中职第一学年（市场营销实务）市场调研方法2026年阶段测试题及答案

中职第一学年（市场营销实务）市场调研方法2026年阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.市场调研的核心是（）A.收集信息B.分析数据C.解决营销问题D.制定营销策略2.观察法的优点不包括（）A.直观可靠B.可排除语言交流障碍C.费用低D.能了解消费者内心想法3.问卷调查中，开放式问题的优点是（）A.便于统计分析B.答案标准化C.能获取丰富信息D.回答效率高4.以下哪种抽样方法属于非概率抽样（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.配额抽样D.系统抽样5.市场调研的第一步是（）A.确定调研目标B.设计调研方案C.收集数据D.整理分析数据6.访谈法中，深度访谈适用于（）A.了解消费者基本态度B.快速获取大量信息C.挖掘消费者深层动机D.进行大规模市场调研7.二手资料的来源不包括（）A.企业内部记录B.政府出版物C.实地调查D.行业协会报告8.实验法的局限性在于（）A.难以控制变量B.费用高C.时间长D.以上都是9.调研报告中，结论和建议部分应（）A.详细阐述调研过程B.罗列所有数据C.简洁明了提出观点D.只写结论不写建议10.对竞争对手的调研不包括（）A.产品特点B.营销策略C.员工福利D.市场份额二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.市场调研的作用有（）A.有助于企业发现市场机会B.为企业制定营销策略提供依据C.帮助企业了解消费者需求D.提高企业竞争力E.预测市场发展趋势2.观察法的类型有（）A.直接观察B.间接观察C.参与观察D.非参与观察E.结构性观察3.问卷设计的原则包括（）A.针对性原则B.简洁性原则C.逻辑性原则D.可接受性原则E.便于整理分析原则4.抽样调查的步骤包括（）A.界定总体B.制定抽样框C.选择抽样方法D.确定样本量E.抽取样本5.调研报告的撰写要求有（）A.语言简洁B.数据准确C.结构清晰D.结论明确E.建议可行三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，在括号内打“√”或“×”）1.市场调研就是对市场进行全面调查（）2.观察法只能观察到消费者的外在行为，无法了解其内心想法（）3.问卷调查中，封闭式问题比开放式问题更有利于统计分析（）4.概率抽样能保证样本的代表性，非概率抽样不能保证（）5.二手资料比一手资料更可靠（）6.实验法可以准确测量因果关系（）7.访谈法中，小组访谈适用于深入了解个体消费者的情况（）8.调研报告的摘要应概括报告的主要内容和结论（）9.对企业自身的调研不需要关注竞争对手（）10.市场调研是一个连续的过程，不是一次性活动（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）1.简述市场调研的流程。2.说明观察法的优缺点。3.如何设计一份有效的调查问卷？五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读案例并回答问题）某化妆品公司计划推出一款新的美白面霜，为了了解市场需求和消费者偏好，进行了市场调研。调研人员首先通过网络搜索、行业报告等收集了大量二手资料，了解了美白面霜市场的现状和趋势。然后，他们在商场、学校等地随机拦截消费者进行问卷调查，共发放问卷500份，回收有效问卷400份。问卷中设置了关于消费者对美白产品的关注度、购买频率、品牌偏好以及对新面霜的期望等问题。同时，调研人员还选择了部分消费者进行深度访谈，深入了解他们对美白面霜的使用体验和需求痛点。最后，根据调研结果，公司对新面霜的配方、包装、定价等进行了调整。问题：请分析该化妆品公司市场调研的方法及效果，并提出改进建议。答案：一、单项选择题1.C2.D3.C4.C5.A6.C7.C8.D9.C10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.√4.√5.×......（其余略）四、简答题1.市场调研流程：确定调研目标；制定调研方案，包括选择调研方法、抽样方法等；收集数据；整理分析数据；撰写调研报告，得出结论并提出建议。2.观察法优点：直观可靠、可排除语言交流障碍、费用低、简便易行。缺点：只能观察外在行为，难以了解内心想法，受时空限制，对观察者要求高。3.设计有效调查问卷：明确主题和目的；问题表述清晰简洁、避免歧义；遵循逻辑顺序；合理设置题型，有封闭式和开放式；控制问卷长度；进行预调查并修改完善。五、案例分析题该公司采用了二手资料收集、问卷调查和深度访谈等方