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文档简介
学院班级学院班级姓名学号注意:在填写学院、班级、姓名、学号时不得填在线外,否则成绩无效;密封线内不得答题。密封线第1页,共5页第2页,共5页XXX大学202X-202X学年第一学期期末《研学旅游基础》试卷使用对象:XXX模块名称:A卷出题教师:XXX出题学院:XXX考试形式:闭卷题号一二三四五总分得分
一、填空题(本大题共10题,每空1分,共10分)1.研学旅游指导师的核心定义可概括为:具备安全应急处置与研学旅游课程研发能力,通过职业技能等级评价,专门策划、制定、实施研学旅游课程方案,组织和指导学生开展研学体验活动,承担教育引导、导游服务双重职责的______。2.按照委派主体的不同,可将研学旅游指导师分为学校研学旅游指导师、旅行社研学旅游指导师、基地(营地)研学旅游指导师和______研学旅游指导师。3.职业精神的培养和提升可以从职业理想、职业责任、职业态度和______四个方面进行。4.从营销学角度看,市场由三个要素构成:人口、购买力和______。5.旅游市场可从狭义和广义两方面来理解。狭义的旅游市场是指旅游产品交换的_________。6.研学旅游需求的规范性集中体现在学段目标、课程规划、课程实施、课程管理与保障、支持体系建设与保障、_________等方面。7.研学者消费行为的决策过程包含识别需求、收集信息、决策评估、_________和购后评价等环节。8.研学旅游市场营销渠道,又称研学旅游产品分销渠道,即研学旅游产品从生产者向消费者转移过程中经过的一切组织或个人所构成的_________。9.根据研学旅游企业是否通过中间商进行销售活动,研学旅游市场营销渠道可以分为直接渠道和_________。10.在研学旅游市场营销中,渠道整合的核心目标是通过系统化运营将外部客户资源转化为企业自主的______,实现客户资源的内化与价值提升。二、名词解释(本大题共4题,每小题5分,共20分)1.专职研学旅游指导师。2.旅游市场营销。3.研学旅游需求。4.研学旅游市场营销渠道。三、简答题(本大题共4题,每小题5分,共20分)1.简述研学旅游指导师需要具备的职业素养。2.简述旅游市场的特征。3.简述研学者消费行为的决策过程。4.简述研学旅游市场定位的作用。四、论述题(本大题共2题,每小题15分,共30分)1.论述培养研学旅游指导师职业精神的具体内容。2.论述研学旅游市场营销渠道的类型及选择方式。五、案例分析题(本大题共1题,共20分)案例分析:某旅行社计划开展中小学生红色研学旅游活动,但在市场推广中遇到以下问题:家长对安全性存
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