅力的人，相信以后我会变得更加

出色。

在大学的第四年里，我通过的'富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后,使我对

物业管理的工作内容有了更进一步的了解对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识，

从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度

的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于

以后从事其他行业也有很大的帮助。

作为一名物业管理专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺

经验，但是，你也可以想象它是一张白纸，你能够在上面画出你想要的图画，只要你能够给与机

会，它必定能够成长为你所需要的人才！我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活

中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

物业自我评价3

20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习,在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、

三、加强人力资源管理，创"学习型、创新型"企业。

严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相

关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、

品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

物业自我评价4

时光如梭，不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的

一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名

优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样不过如今的我已从懵懂的

新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没

事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作

技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点

我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一

楼和二楼AD区及三楼ABCD区都属于政府，一楼和二楼大部分属于陈贵德，小部分属于商舵,

另外还有一些属于私人业主.

2、熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关

部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函，整顿通道乱

摆乱放通知单，温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用

都要熟悉。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验

不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我

遇到困难时勇于面对，敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面

貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工

作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是

当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的

不单是你个人的形象，更是公司的形象。尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐

步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其"小”，往往被人所轻视，甚至被

忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马

虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死

角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。细节产生效益，细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能，当我把每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是对我

的支持与肯定。记得毛织交易会期间，为了把工作做好，我们客服部、工程部、保安部都

在这四五天加班，把自己的分内事做好。虽然很累，但都是体现我们客服中心的团结精神。这体

现大家对工作都充满了激情，至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼ABCD区域的'电

脑地图做好来，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在20xx新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方

面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力，拓展各项工作技能，如学习电脑一些新软件的操作，遇到客户的

难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工

作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步

伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭物业管理公司的文化理念与工作氛围者坏自觉地感染

着我、推动着我。让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，

我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

物业自我雨介5

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以

及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体

的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较

快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。作为

一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握

了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作“

三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听

做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。

六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然

后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的.各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理

并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪

并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部

门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作

并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不

足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断

地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！

物业自我评价6

我身为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、

政策，不断提升、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向；是将学到的理论知

识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系，尽职尽责地做

好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护

好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。

在20xx-20xx年x月扮接管了移动大厦的管理这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,

而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的.时候面临种种的困难，在公司各部门

的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了

一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司

领导的好评，客户满意率达到XX%以上。

在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要

求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。

1、积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提升管理力度。

2、加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。

控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

3、加强人员出入管理，每月对小区安全管理员进行培训I,每季度进行业务考试,提升了我

的安全管理员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全

的居住环境。

经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在消防安全方面，本部门定期

对员工进行消防知识培训和消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应

急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防安全率达到

x%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。

物业自我评价7

刚来公司，因为之前对物业这个行业接触比较少，并且感觉到之前在这个位置上的同事做得

非常的优秀.我就感觉到了一种无形压力，有点怀疑自己是不是能做到很优秀.有点不自信，总

是怕自己做不好，做的不对。因为有很多的东西和公司一些事务都不是很熟悉。因此我知道刚开

始的一段时间我的工作做得很不好。

但是，我比较幸运的是有同事的帮助和朋友的鼓励，让我一步一步的进步和适应这份工作到

现在的热爱这份工作。在特地感谢办公室领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作

中出现的失误的提醒和指正。

工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对区对外

"关节点”的重要作用。必须很好地承担秘书，参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提醒

自己必须有高度的事业心，遵守公司的纪律，提高工彳乍效运。

工作这段时间让我深深的感觉到了启己的工作实践经验的不足和不能很好做到领导交待下

来的工作任务。以及现在的工作思路，还没有很好的条理性。但是，我相信我在以后的工作当中，

可以做更好。

因此，我制订了一个工作计划。首先，培养努力的工作的态度，每天要多整理一些有关的资

料，做好领导的‘好助手。从工作中寻找乐趣，让自己更热爱这份工作，为公司做好文字处理工

作。掌握记录的基本方法，为业务方面提供第一手资讯。培养自己善于交流的习惯，为公司做好

对外的窗口。诚心诚意地待人交际，节约公司的经费开支提高工作效率。

但是我还是希望领导能够时刻指点我的工作和工作中的不足，让我及时的改进和提高工作能

力。愿意接受领导长期考验。而且我建议公司所有的成员，能相互信任，相互扶助，相互交流和

学习。

我于20xx年10月23日根据岗位需要成为公司的试用员工，目前担任办公室文字助理一

职，负责公司以及办公室的文字处理工作。在试用期届满之际，基于以下几条原因，根据公司的

规章制度，现申请转为公司正式员工：

1、因现任工作与以前工作性质相同，所以能较快熟悉胜任本职工作，希望早日得到公司认

同，以便更积极深入开展工作。

2、目前我各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，

需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。

3、生活各方面开支较高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望早日达到

收支平衡，解决后顾之忧，全力投入工作。

物业自我雨介8

我来xx物业管理公司工作已半年多在这里工作期间虽然没有为物业公司做出多少贡献，

也没有做出值得炫耀的成绩，但今天我能站在这，说明我所做的工作是被大家认同的，能得到大

家的认可，我感到无比的荣幸。

作为一名保安员原以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自

己的经验就已尽到责任。但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自己的不足,

尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我

们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到

干一行，爱一行，专一行、精一行。

这次被评选为公司13年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢

领导对我工作中的.帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起

到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待

每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务。使自己的才能得到最大的发挥，我想在

今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭

策自已不断进步，始今后的工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中

积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努

力下为明天的xx物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司“

让我们一起努力奋斗吧，忘记昨天失败的我，把握今天奋斗的我，拥抱明天成功的我。

物业自我评价9

我从20xx年xx月xx日公司，所辖阳光100城市广场管理处，从事保安工作，物业管理员

的转正申请书。在此期间，我在所在岗位兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳，作好本职工作。

我来自XX区，原籍重庆黔江区，将于20XX年6月毕业于重庆航天职业技术学院物业管理

专业，目前，拥有"重庆市物业管理从业人员岗位证书"，在此期间，还参加了全国高等教育自

学考试，攻读重庆工学院工商企业管理专业，以获取本科又凭及相关学位。

在1个月时间中，通过对白班和夜班的分别体验，我深刻的认识到物业服务过程中，服务本

身是无形的，护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一，其责任重大，主要职责有

防火、防盗、防毒、防事故；控制物品外流；控制外来可疑人员等，使业主生活在安定的环境中.

从而使物业达到保值增值的目的，因此，我经过深思熟虑后，特申请成为公司的一名正式员工。

在阳光100管理处工作的这段时间，我一直对我的专业知识恋恋不忘，我很希望能在贵公

司得到物业管理员/事务员这样专业对口的‘工作，能有机会将理论联系实际，锻炼一下。以更好

的熟悉物业服务工作，更好的为业主服务，为公司创造财富。

物业自我评价10

我叫xxx,于20xx年6月5日入职香湾物业管理有限公司，担任物业管理员职务。在这段

工作期间，为了能更好地从事物业管理与服务工作，我虚心学习，努力提高理论水平。以期用相

关理论更好地从事物业管理工作。

这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大。但是在各部门领导和

同事的耐心指导下使我在较短的时间内适应了公司的工同境也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领

导分忧.专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当

一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之

鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发

生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的

失误的提醒和指正。

经过这段时间的学习，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然

我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继

续学习以提高自己业务能力。看到公司的'迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的

希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值，和公司一

起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态

度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

物业自我评价11

在没有进物业客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下

售后问题就行了，在这x年中不断学习，让我深刻的体会至陪服的工作是一个人与人之间沟通和

交流的工作。

物业客服的人员代表的是用户与交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户

的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低的形象，而是在展现诚信的形象。凡事都要从用户的角

度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们

应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让

顾客满意。

如果说服务工作是一种很辛苦的职业那就让我们投入到这种"苦"中去锻炼自己吧，"玉

不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也

更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行

里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的二作中能为顾客服务得更好！

转眼间，我到物业客服部门工作已有x年了，在这x年的时间里，我对客服的工作有了新的

认识和体会。虽然只有短短的一段时间，但中间的'收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事

们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴

去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧"。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同

事们一起为我们的事业奉献、进取，创下美好明天。

物业自我评价12

实习中,我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了

解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、

事务管理、保安管理有了初步了解。

1、严把员工招聘关。＞：x物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备

相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知

识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

2、做好员工的入职、在职培训工作。xx物业^寸新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,

使员工对小区的基本情况、应开展的'工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、

技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡"工作就是学习，工作

就是创新"，每位员工都争做"学习型、创新型"员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超

的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树

立了良好的企业形象。

3、从实际出发，管理处严格参照xxx质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、

工作标准、考核标准.管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度

考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核

时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核

机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

物业自我评价13

时光飞逝，白驹过隙，岁月如梭，学四年转瞬即逝，彷佛昨天才喜出望外的来到学，即将依

依不舍的离开古色校园，犹如穿梭游览于学校园的一过客，短短四年却是我们人生之中最为宝贵

的一段。

学习上，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活

动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌

握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力；积

极参加学生科协及科学研究活动中的各项活动。

我对工作能够细心、有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队合

作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的组

织及领导策划的能力。

在学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的'物业助理实习后，使我对物

业管理的.工作内容有了更进一步的了解，对物业管理中不同岗位的职能分配有了较全面的认识,

从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很程度的

丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于以

后从事其他行业也有很的.助。

作为一名应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是，你也可

以想象它是一张白纸，你能够在上面画出你想要的图画，只要你能够给与机会，它必定能够成长

为你所需要的人才我自信能凭自己的能力和学识，在毕业以后的工作和生活中能克服各种困难，

不断实现自己的人生价值和追求的目标。

物业自我评价14